Amazon Alexa: Nachrichten und Anrufe mit Drop In ausprobiert

Amazon hat einige Neuheiten angekündigt. Nicht nur in Sachen von Produkten, auch Software-Funktionen sind neu. Telefonie und Drop in beispielsweise. (Video-)Telefonie von Amazon-App oder Echo zu Echo – auch Echo Dot und Echo Show. Wir haben das Ganze mal gestern Abend kurz ausprobiert. Kollege Ostermaier hat einen Echo und meine Wenigkeit auch. Amazon erlaubt die kostenlose Telefonie zweier Parteien, auch in Videoform, was allerdings heute eigentlich kein Akt mehr ist, gibt es doch viele Messenger. Beim Echo ist das allerdings ohne Hände möglich. 

Echo Plus und Echo

Zuerst einmal gibt es diverse Dinge zu bedenken. Zum Beispiel: Für welchen Kontakt aktiviere ich eigentlich direktes Drop In? Vor allem: Was ist das? Von daher: Ich fange einfach mal von ganz vorne an.

Sofern ihr bereits über die neue iOS- oder Android-App von Amazon Alexa verfügt, so habt ihr unten mittig ein neues Symbol, eine Sprechblase. Da klickt man drauf und verifiziert sich als Echo-Besitzer mit einer Telefonnummer. Für die Nutzung muss die Handynummer verifiziert werden. Diese gibt man einfach in das entsprechende Feld ein. Per SMS erhält man einen Code, diesen gibt man ein und das war es. Anschließend kann man auch seine Kontakte synchronisieren, ein Schritt, den man überspringen kann, falls man Drop-In nur für die interne Kommunikation nutzen möchte (also beispielsweise vom Echo im Wohnzimmer in den im Kinderzimmer).

Hat man seine Kontakte synchronisiert, dann kann man direkt loslegen. Von Echo zu Echo starte ich mit „Alexa, rufe Sascha Ostermaier an.“ Und dann bimmelte es beim Sascha – und er nahm den Anruf mit: „Alexa, Anruf annehmen“ an. Etwas schade: Wir testeten das diverse Male, jedes Mal war die Qualität richtig schlecht. Abgehackt, nervig. Wollen wir mal hoffen, dass es nur das schlechte Netz war, was ich mir nicht vorstellen kann, ein Speedtest sprach dagegen. Da Alexa ja ansagt wer anruft: Mit dem Befehl: Alexa, ignorieren lehnt ihr einen Anruf ab. Nachdem wir mit „Alexa, auflegen“ den Anruf beendeten, testeten wir direktes Drop In.

Dieses kann man bei bestimmten Kontakten aktivieren. Rufen diese an, so geht euer Echo direkt auf Sendung, nachdem er einen Infoton abgespielt hat und sein Ring leuchtet. Quasi wie ein normaler Anruf mit direkter Annahme ohne euer Zutun. Das sollte man natürlich nur mit absolut vertrauenswürdigen Kontakten machen. Standardmäßig ist das natürlich deaktiviert.

Was auch geht: Das verschicken von Sprachnachrichten ohne Anruf. „Alexa, schicke eine Nachricht an Sascha Ostermaier“ sorgt dafür, dass Echo die Ohren spitzt und die Nachricht als Sprachnachricht versendet, wenn ihr nach Abschluss eurer Nachricht so circa zwei Sekunden nicht redet. Die Nachricht kommt beim Gegenüber als Benachrichtigung an, der Ring des Echo leuchtet gelb. Mit dem Befehl: „Alexa, spiele meine Nachrichten ab“ wird dann direkt vorgelesen. In der Alexa-App bleiben die Nachrichten zum Nachlesen erhalten. Sofern nicht von euch getippt, werden sie transkribiert. War aber auch nur so lala lesbar, je nachdem, wie ihr sprecht. Die App ist aber dennoch ganz gut, da kann man auch Nachrichten tippen und verschicken, diese werden dann von Alexa beim Empfänger vorgelesen.

Solltet ihr das Ganze mal ausprobieren, dann lasst doch mal hören, wie die Sprachqualität war. Ich selber bin ja eh der Telefonie-Hasser und glaube nicht, dass ich da nun viel drüber mache, sicher aber wird es Menschen geben, die das als Freihand-Telefon und Laber-Lösung nicht unpraktisch finden – von den Drop-in-Möglichkeiten mal angesehen.

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Hallo, ich bin Carsten! Baujahr 1977, Dortmunder im Norden, BVB-Getaufter und Gründer dieses Blogs. Auch zu finden bei Twitter, Google+, Facebook, Instagram und YouTube. PayPal-Kaffeespende. Mail: carsten@caschys.blog

39 Kommentare

  1. Hallo Carsten, mich würde interessieren, was passiert, wenn man mehrere Echos im Haus stehen hat. Bimmeln die dann alle im Falle eines Anrufs?

