Nexus-Geräte: hat Google mehr verkauft als vorrätig?

Bei mir knallt gerade eine E-Mail nach der anderen ins Postfach. Inhalt der Mails? Empörte Leser, die sich veräppelt fühlen. Leser, die wie ich früh auf den Beinen waren, um ein Nexus-Smartphone zu erhaschen. Ganz viele Leser, die bereits eine Bestellbestätigung bekamen, haben eben folgende E-Mail bekommen.

Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Google Play. Aufgrund der hohen Nachfrage kommt es zu Lieferverzögerungen. Ihr Nexus 4 wird voraussichtlich in den nächsten drei Wochen verschickt. Wir werden Sie über den Versand Ihres Nexus 4 benachrichtigen und  Ihnen die Versandkosten für diese Bestellung gutschreiben.

Zuerst hieß es, dass die Geräte innerhalb von 3 bis 5 Tagen versendet wurden, nun wird anscheinend eine längere Wartezeit fällig. Bislang ist man davon ausgegangen, dass alle Besteller zeitnah beliefert werden können, da Google den Prozessdes Bestellens irgendwann dicht gemacht hat. Seid ihr betroffen oder gehört ihr zu den Glücklichen, die wie ich heute ihr Gerät bekamen?

Trostpflaster: Wir werden Sie über den Versand Ihres Nexus 4 benachrichtigen und  Ihnen die Versandkosten für diese Bestellung gutschreiben. Sind ja auch 10 Euro.

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Hallo, ich bin Carsten! Ich bin gelernter IT-Systemelektroniker und habe das Blog 2005 gegründet. Baujahr 1977, Dortmunder im Norden, BVB-Fan und Vater eines Sohnes. Auch zu finden bei X, Threads, Facebook, LinkedIn und Instagram.

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79 Kommentare

  1. Also ganz ehrlich 10 Euro Nachlass bei dem gerät würden mich nicht mal im Ansatz über die Wartezeit von 3 Wochen anstelle wenigen Tagen hinweg trösten.

  2. Keine Panik wegen 3 Wochen: In der DDR hat man JAHRE auf einen Telefonanschluß warten müssen, wenn man denn überhautp einen bekommen hat …

  3. Habe noch einmal Glück gehabt. Mein Gerät wird heute zugestellt. Find die Aktion von Google aber auch irgendwie schlecht durchdacht. So ein gutes Gerät zu so einem Preis anzubieten und dann kein VVK??

  4. bei microsoft gabs 50€ und nicht nur 10€

  5. Vielleicht hat Google auch kurzfristig einen Produktionsfehler entdeckt und somit die Auslieferung verhindern können. Gibt ja Hersteller, die trotzdem beschädigte Geräte verkaufen 😉

    und mal eine ernsthafte Frage: da die Auslieferung sich um 2 Wochen verzögert, hat ihr die Zeit dann kein Telefon und/oder Internetempfang? Nein? Dann ist ja doch kein Weltuntergang 😀

    Und Vorfreude ist ja bekanntlich die schönste Freude. Könnt ja schon mal für Weihnachten üben 😉

  6. Habe bei meiner Bestellung ein „normales“ Nexus 7 dabei. Weiß jemand, ob das separat versendet wird oder darf ich darauf auch warten?

  7. Hatte nach anfänglichen Schwierigkeiten ein 16GB Nexus 4 zu bekommen, ein Nexus 4 (8GB) und ein Nexus 7 mit UMTS bestellt. Als dann eine Email kam, ich hätte aufgrund von Mehrfachbestellung 24h Zeit für Stornierungen glaubte ich schon an eine Verzögerung beim Versand. Dennoch sind gestern beide Geräte bei mir eingetroffen. Ich freue mich. Habe aber ein wenig Mitleid mit denen die leer ausgegangen sind. Vor allem jene, die bereits eine Bestätigung ihrer Bestellung erhielten.

  8. FriedeFreudeEierkuchen says:

    @HAL9000: richtig, es ist nur ein Smartphone. Aber deine weitere Argumentation stammt aus einer völlig anderen Ebene: das hier ist Google, das ist nicht der nette Nachbar. Deine Maßstäbe stimmen hier überhaupt nicht.
    Bei allem Unverständnis für den ganzen Hype: es ist schon etwas anderes, ob mir vorher gesagt wird ich bekomme mein Gerät in wenigen Tage und nachher warte ich ewig oder ob man mir vorher klar kommuniziert, dass es ewig dauern kann.
    Zu den hier genannten eBay Angeboten: Ich kann diesen Wahnsinn nicht nachvollziehen. Das hat religiöse Züge. Außerdem zeigt es, dass es vielen Menschen hier viel zu gut geht. 800€ für ein Smartphone zu zahlen! Total durchgeknallt. 260% über dem tatsächlichen Preis! Irgendwo noch Resthirn vorhanden? Von dem Aufpreis könnte man einen Menge Leute vor dem Hungertod bewahren… So was ist dekadent und obszön.

  9. @Mike: Gibt dazu auch einen netten Artikel in der letzten c’t (24/12) der Deine Erfahrungen bestätigt.

  10. Gestern kam bei mir ebenfalls eine Mail, dass ich mein Nexus 4 erst in drei Wochen erhalten werde. Gerade eben kam aber einer weitere, dass es nun verschickt wurde (inkl. Trackingnummer)!

  11. Sieht so aus als wären viele Leute nicht beliefert worden. Auch habe dies e Mail bekommen obwohl ich keinen Abbruch beim Bestellvorgang hatte noch sonstige Probleme. Frage mich gerade wie Google dijenigen auswählt die warten müssen. Finde diese Masche für einen Weltkonzern ziemlich unprofessionell. Hätte ich nicht erwartet. Und anzubieten den Kauf zu stornieren finde ich Recht dreißt.

  12. Also jetzt versteh ich gar nix mehr.
    Gestern Abend noch die Mail bezüglich Wartezeit bekommen… Jetzt grade die Versandbestätigung 😀
    Wissen die noch was sie tun?! ^^

  13. bei mir kam gestern auch die backorder mail, jetzt gerade eine versandbestätigung. ich sach ma, googles wege sind unergründlich… x_0

  14. Allerdings inklusive 10 Euro Versand :p

  15. Gerade hab ich meines von der Post geholt. Würde eBay nicht 45,- € Verkaufsprovision nehmen, würde ich es ja am liebsten gleich wieder verkaufen. In der Bucht stehen die Dummen gerade Schlage, knapp 600,- € sind realistisch für das 16GB Modell.

  16. und Leute, welche schon eines besitzen, wie ist das Gerät, seit Ihr zufrieden, habt ihr schon mal die Akkulaufzeit beobachtet?

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