Google Authenticator mit Problemen unter iOS 14.2
von caschy | 15 Kommentare
Es ist manchmal wirklich tragisch mit Google. Viele Dinge macht man so richtig gut – allerdings muss man sich fast genauso häufig an die Birne packen, warum manche Services und Apps nicht besser gepflegt sind. Nicht falsch verstehen – wenn etwas läuft, muss man nicht zwingend etwas ändern – doch im konkreten Falle hätte sich mancher Nutzer vermutlich etwas mehr Engagement gewünscht.
Da gibt es ja den Google Authenticator, Aufbewahrungsort und Schlüsselmacher für temporäre Codes für die wichtige 2FA bei vielen Diensten. Zahlreiche Nutzer haben bei unterschiedlichen Diensten die 2FA aktiviert, manche Services setzen diese Sicherheitsvorkehrung gar voraus. Der Google Authenticator für iOS hat sich mittlerweile auf 2,6 Sterne bei den Bewertungen herunter gearbeitet, 10 Updates zählt das Changelog der letzten 10 Jahre – Version 3.0.1 erschien im September 2018.
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Seit iOS 14.2 haben zahlreiche Anwender Probleme mit dem Nutzen der App, bzw. stürzt sie direkt ab und erlaubt somit keinen Zugriff auf die OTP. Schaut man in die Bewertungen, dann sind es häufig Nutzer eines iPhone XS, die von Problemen geplagt werden. Manche schlagen als Workaround ein Auslagern der App vor – mit anschließendem Neu-Download.
Es zeigt aber eben auch, dass man bei der Einrichtung der 2FA eines Kontos auf jeden Fall die QR- oder Backup-Codes gut verwahren sollte. Das Thema 2FA ist einfach zu wichtig, um ohne Netz und doppelten Boden alles einer App zu überlassen.
Alternativ-App? Tatsächlich auch der Microsoft Authenticator. Die legen gefühlt mehr Wert auf Software als Google.
https://apps.apple.com/de/app/microsoft-authenticator/id983156458
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- Danke Beny!
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Ich nutze seit Jahren Authy. Bis jetzt noch keine Probleme gehabt.
Authy!
Habe den Google Authenticator einfach deinstalliert und neu installiert. Geht wieder und die Einträge sind auch alle noch vorhanden. Trotzdem ärgerlich. Im ersten Moment fängt man schon an zu schwitzen, weil man nicht weiß was los ist. xD
@ Dirk: Danke für Deinen Tipp – Unstall und Re-install hat auch bei mir geklappt – die 2FA-Accounts waren alle noch da. Hatte mich schon einige Zeit über die App geärgert.
@Bernie0007: Freut mich, dass ich helfen konnte. 🙂
HAHAHAHA Absolut nachvollziehbar. Hatte dieses Gefühl vergangene Woche. Wollte jemandem zeigen wie das mit Google Authenticator funktioniert, weil ich für die Person etwas eingerichtet habe und als alternative ein Authenticator genutzt werden konnte. „Guck mal, so sieht das aus. Du siehst die ganzen Zahl…WAS ZUM….ACH du Kasper.“ Da rutschte mir das Herz etwas runter. All Konten über unterschiedliche Mail und Dienstanbieter sind drin. Auf meinen Geräten zuhause brauche ich keine OTP, aber ab und zu wird es schon verlangt. App ausgelagert, neu installiert. Hat funktioniert.
Vielen Dank, hat auch bei mir geholfen!
Wo wir gerade beim Thema Authenticator sind: Hat noch jemand das Problem, dass die Zweifaktorauthentifzierung bei Google automatisch auf durch Gerät bestätigen gesetzt wird und man jedes mal manuell auswählen muss, dass man TOTP nutzen möchte? Ich kann es in den Optionen auch nicht deaktivieren sondern muss jedes mal 2FA komplett deaktivieren und erneut aktivieren.
Mit dem Google Auth hatte ich auch mal angefangen, bin aber dann bei OTP Auth gelandet.
Der macht auch Backups, wird per Face ID geschützt und funktioniert auch auf der Watch.
Jup, OTP Auth nutze ich auch.
Die App ist hervorragend.
auf meinem alten Android gab es ein Update dafür, welches Backups und auch transferieren auf ein anderes Gerät (Android) mitbringt, bei meinem iPhone warte ich noch auf dieses Update…
MFA. Mein Tipp. Immer in zwei unterschiedlichen Apps und (wenn vorhanden) auf zwei unterschiedlichen Geräten einrichten. Gerät weg? Kein Problem. App kaputt? Kein Problem.
Ich nutze FreeAuth auf iOS. Open Source und macht was es soll
Korrektur: ich meinte ich nutze FreeOTP
Ebenfalls Authy seit Jahren, da ich es über mehrere Devices nutzen kann. Vorher Google Authenticator und ich war perplex, dass Multi-Device nicht ging, wovon ich fest ausging … damals 2013