Amazon Prime Video: Weitere Einschränkung im Werbe-Abo

Seit kurzem gibt es Amazon Prime Video mit Werbung, nur wer den Aufpreis von 2,99 Euro im Monat zahlt, bekommt die Werbefreiheit. Doch das ist noch nicht alles, was Amazon an Prime Video geändert hat. Still und heimlich hat man wohl sowohl Dolby Vision als auch Dolby Atmos aus dem werbefinanzierten Abo entfernt.

Sprich: Dolby Vision und Dolby Atmos sind jetzt eine Premium-Bild- und Tonleistung und nur gegen Aufpreis erhältlich. Soweit ich das aktuell sehe, erwähnt Amazon diese große neue Leistungsbeschränkung in den Informationen zu seiner neuen Anzeigenstufe nicht. In den Amazon-Foren finden sich mittlerweile zahlreiche Nutzer, die auf diesen Umstand hinweisen, der Support erwähnt nicht, dass die Features wohl nur noch in den Bezahl-Abos zu haben sind.

Mal schauen, wie es mit Prime Video noch weitergeht, die Verbraucherzentrale klagt aktuell gegen Amazon aufgrund der eigentlich versteckten Preiserhöhung. Die Verbraucherzentrale sieht eine wesentliche Vertragsänderung, die Zustimmung der Nutzer sei nämlich nicht eingeholt worden.

Transparenz: In diesem Artikel sind Partnerlinks enthalten. Durch einen Klick darauf ge­lan­gt ihr direkt zum Anbieter. Solltet ihr euch dort für einen Kauf entscheiden, erhalten wir ei­ne kleine Provision. Für euch ändert sich am Preis nichts. Partnerlinks haben keinerlei Einfluss auf unsere Berichterstattung.

Gefällt dir der Artikel? Dann teile ihn mit deinen Freunden.

Avatar-Foto

Hallo, ich bin Carsten! Ich bin gelernter IT-Systemelektroniker und habe das Blog 2005 gegründet. Baujahr 1977, Dortmunder im Norden, BVB-Fan und Vater eines Sohnes. Auch zu finden bei X, Threads, Facebook, LinkedIn und Instagram.

Neueste Beiträge

Mit dem Absenden eines Kommentars stimmst du unserer Datenschutzerklärung und der Speicherung von dir angegebener, personenbezogener Daten zu.

75 Kommentare

  1. Na, das wird einem Shitstorm geben…. nicht nur hier

  2. Habe es gestern mal getestet. Und ja keine Dolby Vision mehr. Aber von der Werbung habe ich bisher nocht gar nichts gesehen. Solle die nicht auch schon angezeigt werden? Oder kommt das für DE erst später?

    • Läuft seit dem 5.2. mit Werbung.

      • Nein, habe auch danach noch einen Film ohne Werbung sehen können

        • Bei mir auch, ich habe die ganzen Tage jetzt immer „gewartet“ das eine Werbung kommt, bisher nicht eine einzige. Ich schaue zwei verschiedene Serien zur Zeit, allerdings auf dem FireTV Stick nicht über die Prime App sondern über den Stick direkt. Es kommt mir so vor als ob das daran liegen würde.

        • Es kommt nicht immer Werbung. Werbung gibt es ohnehin nur bei „Prime“ Content und hier nicht immer. Ich hatte bisher 2 mal Werbung, aber schon etwas mehr als 2 Filme/Serien angeschaut.

          • @Sonari Das ist beides in Prime enthalten, nur nicht über die Prime App, auf dem FTV geht das ohne die App. Baywatch und The Continental haben bisher keinerlei Werbung angezeigt. Ich schaue es jeden Abend. Weder davor noch mittendrin noch danach. Ich möchte mich auch nicht beschweren darüber, finds nur merkwürdig. 😉

        • In den Serien kommt Werbung.
          Bisher einmal als Unterbrecherwerbung mittendrin.
          Anfangs wurde noch angezeigt, wieviele Sekunden die Werbung dauert, seit gestern ist diese Info weggefallen.
          Hab Prime jetzt gekündigt.

          • Excellentus says:

            hatte bisher nur 20 sekunden spots vor einer serie (the expense). aber das auch nicht vor jeder folge.

