Disney+: Bei Bestandskunden werden fürs Jahresabo nur 69,99 Euro abgebucht
Eigentlich hatte Disney die Jahresgebühr für das Abonnement des Streaming-Dienstes Disney+ auf 89,99 Euro erhöht. Das traf aber im letzten Jahr zunächst nur Neukunden. Wer früh zugeschlagen hatte, zahlte zunächst einmal weiter 69,99 Euro. Allerdings sollten spätestens ab diesem Jahr auch für alteingesessene Bestandskunden 89,99 Euro anfallen. Überraschenderweise ist das aber nicht der Fall: Etliche Nutzer aus Deutschland berichten in einschlägigen Communities, dass bei ihnen nur 69,99 Euro abgebucht worden seien.
Dies geschieht, obwohl die betreffenden Nutzer zuvor per E-Mail darüber informiert wurden, dass bei ihnen nun der neue Preis für das Jahresabo greifen solle – die besagten 89,99 Euro. Ich kann dies von meiner eigenen Warte bestätigen: Ich erhielt ebenfalls die Informationen zum neuen Jahrespreis per Mail, meine Kreditkarte wurde aber dann doch nur mit 69,99 Euro belastet. Dieses Phänomen tritt offenbar unabhängig von der Zahlungsmethode auf, denn ich habe auch Disney+-Kunden erspäht, die per PayPal zahlen – ebenfalls aber nur 69,99 Euro abdrücken mussten.
Völlig offen ist, ob es sich jetzt bei dem unverhofften Rabatt um einen Fehler handelt oder es andere Gründe gibt. Wir haben direkt bei Disney angefragt und werden euch informieren, sobald uns ein offizielles Statement vorliegt. Möglich bleibt natürlich, dass Disney intern irgendwo den falschen Schalter umgelegt hat und die 20 Euro noch nachfordert. Warten wir es ab.
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Soeben kam die Mail, dass es ein Fehler war und demnächst der Rest abgebucht wird…