Umfrage Juni: Wie zufrieden bist du mit deinem Mobilfunkvertrag?
von caschy | 77 Kommentare
Einmal im Monat stellen wir unseren Nutzern eine Frage, die sich irgendwie rund um die Technik dreht. Nun im Juni beschäftige ich mich einmal mit Mobilfunkverträgen. Da gibt es ja immer großen Redebedarf. Grundsätzlich sind viele Menschen der Meinung, dass man in Deutschland extrem teuer unterwegs ist, gerne wird das Beispiel Finnland genommen. Pauschal finde ich, kann man das Ganze nicht so einfach bewerten, da es eine unüberschaubare Flut an verschiedenen Optionen bei den ganzen Anbietern gibt. Querfinanzierung mit Smartphones, Rabatte bei Onlinebuchung, Prepaid, Spezial-Angebote mit Rückzahlung, klassische Angebote und und und. Doch irgendwie ist man ja unzufrieden. Kaum abgeschlossen, findet man schon wieder bessere Angebote, Neukunden bekommen eh immer mehr – und vielleicht hat man am Arbeitsplatz immer Edge. Irgendwas ist immer, meckern ist einfacher als loben.
Deswegen frage ich euch einfach mal, wie ihr euren aktuellen Mobilfunkvertrag bewerten würdet, würde dieser eine Schulnote bekommen. Keine Frage dürfte sein, dass viele von euch sicher immer vor Ablauf kündigen, damit man einen verbesserten Tarif bekommt. Eigentlich sehr schade, dass da die Hersteller nicht schon von sich aus eingreifen, um glückliche Kunden zu haben. Man hofft wohl auf Doofe, die ewig lange auf dem alten Tarif hocken und zahlen. Also, stimmt ruhig ab, hinterlasst auch gerne eure Meinung oder Tarife in den Kommentaren, ich freue mich da auf jede Diskussion.
Und da häufiger mal die Frage kam, wo ich denn meinen Mobilfunktarif habe: Ich bin eigentlich mehr im Office als unterwegs und bräuchte daher nicht viel. Aus Angst buche ich dann aber immer mal lieber mehr, wer weiss, wann ich es brauche. Ich habe einen Businessvertrag bei o2, Partnervertrag (Blue All-in XL Professional +Blue All-in L Professional) mit jeweils Multi-SIM. Die Frau hat 5 GB Volumen, ich 10 GB und beide Tarife haben halt Telefonie- und SMS-Flat nebst Inklusivgeschichten bei EU-Roaming. Durch Online-Abschluss und Rabatte komme ich da auf einen monatlichen Preis von ungefähr 53 Euro, was ich für zwei Verträge mit dieser Ausstattung für sehr fair halte.
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Bin bei winSIM (o2) und habe 2GB LTE und All-Net-Flat für 6,99€ im Monat. Da kann ich nicht meckern und bin recht zufrieden. Auch der Empfang im Umland ist bei mir gut, nur auf der Autobahn habe ich manchmal Probleme. Aber für den Preis geht das in Ordnung, zumal ich selten auswärts unterwegs bin.
@pietz:
Die teuren Angebote für Bestandkunden sind wirklich ein witz. Schon seit 1998 wechsele in immer nach 2 Jahren. Anfangs noch die Netze, mittlerweile kündige ich und schließe einfach beim gleichen Anbieter wieder einen Neu-Vertrag ab. Erst letztes Jahr wieder gemacht. Das geht auch beim gleichen Anbieter (in meinem Fall) mit Rufnummernübernahme, kostet halt 30 Euro), aber die holt man mittels Neu-Kundenangebot schnell wieder raus. Früher als Student machte ich das um Geld zu sparen, heute ist es weniger das Geld, aber sich das sonst betrogen fühlen.
Das o2 Bonusprogramm zu Beispiel, ein Witz. Ist man Neu-Kunde mit passendem Tarif ist man direkt wirder „Premium“.
@O2, Telekom & Vodafone: verprellt doch nicht eure Stammkunden.
Mein aktueller Vertrag Vodafone data L (6GB) hab ich damals mit Tablet für 26,- im Monat erworben einen Tag bevor die Telefonfunktion entfernt wurde.