    • Ich habe bisher 1 Film geschaut und auch noch keine Werbung im Film gesehen, in der Oberfläche schon, nutze allerdings einen Fire Cube. Habe allerdings bereits ordentlich gekündigt und die automatische Verlängerung deaktiviert. Denke das da dieses Jahr noch eine saftige Preiserhöhung kommt.

      • Weitere Preiserhöhung? Das glaube ich kaum. Für 89€ erhält man aktuell neben der Versandkostenbefreiung nicht mehr viel…

        Im Grunde hat Amazon den Bogen jetzt schon für viele überspannt. Ich bestelle echt und oft viel bei Amazon, auch Kleinkram. Bei 89€ nur dafür muss man schon genau abwägen, ob einem das der Komfort wert ist. Bei einer weiteren Preiserhöhung bin ich definitiv raus.

        • GooglePayFan says:

          Was man auch nicht vergessen darf ist, dass jetzt auch noch die Amazon Kreditkarte weggefallen ist, die bei JEDER Bestellung 3% Rabatt gebracht hat, für Prime Mitglieder kostenlos war und damit allein schon die Prime-Gebühr refinanziert hat.

          Amazon sollte eher mal die Leistungen erhöhen oder die jährliche Gebühr senken, sonst bin ich nach 10 Jahren auch wg.

    • Ich habe gestern erst den Hinweis bekommen, dass ab jetzt Werbung kommt. Hatte dann die erste Werbung beim Filmstart und die zweite dann nach ca. 10-15 Minuten. Das war dann der Zeitpunkt wo ich abgeschaltet habe.

      Ich habe bei Amazon nur relativ selten was geschaut und habe Prime nur wegen Versand. Da aber vor Kurzem bei einer Tanke in fußläufiger Entfernung eine Amazon Packstation aufgebaut wurde, ist dies (glaube ich) der rechte Zeitpunkt, Prime zu kündigen.

      • Ich habe am 05.02 direkt nach anspielen des ersten Werbeblocks gekündigt…

      • Dies Amazon Locker sind perfekt. Meine Karla ist auch um die Ecke. Man muss nicht zwingend zuhause sein und Ruck Zuck ist das Paket abgeholt.

    • Hab bisher ein paar Folgen einer älteren und einer neuen Serie angeschaut und auch noch keine Werbung bekommen (nur 1x den Hinweis mit Auswahl für den Aufpreis) – ich nutze die App im Fernseher mit etwas älterem Android TV.

      Meine FritzBox blockt den Zugriff auf feste IP-Adressen, keine Ahnung, ob das was damit zu tun hat – in ihrer Ereignisliste werden ein paar von StackPath erwähnt, was doch irgendwie komisch für Amazon wäre?

    • Wir hatten letzte Woche bereits einige Werbespots ansehen dürfen – also vorhanden ist die neue Werbung definitiv. Meine Vermutung: Amazon macht es als A/B Test und testet, wie groß die Absprungrate während der Werbespots ist.

    • Bei Kinderprofilen wird keine Werbung angezeigt. Vielleicht damit eingeloggt?

  3. Ist das nicht Betrug? Da kann die VBZ ihre Klage noch perfekt erweitern.

    • Die werden sich rechtlich schon abgesichert haben. Die Verbraucherzentrale wird auch wenig ausrichten können. Letztlich bleibt’s dem Kunden überlassen, wie er reagiert.

      • Wieso sollten sie sich rechtlich absichern? Der einzelne Kunde wird sich kaum mit amazon anlegen. Und die Verfahren der vbz dauern Jahre. Wenn sich im Verfahren abzeichnet, dass amazon verliert, ändern sie kurzfristig die Praxis und das Verfahren ist obsolet, bis auf ein paar Rückzahlungen an aufmüpfige Kunden, denen man danach kündigt. Fertig.

        • Am Ende sind die Strafen ohnehin so niedrig, dass Amazon sie ins Geschäft einpreist, wie . Solange man dafür nicht mindestens ein Jahresgehalt von Jeff Bezos einzieht, ist es für Amazon eine ganz normale Kosten-Nutzen-Rechnung, deren Ergebnis lautet, dass sich über Recht und Gesetz zu stellen das Vielfache einer möglichen Strafe an Gewinn einbringt.