  2. Tolle Sache für für Leute mit beeinträchtigtem Sehvermögen

  3. Wo genau soll der Button sein? Kann ihn nicht finden..

  4. Warte immer noch auf das Update. Freu mich aber schon darauf. Bin auch Mal auf die Sprachqualität gespannt. Cool wäre wenn man bei mehreren Echos durch die Wohnung laufen könnte und der jeweilige Echo im Raum das Gespräch weiter führt.

  5. Ab wann soll es denn das Update geben? Meine iOS App von der Alexa ist auf dem neuesten Stand, aber leider keine Sprechblase.

  6. Wie schon beim anderen Beitrag geschrieben:
    Ich habe intern von einem Echo einen anderen angerufen („Alexa, rufe Echo Wohnzimmer an“).
    Qualität ist echt mieß. Abgehakt, wenn man „durcheinander“ redet versteht man gar nichts mehr, da Mikros wohl an/ausgeschaltet werden…
    Da ist eher die Messaging-Möglichkeit schöner, um sich oder der Frau oder wem auch immer z.b. Erinnerungen zu schicken, die man nur zuhause erledigen kann…

  7. iOS App ist noch nicht kompatibel. 🙁

  8. Entstehen bei der internen Kommunikation Mobilfunkkosten?

  9. Im AppStore immer noch kein Update . 30.09. 11:19 Uhr.

  10. Wir nutzen Dropbox in schon viel, seit es aktiviert ist. Alexa, drop in Kinderzimmer und der Tochter sagen, dass sie zum Essen kommen!en soll. Kein Brüllen mehr und keine Ausrede es nicht gehört zu haben, da man ja sehen kann ob das Echo auf einer bestimmten Lautstärke steht. Funktioniert prima.

  11. Schade, bei mir ist weder unter Android noch unter iOS die Option verfügbar.

  12. Soll ich den Interessierten hier mal die Android-APK hochladen?

  13. Das Angebot würde der eine oder andere sicherlich gerne wahrnehmen. 😉

  14. Versucht das mal. Hat beim Ostermaier auch geklappt gestern. http://d.pr/f/UDEGW7

  15. Danke damit hat es geklappt

  16. Bei mir klappt es nicht, auch nicht mit der Apk die hier zum Download angeboten wird… wieso auch immer. Naja dann muss ich wohl auf die IOS Version warten.

  17. Hab das Update aus dem playstore seit ein paar Tagen, wenn ich Nachhause Dropbox in mache ist die Qualität Durchwachsen, meine Frau versteht mich gut, ich sie nicht immer gut.

  18. Ich empfand die Qualität als vergleichbar mit sonstigen Consumer Freisprechlösungen. Längst nicht so gut wie normal oder über ein Headset, aber andere Geräte klingen im Speakermodus meist auch nicht besser.
    Dropin finde ich ganz praktisch, bzw könnte es auch für ältere Menschen nützlich sein falls die aus irgendeinem Grund nicht mehr ans Telefon gelangen.

  19. Ich verstehe Alexa und Google Home und die ganzen Smart Home-Geschichten einfach nicht. Wozu soll das gut sein? Was ist der Mehrwert – mal von dem Showeffekt gegenüber Freunden und Verwandten abgesehen, wenn auf Zuruf die Wohnzimmerbeleuchtung gedimmt wird? Es gibt doch nichts Einfacheres, als einen Lichtschalter zu drücken – mit irgendwelchen vermeintlich „smarten“ Assistenten zu quatschen ist doch (noch) viel zu umständlich und funktioniert auch nur so semi-gut. Ich musste erst neulich eine Vorführung über mich ergehen lassen, bei der Alexa im Minutentakt die ganze Bude in wechselnden, an einen Puff erinnernden Farben erstrahlen ließ. Leider, wenn überhaupt, jeweils erst beim zweiten Versuch. Pink, Blau, Lila, Rot, total nervig und erst recht nicht gemütlich.

    Wenn ich schnell etwas wissen will, google ich es. Das ist definitiv zuverlässiger und ich habe die Möglichkeit, mir weitere Treffer anzuschauen, anstatt nur einen Satz zum obersten Suchergebnis zu hören. Notizen? Kuli und Schmierzettel, so einfach, sonst auch gerne Google Notizen auf dem Smartphone.

    Ich muss klingen wie ein Technikverweigerer, der gar nicht bereit ist sich auf neue Entwicklungen einzulassen. Das bin ich aber durchaus – ich bin 30, nutze ein Smartphone, die Cloud, Chromecast, Spotify, Netflix,… Alles Entwicklungen, für die ich einen Nutzen gesehen habe, für mich und für Andere. Bei Smart Home ist das definitiv nicht so. Und wenn ich mir hier durchlese, dass man sich das Recht rausnimmt, mit Alexa jederzeit in das Zimmer der Tochter glotzen zu können – richtig gruselig. Ich wär wirklich dankbar, wenn mir Jemand erläutern würde, inwiefern einem das alles das Leben erleichtern soll.