Natürlich konnte ich zu Beginn nicht telefonieren und es war laut Hotline auch nicht möglich das umzustellen. Bis ich auf die bestätigten Vertragsbedingungen und meine Rechtschutzversicherung hingewiesen habe konnte ich 5 Minuten später doch wieder telefonieren.
Gab aber noch dutzende andere Vorfälle mit VF. Leider findet man aktuell keine guten LTE Tarife mit 6GB+ ohne Tel/SMS Flat. Hoffe in einem Jahr ist das wieder anders…
MagentaMobil M Friends. Läuft noch bis März 2018. Entweder seitens der Telekom gibt’s dann für langjährige Kunden ähnlich gute Angebote oder ich schaue mich dann tatsächlich mal anderweitig um.
Ich nutze seit mittlerweile gut zwei Jahren ein Baso Go Urlaubspaket mit 50 GB Daten für 10 Euro im Monat. Kann mich weiterhin nicht beklagen…
LTE 15 Gbyte mit 60 Freiminuten bei Vodafone für 39,90€. Top zufrieden.
Complete Comfort Friends M 49,95€ bzw. als magenta Kunde geht es wieder… 39,95€ mit Handy (200€ angezahlt). Telefonie+SMS Flat Internet Dank Magentr Kram Full Speed (LTE Max.) 750MB + Spotify (wegen Junge Leute), achja und Hotspot Flat. Ich komme eigentlich momentan ganz gut hin mit dem Datenvolumen, da ich überwiegend im WLAN bin und durch die Hotspots noch mehr. Mein Vorteil ist halt, dass Spotify nicht aufs Datenvolumen geht (Jaja die Cover blah blah).
Mit dem Netz von der Telekom bin ich super zufrieden.
Wenn andere kein Netz haben, hab ich welches, bzw. schnelleres. Die Gesprächsquallität ist immer top. Auch bei nur Empfang ohne Daten.
Mit dem Magenta Vortail hat sich die Telekom echt mal etwas cleveres überlegt.
Vorher hatte ich nur eplus / Aldi Talk was absolut grotten schlecht war.
Ich bin seit der Umstellung von Base auf O2 mega unzufrieden. Zwar habe ich durch die Umstellung auf den Papier mehr Leistungen (Traffic, etc.), das bringt mir aber nichts, wenn es nicht funktioniert. Seit der Umstellung massive Time Outs bei Verbindungen und immer mal wieder kann mein Handy gar nicht mit den APN verbinden. O2 vertröstet nur und bietet keine wirkliche Lösung an 🙁
O2 Allnet Flat 2GB LTE + 6GB D1 LTE Datenflat für zusammen 17,98 im Lumia 950 Dual-SIM, sehr zufrieden …aber günstigsten gerne immer. 🙂
Bin seit Jahren bei Tchibo (kann man drüber lachen, funktioniert aber gut). Wechsel zwischen Verträgen sind immer möglich, durch die neuen Smartphone-Tarife zahle ich jetzt 9,95 € im Monat für 300 Minuten und 800 MB. Reicht für mich locker und bin eigentlich zufrieden.
habe auch „nur“ nen Prepaid – mit schlappen 150mb Datenflat – das reicht, wenn ausserhalb home, doch meist ein Wifi verfügbar ist.
Nur im Ausland wird es schwieiger wegen dem Roaming – aber da ist die Zahl der offenen Wifis schon deutlich attraktiver
Winsim 1GB lte mit 50mb/s, SMS Flat, 50min in alle Netze – > gab es mal für 4€, jz 5€ mtl kündbar
Vorher bei Aldi Talk gewesen, welch überteuerter Schwachsinn.
Meinen Vodafone-Vertrag habe ich schon lange gekündigt. Das Inklusiv-Volumen ist einfach viel zu gering und die Qualität ist bescheiden. Auch die Kundeninfos sind sehr dürftig, beispielsweise beim letzten großen Ausfall. Meine Anfrage wurde erst zwei Tage später beantwortet – in meinen Augen VIEL zu spät!
War Jahrelang bei 1&1. für 29€ im Monat bei AllNet Flat und 500MB.
Habe zum Juli gekündigt und will auf PrePaid umsteigen, weiß aber noch nicht genau zu welchem Anbieter.
