Das neue Sky mit Sky Q: Die offiziellen Informationen

Sky hatte am 17. April 2018 eine Abendveranstaltung. Mit dabei: Mehr oder weniger unwichtige Prominente, die das neue Sky in ihre Netzwerke tragen sollten. Ich habe das Ganze via Twitter verfolgt und schon einmal aufgeschrieben, was ich so fand. Es ging um neue Hardware, neue Möglichkeiten via Sky Q und einiges andere mehr. Mittlerweile sind die offiziellen Informationen von Sky veröffentlicht worden.

Nach der bereits erfolgten Erneuerung der Services Sky Go, Sky Kids und Sky+ Home will man im Rahmen einer Innovationsoffensive den Kunden mit Sky Q und dem neuen Sky Ticket überzeugen.

Innovativ steht bei Sky übrigens für: „Wir sehen, wie gut Funktionen beim Streaming-Wettbewerb angenommen werden und können uns nicht länger davor drücken, diese den Kunden auch anzubieten.“

Sky Q

Mit Sky Q erhalten Sky-Kunden laut Anbieter alles, was sie sich wünschen auf einer Plattform: Live- und On-Demand-Fernsehen sowie Apps, alles eingebettet in eine Benutzeroberfläche, die einen einfachen und schnellen Zugang zu persönlichen Empfehlungen und vielen neuen Funktionen bietet. Sky Q ermöglicht schnelleren und einfacheren Programmzugang als bisher – auf bis zu fünf Geräten gleichzeitig – drei Fernsehern und zwei mobilen Geräten. Alle Sky-Kunden mit einem Sky+ Pro Receiver erhalten zum Start Sky Q automatisch durch ein Upgrade und ohne zusätzliche Kosten. Für alle Bestandskunden, die noch keinen Sky+ Pro besitzen, sowie für Neukunden ist Sky Q ebenfalls ab Mai erhältlich.

Die neuen Features: Restart, Autoplay, Mediatheken & Sky Q App

Mithilfe von Restart können Kunden bereits laufende Sendungen von vorne starten. Für Bingewatching-Fans sind ganze Serienstaffeln mit Autoplay On Demand und automatisch aufeinanderfolgend abspielbar. Ihr könnt also die komplette Serie durchschauen, ohne zu pausieren.

Zuschauer haben zudem die Möglichkeit, ihr Lieblingsprogramm jederzeit und auf jedem ihrer Geräte an der Stelle weiterzusehen, an der sie zuletzt aufgehört haben. Eine Serienepisode, die etwa in der Bahn via Sky Go auf dem Smartphone begonnen wurde, lässt sich somit nahtlos zuhause über den Sky Q Receiver oder die neue Sky Q App weitersehen.

Die Sky Q App ist ab Mai über Apple TV (ab 4. Generation) und Samsung Smart-TVs (Modelle ab Baujahr 2015) kostenlos verfügbar. Sky Q verbindet das Sky-Programm außerdem mit den Streaming-Services Sky Go und Sky Kids sowie den Free TV Sendern. Die Mediatheken von ARD und ZDF und weitere Smart-TV-Apps sind direkt über Sky Q abrufbar, in der Präsentation war zudem von Netflix die Rede, auch die Inhalte dieses Anbieters kann man abrufen, allerdings muss man hier logischerweise ein Abo haben.

Netflix dürfte im Sommer einbindbar sein. Im Sommer geht es dann auch weiter mir dem dem Launch der Sky Soundbox, der Multiroom-IP-Box Sky Q Mini und der Einführung von Voice Control.

Sky Pakete:

Die Angebots- und Preisstruktur soll laut Sky einfacher werden. Kunden können nach Wunsch zum Entertainment Paket drei weitere Premiumpakete dazu buchen: Sky Fußball Bundesliga, Sky Sport und Sky Cinema, alle erweiterbar um Sky HD/UHD. Neue Produkte wie Sky Q, Sky Go, Sky Go Extra, Sky On Demand, die Möglichkeit in mehreren Räumen Sky zu schauen sowie zahlreiche TV Apps sind im neuen Sky bereits enthalten. Alle weiteren Details hierzu werden rechtzeitig vor Start bekanntgegeben, wie Sky kommuniziert.

Sky Ticket

Will man auch aufbohren. Die App bekommt ab Mai ein neues Design, eine einfachere und für alle Plattformen vereinheitlichte Benutzerführung, eine Ticket-basierte Navigation und eine verbesserte Suche. Sky Ticket-Kunden erhalten ebenfalls neue Funktionen wie Continue Watching, Empfehlungen, persönliche Merklisten und einen personalisierten Home Screen. Sky beschreibt wie folgt:

Sportfans haben die Wahl zwischen dem Supersport Tagesticket, Wochenticket und Monatsticket für das gesamte Sportportfolio der Sender Sky Sport und Sky Fußball Bundesliga. Mit dem Cinema Monatsticket sehen Kunden die neuesten Blockbuster als exklusive TV-Premieren kurz nach dem Kinostart und insgesamt mehr als 1.000 Filme jederzeit auf Abruf.

Das Entertainment Monatsticket bietet die größten Serienhits inklusive Sky Originals, Serienpremieren parallel zum US-Start, eine umfassende Auswahl ganzer Staffeln von der ersten bis zur letzten Episode, Shows, Sky Arts, Kinderprogramme und Dokumentationen.

Sky Ticket ist über das Web, auf Smartphones und Tablets, Spielekonsolen, Smart-TVs, Apple TV, Chromecast, die Sky TV Box und in Zukunft über den Sky Ticket TV Stick verfügbar, der ebenfalls angekündigt wurde.

Bedeutet also: Im Prinzip nichts Neues zu dem, was ich gestern schon via Twitter herausfinden konnte. Vieles bleibt gleich, Sky verbessert nach eigenen Aussagen in Sachen Hard- und Software etwas, des Weiteren gibt es ein paar neue Funktionen, die bei TV- und anderen Streaming-Diensten bereits lange der aktuelle Stand der Dinge sind. Vertragsbindungen bleiben wie bisher, es sei denn, man kann mit den Preisen von Sky Ticket leben, da gibt es dann keine Vertragslaufzeit über x Monate.

Sky will nach eigenen Aussagen auf die Kunden hören. Hat man sicher auch in einigen Dingen auch getan. Die nicht durchschaubare Preistaktik mit nicht nachvollziehbaren Rückholangeboten und Paketverknüpfungen erinnert aber an Telekommunikationsunternehmen bei der Vertragsverlängerung. Das sollte es nicht geben. Eher transparente Preise wie bei anderen Diensten, egal wie lange man Kunde ist.