    • Nicht mehr Betrug als Shrinkflation im Supermarkt. Am problematischsten dürfte wohl der Wortlaut sein, mit dem Amazon den Kunden die Änderung mitgeteilt hat, denn in der Mail haben sie behauptet, dass sich der Preis nicht erhöhe – und daran stimmt lediglich, dass, wenn der Kunde nix macht, seine Abogebühr sich nicht erhöht, weil das Abo automatisch auf das mit Werbung umgestellt wird; die gleiche Leistung wie vorher – Abo ohne Werbung – kostet nun allerdings mehr. Kann man mit einem ISP vergleichen, der einem mitteilt, dass es ab nächsten Monat nur noch zwei Drittel der derzeitigen Bandbreite gebe, aber der Preis sich für den Kunden nicht erhöhe, er könne aber gern 5 Euro mehr im Monat bezahlen, wenn er seine bisherige Geschwindigkeit behalten wolle.

  4. Amazon sollte mal sein Prime Abo überarbeiten. Am Besten wäre es, man könnte sich das jeweilige Paket so zusammenstellen, was man gerne hätte. Beispiel kostenloser Versand und Prime Video (natürlich wieder ohne Werbung).

    • was für dich als Konsument am besten wäre interessiert aber niemanden bei Amazaon

    • Das nutzen vermutlich die meisten und müssen den andern Käse halt mitbezahlen. Eigentlich sind das gerade die attraktiven Dinge, die man mit Prime bekommt. Amazon Music ist als Prime Mitglied eigentlich nicht mehr nutzbar, da kann ich auch Radio hören oder Spotify kostenlos nutzen. Den Fotospeicher, Prime Gaming und die Bücher habe ich noch nie benutzt muss es aber mitbezahlen. Denke das wird leider nie kommen das man sich einzelne Dinge rauspicken kann.

  5. Bei einigen Primekündigungen in den nächsten Tagen wird Amazon bestimmt dann wieder zurückrudern.

    • Mit Sicherheit. Und als Entschuldigung gibt’s die nächste Bestellung umsonst.

      • *kostenlos
        „Umsonst“ = „für die Katz'“

        Mal gucken, was Amazon zur Verteidigung angibt, wenn der Shitstorm anläuft.
        Da kommen sicher wieder nur ein paar fadenscheinige Luft-Knödel-Aussagen.

    • Nö. Warum sollten sie? Prime macht von den größeren Geschäftsfeldern vor den physischen stores den zweitgeringsten Umsatz. Selbst Werbung hat 2023 mehr eingespielt als Prime. Die Haupteinnahmequellen sind klar der Onlineshop und AWS. Wenn da jetzt ein paar Prime Abos wegfallen juckt das dort niemanden.

      • So aggressiv wie Amazon Prime bewirbt, wenn man kein Prime-Abo hat, juckt Amazon das Prime Abo anscheinend doch eher stark.

        • Die wollen ja nicht, dass du Prime hast, weil sie spitz auf die 89€ sind, sondern weil sie davon ausgehen, dass du dann gedankenloser bestellst und damit mehr Umsatz generierst.

    • Hatte Prime wieder mal für einen Monat.
      Nach der Kündigung kam gestern zu Beginn der Ausspielung der Hinweis „mit eingeschränkter“ Werbung.
      Keine Ahnung, ob das wegen meiner Kündigung kam.
      Die Werbung hatte aber den gleichen Umfang wie vor meiner Kündigung

      Waren lange ohne Prime. Bei einer Bestellung gab es dann immer wieder mal eine Woche Prime für 89 oder 99 Cent im Angebot. Da kann man dann noch interessierende neue Seasons anschauen und wieder kündigen. Ansonsten brauchen wir kein Prime, haben ein Locker in der nahen Gegend, dahin ist der Versand umsonst.

  6. Amazon überspannt den Bogen!

  7. Ich verstehe aktuell nicht warum amazon Alles versucht die Kunden dazu zu bewegen Prime zu kündigen.
    Noch vor ein paar Jahren gab es gefühlt jeden tag eine Meldung das etwas Neues dazu gekommen ist.
    Ist sich amazon zu sicher das Kunden bleiben und sehen einfach die Realität nicht?

