fraenk: Telefonieren ins EU-Ausland lässt sich in der App aktivieren
von caschy | 12 Kommentare
Der Prozess, mit fraenk ins EU-Ausland zu telefonieren, war bisher etwas umständlich. Obwohl die Änderung bereits vor einiger Zeit angekündigt wurde, musste man bisher den Chat nutzen, um diese Option freizuschalten. Seit heute, mit dem neuen App-Update, können Benutzer Anrufe und SMS ins EU-Ausland direkt in der App aktivieren (unter „Tarif anpassen“). Das war bereits angekündigt worden. Die Kosten für diese Dienste erscheinen dann auf der nächsten Rechnung in der fraenk-App. Für Anrufe ins EU-Ausland fallen Kosten von 0,20 € pro Minute an und SMS ins EU-Ausland kosten 0,05 € pro Nachricht (siehe Preisliste).
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Weiß man wie schnell die Freischaltung klappt, wenn ich das beauftrage? Adhoc oder mit Wartezeit verbunden?
Sonst könnte ich das ja bei Bedarf aktivieren und nach meinem Auslandsgespräch wieder deaktivieren. So mein Wunsch 🙂
Teste es doch mal 🙂
Hab das Update leider noch nicht und wird mir auch nicht angeboten. Sonst hätte ich es längst getan 😉
Schön, wer´s braucht. Ich nutze lieber die Satellite-App für sowas, da da 100 Minuten im Monat gratis enthalten sind. Oder gleich die Telefoniefunktion von Messengern wie FaceTime oder WhatsApp.
Dass der Tarif auf 10 Euro im Monat gedeckelt ist und darüber hinausgehende kostenpflichtige Dienste gesperrt sind, finde ich super. Das will ich nicht aufweichen. Genau deshalb und wegen dem Telekom-Netz (inkl. Schweiz gratis) habe ich ja Fraenk.
Ich hab wenig Verständnis für dieses „aufbohren“ von fraenk. Eigentlich war es doch perfekt, einen Tarif zu haben, bei dem man sich nicht um irgendwelche Kostenfallen kümmern musste. Die Marketingexperten werden wohl einen Bedarf erkannt haben? Ich werde die Auslandsoption jedenfalls nicht aktivieren.
Wurden bei der letzten Datenvolumen Anpassung die Bestandskunden vergessen?
Das muss doch letzten Monat passiert sein, oder irre ich?
es gab meines Wissens keine Anpassungen. der Bonus fürs werben und geworben werden liegt im Moment bei 4gb statt 3gb.
Nein, die werden aber wohl in Wellen angepasst. Zur Not mal den Support anschreiben
Alles klar, vielen Dank. Ich meinte gelesen zu haben, dass es Anfang April auch angepasst wird. Aber dann war das vielleicht eine Fehlinformation. Kein Problem. Jetzt habe ich mir zwei Mitgliederwerbungen so viel wie heute jemand mit einer. 😀 Nicht schlimm. Ich komme mit meinem Datenvolumen aus und habe keine Probleme damit. Ich für meinen Teil empfehle Fraenk auch gerne weiter.
Die letzte Anpassung war Ende des letzten Jahres mit +3GB auf den Tarif, also auf insgesamt 10GB ohne weiteren Bonus. Im letzten Monat wurde nur die Freunde-Werbung auf +4GB angehoben. Aber das bekommst du ja nur mit einer Empfehlung, nicht einfach so.
Du meinst als die regulären 7GB jüngst auf reguläre 10GB erhöht wurden? Bei mir ist das angekommen.
Ich habe (laut meinen E-Mails):
* im April 2022 per Aktion „7 statt 5GB“ gebucht (Freundescode „fraenk“ oder sowas)
* im Juli 2022 zwei Freunde á 2GB geworben (7+2+2 = 11)
* im November 2022 gab es (Floskeln aus der Mail) +2GB „einfach so, für immer“ (11+2 = 13). Damals wurde wohl das Standardvolumen von 5 auf 7 erhöht, das ich anfangs ja im April nur als kurze Aktion bekommen hatte.
* im Mai 2023 einen Freund zu 3GB geworben (13+3 = 16)
* im Dezember 2023 gab es wieder +3GB „einfach so, für immer“ (16+3GB = 19). Das dürfte die Erhöhung des des Standardvolumens von 7 auf 10GB gewesen sein.
Du meinst also vermutlich die Erhöhung zu Weihnachten.
Hier die Pressemitteilung
https://fraenk.de/presse/23_231213-Neuigkeiten-bei-fraenk-Ab-sofort-10-GB-f%C3%BCr-10-Euro.pdf
Eine weitere Erhöhung des Basisvolumens hat es meines Wissens nicht gegeben, die in der Pressemitteilung vom Dezember beschriebenen 10GB sind auch das was man aktuell bekommt.
Das ZUSÄTZLICHE Datenvolumen wurde von 7 auf 10 GB erhöht. Also 10 GB für 10€ und 20 GB statt 17 GB für 15€. Hab auch zuerst gedacht, dass das erstere erhöht wird.