Microsoft Duo: Ende des Support-Zeitraums erreicht
von caschy | 9 Kommentare
Microsoft hat die Unterstützung für das Surface Duo der ersten Generation beendet. Das Gerät erhält laut Lebenszyklus-Übersicht keine weiteren Updates mehr. Drei Jahre nach seiner Einführung hat Microsoft das erste Modell seines faltbaren Android-Handys endgültig eingestellt. Es wurde am 10. September 2020 veröffentlicht und Microsoft versprach den Benutzern drei Jahre lang Updates. Seit dem 10. September 2023 ist damit Schluss.
Als es im September 2020 in den USA eingeführt wurde, betrug der Preis 1.399 US-Dollar, fast 1,5 Jahre brauchte es für seinen Sprung nach Deutschland – mit 128 GB Speicher für 1.549 Euro sowie mit 256 GB Speicher für 1.649 Euro (hier unser Test). Schon damals zu viel Geld für das Gerät mit der Ausstattung.
Bereits im Oktober 2021 startete das Surface Duo 2, für damals 1.599 Euro. Das letzte geplante Sicherheitsupdate soll im Oktober 2024 stattfinden. Ob Microsoft noch einmal Hardware-technisch mit einem Duo 3 nachlegt? Ich persönlich glaube, dass die Interessenten an diesem Gerät überschaubar sein dürften.
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Es ist fast schon dreist, was sie viele Android-Smartphone-Hersteller da erlauben. Genau aus diesem Grund, bleibe ich weiter beim iPhone, da hat selbst das fast acht Jahre alte iPhone 6S letzte Woche noch problemlos Sicherheitsupdates bekommen.
Vor allem Samsung gibt sich da ja mittlerweile echt Mühe, aber viele andere Hersteller führen lieber noch zehn weitere unnötige Features ein, anstatt mal vernünftigen und langfristigen Software-Support für ihre Geräte zu bieten. Gerade bei einem Konzern wie Microsoft dürfte es ja auch nicht an generellen Ressourcen dafür mangeln.
Die Bemühungen von Google, um eine bessere Updatefähigkeit von Android zu gewährleisten, sind offenbar gescheitert?
Schlag ins Gesicht für die Käufer. Peinlich MS.
peinlich von dir, das stand von Anfang an fest. wie bei Pixel geräten auch.
Naja jeder Käufer wusste von vornherein, dass sie ein totes Pferd kaufen. Kein Mitleid, wer sich noch Microsoft Hardware kauft (Xbox mal ausgelassen, da ist ein fähiger Manager dran).
Hä? Der Update-Zeitraum stand von Anfang an fest. Die meisten Käufer dürften zudem aus dem Unternehmensumfeld stammen, dort werden die Geräte nun eh ersetzt. Also alles entspannt.
Das sich sowas bei MS immer wiederholt…. und am Ende dem Kunden die Schuld geben „es wurden nicht genug Stück verkauft…“ – Ja warum wohl nicht Microsoft? Weil ihr keine Eier in der Hose habt so ein Ding mal ernsthaft anzugehen und länger zu Supporten, stattdessen zieht ihr ruck zuck eure Leute ein und lasst die Projekte verkommen….
Die Liste der Fails ist Lang…. Zune MP§ PLayer, Windows Phone, Windows RT (Tablet), Windows ARM Surface, Hololens, Duo usw….
Müsste man mal die rechtliche Seite abklopfen, wenn ein Gerät innerhalb von 2 Jahren eben künstlich unbrauchbar gemacht wird, ob man da nicht Ersatz oder sein Geld wieder bekommt.
Das ist doch im bestenfall zwei Mittelklasse Smartphones mit einem Scharnier in der Mitte, also 2 x 350 €. Warum sollte jemand dann 1500 € dafür ausgeben? Erst recht nicht, wenn es nach kurzer Zeit keine Aktualisierungen mehr gibt.