Telekom: Netzaussetzer? 5G+ Gaming-Option mal testweise deaktivieren
von caschy | 4 Kommentare
Ob Tipp oder zu überprüfender Punkt bei der Fehlersuche, das müsst ihr für euch entscheiden: Im Oktober führte die Telekom ein neues Angebot namens 5G+ Gaming ein. Das Angebot auf Basis 5G-SA verspricht ein nahtloses und verzögerungsfreies Spielerlebnis im mobilen Bereich, muss aber proaktiv (und kostenfrei) vom Kunden aktiviert werden. Offenbar wird bei der Buchung nicht geprüft, ob das Endgerät mit dem Angebot kompatibel ist, was laut Kundenforum der Telekom als auch laut Leser-Feedback dafür sorgen kann, dass das Smartphone die Mobilfunkverbindung verliert.
Neustart des Geräts oder ein kurzzeitiges Aktivieren des Flugmodus kann eine erneute Netzsuche anstoßen, sodass zeitweilig erst einmal alles in Ordnung ist. Vermutlich ist man als Anwender geneigt, an eine lokale Störung zu denken, doch sollte das bei euch auch häufiger vorkommen und ihr das 5G+ Gaming gebucht haben, dann versucht einmal, die Option zu deaktivieren und das Ganze dann zu beobachten.
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Ich beobachte das bei meinem iPhone 16 Pro auch seitdem ich die Option gebucht habe. 5g Standalone in den Settings zu deaktivieren hilft leider auch nicht.
OK vielleicht doch besser wenn ich SA noch nicht habe! xD
Hallo.
Das Phänomen taucht auch bei meinem vond er Telekom „zertifizierten“ S24 Ultra auf.
Bin schon im Austausch dazu mit der Telekom. Die Häufigkeit der Problematik ist zwar besser geworden, aber immer noch nervig.
Leider bei mir auch. Habe die 5G SA-Gaming Option wieder deaktiviert. Das hat aber nicht geholfen. Die Verbindung geht einfach weg, Anrufer landen auf der Mailbox. Nach dem Neustart bekomme ich dann die Nachricht darüber. Bin ziemlich genervt. Da nützt auch der beste Netzausbau nichts.