    • Sicherlich werden einige kündigen, der Großteil der Leute wird aber wahrscheinlich bleiben. Ein Teil der Kündiger wird zurückkehren und zusammen mit der Werbung den Gewinn letztendlich steigern.

      • Aber warum sollen sie zurück kommen?
        Prime hat doch fast keinerlei Vorteile mehr.

        • In meinem näheren Umfeld bin ich der einzige, der gekündigt hat. Den meisten ist es egal, weil sie prime wegen dem Versandvorteil haben. Wobei ich da denke – genau das hat mal 29 EUR gekostet. Mir wäre das Geld im Prinzip auch egal, aber ich will mich nicht so offensichtlich verarschen lassen.

    • Der Kunde hat eigentlich sehr viel Macht, er weiß es aber oft nicht. Würden alle/viele Kündigen würde Amazon vermutlich relativ schnell zurück rudern. Wenn ich schon die Werbung von Prime im TV sehe, der Versand ist angeblich kostenlos, ist das eigentlich auch gelogen, es ist eben nicht kostenlos und kosten die Prime Gebühren.

    • Amazon will auf den gleichen Money Train aufspringen, wie Njetflix, Di$ney und all die anderen raffgierigen Unternehmen.

      „Auch n Stück, auch n Stück!“ schallt es aus dem hintersten und dunkelsten Cubicle des hektargroßen Großraumbüros…

  8. Wundert mich jetzt nicht. Es ist ja Standard unter den Anbietern Features in „Basis“ Angeboten abzuschneiden und als Premium zu verkaufen.
    Wer erinnert sich daran dass Google in yt PiP und das abspielen im Hintergrund mit Aufwand zu verhindern versucht um es als Premium Feature zu vermarkten.

    In dem Fall ist die Aktion von Amazon eine Sauerei. Anderseits dürften es hierzulande die wenigsten bemerken. Gerade Atmos ist auf Deutsch eher rar gesät.

    Ich wage die Prognose das mit Alexa Premium ähnliches passieren wird.
    Routinen und Automatismen werden künstlich beschnitten um den Premium Tarif aufzuwerten. „Es wäre doch zu schade wenn ihr Smarthome jetzt nicht mehr richtig funktionieren würde“, wir hätten da ein Angebot.

    Werden Klagen Konsequenzen haben? Eher nicht. Dazu hat Amazon zu viele Anwälte um den Spaß auf Jahre hinauszuzögern.
    Und den Kunden bleibt kaum eine Wahl.

    • Ich bezahle bis heute kein YouTube und werde es vermutlich auch nie tun. Weshalb denn auch? Es war nett manche Videos anzuschauen, brauche das aber nicht zum Leben und auch nicht täglich. An mir verdient Google sogar weniger weil sich meine Nutzung erheblich reduziert hat. 20 Sekunden Werbung ist jenseits meiner Schmerzgrenze und 2 Werbungen hintereinander sowieso. Dann nutze ich es eben nicht mehr oder nutze einfach TikTok.

  9. Mir kommt es die letzten Tage eh vor als ob die Qualität nur noch 720p bzw. schlechtes 1080p wäre. Bei den Prime Serien/Filme.
    Aber die Werbung ist kurz und selten (bis jetzt).

    Hatte gestern einen Leihfilm gesehen und da war alles gestochen scharf.

    • Bei Leihfilmen soll das wohl auch nicht sein. Nur bei den Filmen die in Prime enthalten sind.

      Bin aber auch der Meinung das es kein volles 1080p ist. Nur Werbung habe ich bis jetzt immer noch überhaupt keine.

  10. Als weiteren Vorschlag an Amazon hätte ich noch:
    Übertragung des Ton`s für 5,99 extra
    Bild Übertragung für 9,99 extra
    Jawoll, so macht der Konzern Geschäfte! Das selbe natürlich für die anderen Prime-Dienste:
    Paket abschicken 2,99, Ton für die die Musik hören wollen 8,72. Leseratten die nicht nur ein weißes Blatt sondern auch Buchstaben dazu sehen wollen 6,66. Natürlich alles pro Jahr, wir wollen ja nicht gierig sein.

    Die Idee mit dem Paket finde ich am reizvollsten, das spart das Retournieren und eröffnet ungeahnte Lagermöglichkeiten zu Hause.

