Windows Update KB3114409 legt Outlook lahm

windows 10Kurz notiert: Achtung liebe Windows-Nutzer! Microsoft verteilt aktuell das Windows Update KB3114409. Dieses sorgt unter Umständen dafür, dass Outlook 2010 nur noch im abgesicherten Modus startet. Der Fehler tritt nach Informationen unserer Leser unter Windows 10 und Windows 7 auf, eine Deinstallation von KB3114409 soll das Problem aber lösen. Man muss schauen wie Microsoft reagiert, sicher wird man die Verteilung temporär aussetzen bis das Problem behoben wurde. Solltet ihr also den Fehler bemerken und euer Outlook nicht mehr korrekt starten, wisst ihr nun, woran dies liegt.

Windows 10

(danke Jan!)

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caschy

Hallo, ich bin Carsten! Baujahr 1977, Dortmunder im Norden, BVB-Getaufter und Gründer dieses Blogs. Auch zu finden bei Twitter, Google+, Facebook, Instagram und YouTube. PayPal-Kaffeespende. Mail: carsten@caschys.blog

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53 Kommentare

  1. Schon wieder… da gab es doch erst vor nem Monat ein Update dass geschafft hat dass Outlook garnicht mehr startet

  2. Danke Caschy, mein Kollege war hier schon fast am Ausrasten, wiel er keine Lösung für das Problem gefunden hat. Danke! 🙂

  3. Danke! Wir und der Kunde waren schon am Verzweifeln, da keine Lösung in Sicht war!
    Geht nach der Deinstallation des Updates wieder.

  4. Gefühlt sind solche Problem seit den Zwangsupdates von Windows 10 häufiger der Fall, oder kommt es nur mir so vor?

  5. Wie deinstalliere ich das Windows Update KB3114409?

  6. @Dagmar:

    Über die Systemsteuerung, Programme und Funktionen, Installierte Updates anzeigen und dort dann nach dem gewünschten Update suchen und deinstallieren auswählen.

  7. hab es erst mit einer Outlook Reparatur probiert, aber das bringt nichts. das Update deinstallieren hat sofort Wirkung gezeigt, Danke dafür!

  8. Danke für den Beitrag. Jetzt kann unser Kunde wieder fehlerfrei mit Outlook arbeiten.

  9. https://support.microsoft.com/en-us/kb/3114305
    oder man setzt einfach den Regkey aus dem KB Artikel….

  10. Endlich mal ein sinnvolles Update. 😉

  11. In letzter Zeit (~2 Jahre) baut MS regelmäßig Mist, was Updates angeht. Früher war das definitiv nicht so! Bei nem Kunden habe ich Zarafa installiert und da haben die Updates regelmäßig die APIs gecrasht. MS macht das da ziemlich sicher hauptsächlich, um Mitbewerber zu schädigen

  12. Besten Dank für diese Info! Haben schon bei mehreren Clients ein problem damit gehabt…

  13. @uri:

    Und wenn ich den Safe-Mode nicht komplett deaktivieren will setze ich den Key auf 0?

  14. Nicht nur unter Win7 und Win10 sondern bei mir unter Win8.1 ebenfalls.

  15. DisableSafeMode entsprechend KB-Artikel auf 1 gesetzt. Keine Auswirkung bei installiertem Patch. Wollte das gerade so schön per GPO verteilen :/

  16. UPDATE: Bitte für 64Bit Windows mit 32 Bit Office den Key unter „SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security“ erstellen. Dann funktioniert es auch mit dem Nachbarn!

