WeatherPro: Bestandsnutzer werden bald auch wieder als solche behandelt

Wir berichteten erst kürzlich über das Update von WeatherPro unter Android, das nicht nur ein neues Geschäftsmodell im Gepäck hatte, sondern viele zahlende Nutzer auch aus technischen Gründen geärgert hat. Allem voran ist da die Werbung zu nennen, die nun auch von zahlenden Nutzern ertragen werden muss. Allerdings nicht die einzige Baustelle, einige Nutzer berichten auch davon, dass sich die App seit dem Update gar nicht mehr nutzen lässt. Und auch über die eingeschränkten Widgets wird sich beschwert. Kurzum: Das Update ging mal voll in die Hose.

Das war offenbar so nicht geplant, wie nun aus einer Mail des Supports hervorgeht. Demnach sei bei dem Update einiges schief gelaufen und auch ein erstes Bugfix-Update brachte nicht die erwünschte Fehlerbefreiung. Aber das wird kommen, alle zahlende Nutzer werden künftig auch wieder als solche behandelt. Im Idealfall bereits ab Version 5.0.4 564 der Android-App, die nicht mehr lange auf sich warten lassen sollte.

Auch die anderen Punkte, wie anpassbare Widgets oder die Verkürzung von Ladezeiten und die Anbindung von Netatmo, stehen noch auf der Liste, sie sollen in späteren Updates angegangen werden.

Wie so oft hätte man das ganze Drama einfach durch eine bessere Kommunikation verhindern können. Die Nutzer nach dem Update erst einmal unwissend dastehen zu lassen – gerade wenn man auf ein anderes Geschäftsmodell umstellt – gehört nicht dazu. Update verbockt, entsprechender Hinweis im PlayStore und viele wären sicher sehr viel ruhiger geblieben.

Aber so wisst Ihr nun wenigstens, dass dies kein geplantes Verhalten der App war und dieses auch bald wieder normal sein sollte.

Danke Axel!