  20. Ich steuer mein Licht nur noch damit, Lichtschalter berühre ich nur noch wenn es sein muss zB im Bad. Auch kann man Gruppen ersten zB „gemütliches Licht“ macht hier die LED unter dem TV Board an, die Lichterketten in der Deko Vase und noch einen weiteren Led Schlauch in der Nähe.
    Ich setz mich zB mit nem Teller Cornflakes in der Hand an den Tisch und sage einfach „mach Esszimmer auf 50% an“.
    Ich lege mich ins Bett und sage „mach alle Lichter aus“ oder „mach Fernseher und Receiver aus“.
    Wenn man es einmal hat will man es nicht mehr missen 🙂

  21. Ich habe schon vieles ausprobiert aber app will sich nicht mit meinen Kontakten synchronisieren was allerdings auch sehr schade ist , ich frage mich wo der Fehler verdammt noch mal ist?

  22. Bei mir werden nur die Kontakte synchronisiert die auch einen Echo haben, die restlichen Kontakte sehe ich auch nicht

  23. @Lars: Was ja richtig ist,

  24. @Cashy: aber das ist vielleicht der Grund wieso Mattes keine Kontakte sieht. Wenn seine Kontakte keinen Echo haben, sieht er nix

  25. Hallo,
    wo schalte ich denn Nachrichten und Anrufe an?
    Ich kann den Punkt in der App nicht finden. Ich habe Version 2.1.297.0 unter Android

  26. Für alle die noch kein Update bekommen haben (so wie ich auch nicht), man kann die neuste Alexa App als .apk Datei herunterladen und installieren.
    Dann läufts auch mit dem telefonieren.
    Einfach mal Google fragen.

  27. @Heweliusz: Oder einfach mal ein paar Kommentare über dem deinen schauen 😉

  28. Hallo,
    aber die Version 2.1.297.0 sollte doch aktuell genug sein, oder?
    Daher ging ich davon aus, dass ich nur Tomaten auf den Augen habe?!
    Gruß,
    Hendrik

  29. P.S:
    bei dieser APK http://d.pr/f/UDEGW7 (die von Caschy) bekomme ich bei der Installation einen „Parsing Error“

  30. Jetzt wo ihr das sagt leuchtet es mir vielleicht auch ein wahrscheinlich muss derjenige auch diese apk haben und angemeldet sein mit seiner Nummer um bei mir überhaupt angezeigt zu werden, das werde ich heute mal ausprobieren.

  31. Torsten Krusemann says:

    Über mein Android-Tab funktionierte die Erweiterung um die Sprechblase bislang auch nicht, jedoch über mein Android-Handy.

  32. Drop In: klasse – gerade um mal ins Kinderzimmer zu rufen oder auch nach Hause, wenn man weiß, dass sich Parter(In) gerade um den Echo (dot) aufhält.

    Anrufe: Jemanden anrufen ist einfach nützlich, weil man nun wirklich schnell mal freihändig telefonieren kann und vor allem wir das auch für Menschen mit Einschränkungen DIE Lösung sein.

    Ich bin sehr sehr gespannt auf den Echo Connect über den hier bisher sehr wenig zu berichten war. – den lege ich mir sicher zu weil sich dann die Anruf-Funktion auf das gesamte Festnetz erweitert. (Sonst habe ich für Festnetztelefonie sowieso keine Verwendung mehr außer „hochmodernes“ Fax).

    Videocalling: recht schlechte Bildqualität, die sich ständig im Gespräch verschlechtert statt verbessert, aber brauchbar als nettes Feature. (getestet von Android zu Android-App)

    btw: Frau und meiner einer sind auf dem selben Echo erreichbar (ist wohl über beide Accounts registriert im gemeinsamen „Haushalt“) und Nachrichten (sowohl Sprache als auch Texts) kommen auf den Apps am Smartphone als auch am selben Echo raus.

  33. Hat schon jemand das Update für iOS „gefunden“?
    Liebe Grüße, Alex

  34. Wie richtet man Drop In ohne App, nur am PC ein. Ich möchte nur eine Kommunikation von Echo Dot zu Echo Dot nutzen. Sind Windows Phone User und unser Kindle hilft auch nicht weiter.

  35. Hallo Michael,
    Ich glaube nicht das das geht. Lade dir einen Freund mit einem unterstütztem Gerät ein und melde dich kurz mit deinem Account an. Wenn es einmal läuft brauchst du kein Handy mehr.

  36. Utrsula Wachter says:

    Hallo, ich kann nur in einer Richtung mit meinem Echo kommunizieren. Was mache ich falsch? Bei den Anderen geht es. Lg Uschi

  37. Utrsula Wachter says:

    Hat sich erledigt. Funktioniert jetzt.

  38. Was ich schade finde bei der Sache, ich habe jetzt auch mehrere Dots. Intern Anrufen funktioniert. Aber Nachrichten schicken das geht nur an Kontakte. Wenn ich sage „Alexa, sende eine Nachricht an Wohnzimmer“ antwortet diese leider. „Ich kann leider keinen Kontakt mit dem Namen Wohnzimmer finden“ ^^ Oder kann ich sowas anders lösen bei Alexa?

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