Mehr als 300-500 MB brauche ich nicht. Bin Wenigtelefonierer und schreibe nicht allzu viel SMS.
Könnte mir jemand einen Anbieter empfehlen?
Köln und Umland.
Wollte evtl. zu AldiTalk gehen, da ich den vor der Tür habe.
Aber hatte früher nicht allzu tolle Erfahrungen mit der Netzandeckung von EPlus gehabt.
Ich bin bei O2 als Selbständiger O2 Blue All-in M Professional, 3GB inkl 1GB EU Roaming, Netz- und SMS-Flat für 29€. Es gibt woanders ähnliche oder bessere Leistungen, aber für einige nahestehende Menschen ist eine Festnetznummer wichtig und durch die Mult-SIM kann ich meine Flat auch auf dem Tablet nutzen. Bei Features wie Multi-SIM und FN-Rufnummer engt sich die Auswahl sehr schnell ein.
Gerade so kann ich den Vertrag mit Gut bewerten aber nur dank Magenta 1 Vorteil (10€ Rabatt+Mobilfunk flat aus dem Festnetz) und Friends Vorteil (2GB statt 1GB Datenvolumen) aber 2GB LTE im Telekomnetz + Telefonflat bekommt man leider bei keinem „Discount“ Anbieter und 20€ ohne Handy sind für den Tarif für Deutsche Verhältnisse ok.
Nach anfangs (1997) 7 Jahre bei T-Mobile und darauf folgend 10 Jahre o2 Business Verträge nehme ich keine Laufzeitceträge mehr auf.
Bedeutet, ich wechsle mind. ein Mal im Jahr meinen Anbieter. Um so aktuelle und faire Konditionen mit zu nehmen. Es ist kein Geheimnis dass Bestandskunden in Sachen Preis und Konditionen vernachlässigt werden wenn z.B. neue Tarife veröffentlicht werden.
Vor allem in den 10 Jahre o2 wurde so (geldlich) ausgeblutet. Verträge wurden teurer wenn man in einen aktuelleren wechseln wollte. Um im niedrigeren Preis zu blieben bleibt nichts anderes übrig als den alten Vertrag zu alten Konditionen zu verlängern, dann aber ihne Smartphone. Mein letzten subventioniertes Gerät habe ich 2002 von der Telekom angeboten bekommen. Seit dem nicht mehr.
Vodafone ist in Sachen Vertragsverlängerung etwas etwas anders. Man kann dort durch ein Gespräch auch zu einem fairen Folgevertrag kommen. Vor allem wenn man dort weitere Verträge besitzt. Ansonsten gilt auch dort dass Neukunden die aktuell besseren Konditionen bekommen in Preis und Leistung.
Ich habe weitere Geschichten… als Bestandskunde bekam ich nie was ich wollte, sondern was verfügbar war.
Ansonsten lebe ich glücklich mit 8€ bis 13€ im Monat mit 2GB im Drillisch Discount Imperium. Mehr GB können monatlich gebucht werden, Multisim gibts für 3€ je Karte im Monat. Vertrag ist monatlich kündbar. Rufnummernmitnahme kostet meist inkl. Rabatte 10€ und dauert höchsten 10 Tage. Solange läuft aber der alte Vertrag bis die Nummer zum neuen Anbieter/SIM transferiert ist.
Ich nehme nun quasi den monatlich kündbaren Vertrag der zu meiner Lebenssitutation passt. Faktoren wie Ort, Netzverfügbarkeit, GB Inklusivvolumen und Konditionen evtl. Gratiskontigente im nahen Ausland spielen zu dem Zeitpunkt eine Rolle. Smartphones kaufe ich bis max. 400€. Mein teuerstes bisher war 2012 ein Lumia 920 für 600€. Jedes Smartphone ist so nach 6 Monaten seit Relasezeit erschwinglich. Ausser iPhones. Durch Kauf und GebrauchtVerkauf kann ich so auch jederzeit ein anderes Gerät wählen. Da sie alle nur ein paar Monate in Gebrauch sind und dadurch einen hohen Verkauswert einbringen bei nahzu neuwertigen Zustand.
Es lebe die Freiheit, Laufzeitverträge adé.