TikTok erklärt sein Vorgehen gegen Falschinformationen

Der EU-Kommissar Thierry Breton hatte sich nicht nur bei Meta (Facebook, Instagram) und X, ehemals Twitter, erkundigt, wie die sozialen Netzwerke jeweils gegen Falschinformationen vorgehen wollen, die sich anlässlich des bewaffneten Konflikts zwischen Israel und den Hamas-Terroristen ausbreiten. Auch bei TikTok hatte Breton auf ganz ähnliche Weise nachgehakt. In einem frischen Blog-Post schlüsselt ByteDance, das Unternehmen hinter der Kurzvideo-Plattform, seine Maßnahmen auf.

TikTok behauptet, man habe eine Art digitales Kommandozentrum für einen Teil seiner Sicherheitsexperten einberufen und auch seine automatische Erkennung für beispielsweise Inhalte mit Gewaltdarstellungen verbessert. Zusätzlich habe man das Team um neue Moderatoren aufgestockt, die Arabisch und Hebräisch sprechen. Selbstverständlich achte man zudem auf die Einhaltung seiner Community-Richtlinien. Deswegen entferne man etwa jegliche Inhalte, welche die Angriffe auf Israel gutheißen oder die Opfer der Gewalt verhöhnen.

Auch entsprechende Hashtags, die zu Gewalt aufrufen bzw. die damit verbundenen Posts lösche man. Bleiben möglicherweise verstörende Inhalte stehen, etwa weil sie kritisch aufbereitet werden oder informieren, setze man Opt-in-Hinweise ein, damit Nutzer nicht plötzlich überrumpelt würden. Aufgrund der aktuellen Situation habe man zudem neue Beschränkungen für Live-Übertragungen eingeführt, damit die Funktion nicht missbraucht werde.

#TikTok has a particular obligation to protect children & teenagers from violent content & terrorist propaganda —as well as death challenges & potentially life-threatening content.#DSA sets out very clear obligations TikTok must comply with.

Letter to TikTok CEO Shou Zi Chew?? pic.twitter.com/J1tpVzXaYR

— Thierry Breton (@ThierryBreton) October 12, 2023

TikTok kooperiere nach eigenen Angaben zudem weltweit mit den zuständigen Behörden, damit nur Inhalte öffentlich bleiben, welche den jeweiligen Gesetzeslagen entsprechen und die Menschenrechte achten. Seit den terroristischen Angriffen habe TikTok über 500.000 Videos entfernt und ca. 8.000 Livestreams geschlossen, welche sich um die betroffenen Regionen drehten und die Richtlinien des sozialen Netzwerks verletzt haben.

Obendrein entferne TikTok auch Inhalte, die irreführend zusammengeschnitten worden seien, um Desinformationen zu unterfüttern. Ebenfalls plant man in der Suche bestimmte Keywords in Arabisch, Hebräisch und Englisch mit Erinnerungen zu versehen, welche die Community darauf hinweisen, dass aktuell zu jenen Suchbegriffen auch viele Falschinformationen kursieren.

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