  11. Filme kaufe ich im Angebot und nur bei Apple-TV, wegen der besseren Bildqualität.
    Bei Amazon laufen Serien, die mich interessieren, meist bei Zusatzkanälen. Die werden dann bei Bedarf gebucht und wieder gekündigt. Werbung ist bei mur in jedem Fall ein KO-Kriterium. Ich schaue daher auch keine Privatsender.

  12. Ich habe am 5.2. gekündigt und für die Restlaufzeit eine Teilerstattung bekommen.
    In Zukunft sehe ich mir wieder häufiger DVDs an, gehe mal wieder ins Kino, stöbere in den Mediatheken und abonniere ab und zu einen Streamingdienst – vorerst aber nicht mehr Amazon Prime, wo das Angebot ohnehin sehr dünn ist.
    Bei Bestellungen sammele ich halt erst ein wenig – und überlege zweimal, was wirklich nötig ist. Unter anderem das soll ja auch bei einem Prime-Abo vermieden werden, ist aber natürlich prinzipiell sehr sinnvoll.

    Vielleicht zahle ich dann in einzelnen Monaten auch mal wieder für Prime, z. B. an Prime Days… vorerst halte ich aber mal ein wenig Abstand. Bei nährerem Hinsehen ist da doch in der Vergangen sehr viel Geld geflossen, genaugenommen zu viel. (Fordert mal eine vollständige Datenauskunft an… ihr werdet euch wundern, was da so über Jahre zusammengekommen ist)

    Ingesamt nehme ich die Sache zum Anlass, mein Konsumverhalten mal ein wenig zu überdenken. Wenn das Viele machen, könnte der Schuss für Amazon nach hinten losgehen, da bin ich alerdings skeptisch. Für mich persönlich hat die Sache aber damit was Gutes.

  13. Wenn mich Amazon betrügt und einfach so Leistungen streicht, betrüge ich halt Amazon und streiche meinen Beitrag. Die Bucht wartet gerne auf mich.

    • Immer mehr Leute:
      *kündigtrigorosStreaminganbieter*
      *Piratenhutaufsetz*
      *schautFilmevomStreaminganbieter*

      Alle Streaminganbieter:
      *surprisedpikachu*

  14. Gestern zwei Filme geschaut, keine Werbung.

    • Bei mir läuft’s auch noch ohne Werbung im Browser und auch in der Android-App. Sobald ich die erste nervige Werbung sehe, bin ich wahrscheinlich raus.

  15. Amazon zeigt nun sein wahres Gesicht.
    Als ehemaliger Amazon Händler kannte ich das vorher schon. Irgendwie finde ich es gut das nun auch Konsumenten merken was das für ein Laden ist.

  16. So, automatische Verlängerung schon mal gekündigt. Läuft nun noch die restlichen 240 Tage weiter. Da habe ich genug Zeit mir anzusehen, Amazon bis dahin noch einfällt.
    Ich sehe das entspannt. Ich leben ohne Amazon/Prime ist möglich. Vielleicht bestelle ich auch weniger und spare am Ende Geld. Wäre super ‍♂️

  17. Mir egal. Ich habe Prime gekickt, als die mehr als 69€ haben wollten. Vermisse nichts. Habe viel zu oft aus Faulheit bei Amazon bestellt und dabei übersehen, dass es oft günstigere Angebote gibt. Nun vergleiche ich Preise und spare, selbst wenn ich ab und an Versandkosten zahle. Amazon hat also in meinem Fall doppelt verloren. Aber ich bin wohl eher die Ausnahme. Die meisten werden sich das alles gefallen lassen, sonst würde Amazon ja nicht auf die Idee kommen, die Kundschaft so zu schröpfen.

    • Ich habe das im letzten Mai (2023) auch so gemacht.
      Als Prime ausgelaufen ist habe ich Amazon gleich ganz gekickt – inkl. Kontolöschung, das über 20 Jahre Bestand hatte.
      Ich brauche Amazon wirklich gar nicht (mehr), es gibt viele lokale Händler (selbst hier auf dem Land) und andee Internetshops, die teilweise günstiger sind. Für meine diversen Hobbys gibt es tolle Spezialshops im Netz. Den Streamingdienst habe ich eh kaum genutzt.

