Apple Watch Series 9 und Ultra 2: Unternehmen untersucht Ghost Touches
von caschy | 5 Kommentare
In einem Memo, das in dieser Woche mit den Apple autorisierten Serviceanbietern geteilt wurde, schreibt das Unternehmen, dass es ein berührungsbezogenes Problem untersucht, das einige Displays der Apple Watch Series 9 und der Apple Watch Ultra 2 betrifft.
„Einige Kunden könnten berichten, dass ihre Apple Watch Series 9 oder Apple Watch Ultra 2 falsche Berührungen auf ihrem Display erlebt,“ so das Memo von Apple, das das US-Medium MacRumors erhalten hat.
Das Problem könnte dazu führen, dass der Bildschirm auf betroffenen Apple Watch-Modellen „unvorhersehbar springt“ oder anderes unerwartetes Verhalten ohne jegliche Benutzerinteraktion zeigt. Klassischer Ghost Touch quasi. Da das Problem anscheinend erst jetzt aufkommt, könnte es sich um. eine Software-Geschichte handeln.
Apple empfiehlt den Kunden, ihre Apple-Watch-Software auf dem neuesten Stand zu halten. Apple machte keine Angaben zur Verbreitung des Problems oder zum Zeitpunkt einer möglichen Lösung. Apple hat Techniker angewiesen, betroffene Apple Watch-Modelle nicht zu reparieren, während man ermittelt. In der Zwischenzeit wurden die Techniker angewiesen, Kunden, die dieses Problem haben, aufzufordern, ihre Apple Watch neu zu starten, indem sie die digitale Krone und den seitlichen Knopf gleichzeitig für mindestens 10 Sekunden gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint.
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Den Effekt hatte ich auch vor ca. 1 Woche – das war echt spooki – Nach einem Neustart ist der Effekt allerdings bisher nicht mehr aufgetreten…
Heute morgen ist das bei mir zum erstenmal (awu2) aufgetreten. Nach einem kurzen Besuch auf dem Ladegerät war das Phänomen verschwunden… mal weiter beobachten
Hast du ein Backup deiner vorherigen Apple Watch eingespielt oder die Ultra 2 neu aufgesetzt?
Hatte ich auch, super nervig. Ebenso nicht B mehr aufgetreten seit einem Neustart.
Ich hatte das vor ein paar Wochen auf meiner S7 und meine Frau auf ihrer S9; Neustart, der nicht so einfach durchführbar war, hat es bislang gerichtet