Bluescreen nach Update KB2982791: win32k.sys STOP-Fehler: 0x00000050

16. August 2014 Kategorie: Windows, geschrieben von: caschy

Unser Leser Stefan hat uns über einen Fehler beim Microsoft Update informiert, der ihn einige Stunden Arbeit gekostet hat. Er bekam einen Bluescreen nach der Installation der Microsoft Updates KB2982791 und KB2970228, seine Windows-Installation quittierte einen Start nur mit der Fehlermeldung „win32k.sys STOP-Fehler: 0x00000050“.

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Hiervon sind die aktuellen Betriebssysteme wie Windows Vista, Windows 7 und Windows 8.1, sowie  Windows Server 2003, Server 2008 & 2008 R2 und Server 2012 & 2012 R2 betroffen. Eine Recherche ergab, dass gerade Windows 7 in der 64Bit-Version vom Fehler betroffen ist.

Microsoft hat das Update mittlerweile zurückgezogen, Betroffene tauschen sich gerade im offiziellen Forum von Microsoft aus.

Ferner hat Microsoft einen Support-Eintrag erstellt, der auf mögliche Komplikationen hinweist. Sofern möglich, sollte man das Sicherheits-Update bestenfalls deinstallieren.

Microsoft Updates lassen sich im Bereich Systemsteuerung > Programme > Installierte Updates einsehen und gegebenenfalls deinstallieren.

Solltet ihr euren Rechner nicht mehr starten können, dann schaut auch auf jeden Fall in das US-Forum von Microsoft, da hier auch Lösungsansätze diskutiert werden.


Über den Autor: caschy

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