  17. Danke!

  18. Alexej Kucher says:

    Was im MS-Artikel nicht erwähnt wird: Bei einem 32Bit Outlook auf einem 64Bit Windows muss man diesen Registry Key anlegen:
    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security\ DWORD: DisableSafeMode = 1

  19. Joerg Hessbrueggen says:

    Microsoft zieht Update KB3114409 für Outlook 2010 zurück. 🙂

  20. Super. Not. Deinstallation von KB3114409 klappt bei mir nicht und wird mir immer wieder von Windows Updateangeboten 😐

  21. Danke für die Info und die hilfreichen Kommentare – auch für „Nicht-Admins“ wie mich war das meiste absolut nachvollziehbar….danke! Hab KB3114409 deinstalliert (unter WIN 10) und Outlook 2010 läuft wieder außerhalb des abgesicherten Modus. 🙂

  22. Das erste mal das mir der Blog eine (haupt-)berufliche Lösung zu einem akuten Problem brachte…

  23. Wir haben hier 60 Clients mit Win7 (32/64 bit) und Outlook 2010; der WSUS hat das Update bei knapp 80% durch. Keine Probleme – bisher.

  24. Das Update macht beim Windows 8.1 auch Probleme. OS ist egal, aber Problem wird mit Outlook 2010 erzeugt. 🙂

  25. Danke für den Tipp. Update KB3114409 deinstallieren und alles läuft wieder wie vorher.

  26. Hey das gibt es doch nicht, was lese ich denn hier? Ich habe Windows 8.1 und Office 2016 mit Outlook Letzteres migriert von Office 2010 mit Outlook ich werde morgen einmal nach diesem KB Update schauen, aber ich denke ich habe genau das gleiche Problem: ich kann seit einigen Tagen Outlook nur noch im abgesicherten Modus starten! Das nervt total, Microsoft!

  27. Hallo und vielen Dank, der Hinweis von Alexej Kucher -Was im MS-Artikel nicht erwähnt wird: Bei einem 32Bit Outlook auf einem 64Bit Windows muss man diesen Registry Key anlegen:
    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security\ DWORD: DisableSafeMode = 1 – hat geholfen. Danke.

  28. Danke – gut zu wissen … auch wenn es mir noch mehr geholfen hätte, das gestern nacht schon gewusst zu haben

  29. Ich glaube jeder Programmierer oder IT-ler wird vollstes Verständnis für ein fehlerhaftes Update oder ähnliches haben.
    Ich bin IT-Systemadministrator, und arbeite schon lange mit IT-Partnern/Kollegen zusammen. Aber was im Moment in diesem Bereich passiert, ist der Wahnsinn! Jedes System ist mittlerweile so aufgebläht und funktionell, dass es selbst für den FACHMANN nicht mehr möglich ist, alles zu überwachen und kontrollieren! Man denke nur an ein einfaches NAS, welche Daten über das Netzwerk für mehrere Clients verfügbar macht. Aber das reicht ja nicht! Ein Medienserver muss auch integriert sein, für Spielekonsolen, dann noch ein Downloadmanager fürs Filesharing, ein Videoserver für IP Kameras, und und und! WER SOLL DAS ALLES KONTROLLIEREN, UND SICHERSTELLEN, DASS ALL DIESE INSTANZEN SICHER UND ORDNUNGSGEMÄß FUNKTIONIEREN???
    Dieses Problem hat auch Microsoft. Die verlieren mittlerweile auch den Überblick. Die haben es noch schlimmer. Sie vertreiben ein Betriebssystem, und müssen sich auch noch mit den Kompatibilitätsproblemen von Drittanbieter herumschlagen…..

  30. Sorry, Christian, obwohl du im Grunde rechts hast, ist aber der Bezug zu Microsoft in diesem Zusammenhang Quatsch! Wenn ein Fehler so wie dieser auftritt, der auf tausenden unterschiedlichen Systemen gleichermaßen auftritt, dann hätte das MS merken müssen! Es sei denn, sie testen überhaupt nichts mehr, wovon ich nicht ausgehe.

    Und danke an @caschy für die wie immer schnelle Reaktion hier 🙂

  31. Der Fehler tritt nur auf ganz bestimmten Systemen unter ganz bestimmten Umständen auf. Soetwas kann übersehen werden. Und wie man sieht WIRD soetwas auch übersehen.

  32. Ich kann dieses Update kb3114409 bei mir gar nicht finden, trotz der Update-Installation von gestern (die extrem lang dauerte!) Trotzdem startet mein Outlook auch nur im abgesicherten Modus? Weitere Hilfen?