      Also: Es gibt ein Leben ohne Amazon 😉

  18. viel spannender wird doch die Frage sein wie lange ist Prime Video noch teil des Prime abo´s ist, ich glaube die fangen jetzt eh so langsam an das ganze aufzuspalten um den Kartellbehörden Weltweit zuvor zu kommen, diese Rundumsorglos Abo´s wird es in absehbarer Zeit nicht mehr geben.

  19. Ich habe gerade bei Amazon nachgefragt per Chat. Mir wurde der Entfall von Dolby Vision und Dolby Atmos bestätigt:

    „Prime Video Filme und TV-Shows enthalten nun beschränkte Werbung. Kunden können sich für „Ad Free ‚anmelden — ein zusätzliches Abonnement, mit dem Kunden Prime Video-Inhalte ohne Werbung anzeigen können.

    Darüber hinaus ermöglicht das Abonnieren von Prime Video Ad Free Kunden den Zugriff auf die Funktionen Dolby Vision und Dolby Atmos für relevante Titel, die in Prime enthalten sind, auf unterstützten Geräten.

    Prime Video Ad Free Abonnements werden nicht über Amazon Haushalte geteilt. Jedes Amazon-Konto muss sich für Ad Free anmelden, um den Vorteil für sein Konto zu erhalten.

    Einige Inhalte sind nur mit eingeschränkter Werbung verfügbar, einschließlich Inhalte, die über Amazon Freevee angeboten werden, Live-Events wie Sport und werbeunterstützte Stufen von Streaming-Kanälen von Drittanbietern. Mit der Option „Anzeigenfrei ‚werden keine Werbeanzeigen für diese Inhaltsangebote entfernt. Anzeigen werden nicht auf Inhalten angezeigt, die Kunden gekauft oder gemietet haben.“

    Mein Unmut wurde als Feedback aufgenommen. Vielleicht sollten das möglichst viele tun und auch die Verbraucherzentrale benachrichtigen. Mittlerweile hat Amazon den Bogen überspannt.

  20. die Webung stört mich Null aber kein HDR oder Atmos wäre so ein abfffff.
    Ich habe es aber gerade probiert und z.B. bei „Ringe der Macht“ habe ich immernoch Atmos und Vision. Andere Titel sind normales HDR und Dolby Souround – keine Ahnung was die vorher waren, denn Prime war noch nie sehr ergiebig mit Dolby Formaten.
    Eventuell alles ne Ente?

    • Definitiv nicht, es haben genug Leute ausprobiert.

      • also mit Apple TV sehe ich wie gesagt noch beide Formate. Wie isses bei dir denn?

      • Kommt wahrscheinlich auch darauf an, wie man schaut, die Bild/Tonformate sind je nach Player unterschiedlich. Es ist sogar ein Unterschied, ob man direkt auf dem Stick einen Film startet oder die Prime-Vide-App auf dem Stick nutzt.

        Was mit grad noch aufgefallen ist, wenn man einen Channel bucht, ist die Werbung überall weg. Grad kurz vor dem Ende meines Prime-Abos nochmal einen Channel für 7 Tage kostenlos gebucht und seitdem kommt keine Werbung mehr (nicht nur in dem Channel).

    • Ist ein Bug, denn Amazon heute im laufe des Tages wohl gefixt hat

Es werden alle Kommentare moderiert. Lies auch bitte unsere Kommentarregeln:

Für eine offene Diskussion behalten wir uns vor, jeden Kommentar zu löschen, der nicht direkt auf das Thema abzielt oder nur den Zweck hat, Leser oder Autoren herabzuwürdigen. Wir möchten, dass respektvoll miteinander kommuniziert wird, so als ob die Diskussion mit real anwesenden Personen geführt wird. Dies machen wir für den Großteil unserer Leser, der sachlich und konstruktiv über ein Thema sprechen möchte - gerne auch mit Humor. In jedes Thema Politik einbringen ist nicht erwünscht.

Du willst nichts verpassen?

Du hast die Möglichkeit, den Feed dieses Beitrags zu abonnieren. Wer natürlich alles lesen möchte, der sollte den Hauptfeed abonnieren.