  33. HAbe das Update auch nicht, allerdings hat mir der Registry Key geholfen, falls du 32bit hast unbedingt den Post von Norbert lesen .

  34. Das hab ich gelesen, aber ich finde keinen Key
    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Outlook
    in meiner Registry!
    Muss ich den komplett neu anlegen?

  35. Vielen Dank, ich habe das Update deinstalliert, jetzt geht’s wieder

  36. Kann es evtl. auch in einer andren Update-Datei von gestern / vorgestern „eingebunden“ sein, die ich deshalb besser löschen sollte? Ich bin echt am verzweifeln…..

  37. Danke! Dies brachte meinen Arbeitskollegen beinahe zum Verzweifeln, komischerweise hatte ich das Problem nicht, trotz identischem System mit geklonter Installation. Muss wirklich ein spezieller Spezialfall sein, damit Outlook nur noch abgesichert startet.

    @Hein: Der Pfad bis und mit „Outlook“ sollte bereits existieren
    („HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Outlook\“)
    Links im Baum Rechtsklick auf Outlook->Neu…->Schlüssel mit Namen „Security“ erstellen.
    Dann im rechten Teil des Fensters per Rechtsklick Neu…->DWORD mit Namen „DisableSafeMode“ und Wert „1“ erstellen.

  38. der Pfad existiert bei mir aber nicht! Deshalb verzweifel ich ja auch!

  39. @Hein: Dann hast du kein 32bit Outlook auf 64bit Winduff laufen…
    Den haste auch nicht (Für 32Bit-32Bit oder 64Bit-64Bit Kombination): „HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security\“ ?

  40. Danke. Problem war bei mir unter Outlook 2010 auf Vista. Nachdem ich dieses Update wieder deinstalliert hatte, ging Outlook wieder normal. Es ist schon ziemlich nervig, dass man sich mit Updates derartige Fehler aufhalst. Danke nochmals.

  41. Vielen Dank. 3 Std. Suche erfolgreich beendet!

  42. schneider.obw says:

    @Hein: wenn der Pfad bei Dir nicht exisistiert, dann musst Du zunächst den Schlüssel (Pfad) wie von derbe Gerber im Post oben dargestellt erst noch anlegen.
    Und dann erst das DWORD wie weiter beschreiben.
    Bei mir hat das funktioniert. System ist Windows 7 und Outlook 2010, 32 Bit – daher dann auch den Pfad i „HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Outlook\ … Security …

  43. Danke, ich hab’s noch 2 mal probiert und beim 2. Mal hat es endlich geklappt, ein Gebirge ist mir vom Herz gefallen! Vielen Dank an alle, die geholfen haben!!!!

  44. Vielen Dank an den Verfasser der Nachricht. Microsoft kann einen manchmal zur Verzweiflung treiben, gut das es noch clevere Leute gibt, die einen auf dem Laufenden halten

  45. super!! Danke, war schon ganz verzweifelt. Hatte schon alles Mögliche versucht, auch die Reparatur… Update deinstalliert und Outlook lief sofort wieder 🙂 Ist übrigens Windows 8.

  46. Bei mir installiert sich das Update immer wieder.

  47. Danke für den Hinweis. Nach Deinstallation von KB3114409 läuft Outlook wieder einwandfrei.

  48. Das Update installiert sich leider jeden Abend beim Ausschalten neu, wo ist der Trick?

  49. Thomas Michelbrink says:

    Hat jemand eine Möglichkeit gefunden unter Windows 7 die ständige Neuinstallation abzuschalten?

  50. dicken Dank an derber Gerber!!!! Ich war schon am verzweifeln als IT-Bongo und habe in den Pfad „HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security\“ den Schlüssel „DWORD: DisableSafeMode = 1“ neu angelegt und mein Outlook Professional 2010 auf Windows 10 (alles 32 bit) funktioniert wieder!!! Großartig!!!

  51. Horst Leffler says:

    Hat auch bei mir geklappt (Windows 7) !!!. Herzlichen Dank

  52. Zur Info: Fehlerkorrektur wird heute ausgerollt
    https://support.microsoft.com/de-de/kb/3114570

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