Tipp: Vodafone-App scheint bei einigen OnePlus-Geräten Probleme mit mobiler Datenverbindung zu verursachen

Ihr besitzt ein OnePlus-Smartphone und habt hin und wieder Probleme damit, dass sich eure mobile Datenverbindung unterwegs vehement nicht aktivieren lässt? Dann könnte es durchaus sein, dass die möglicherweise installierte Vodafone-App „Mein Vodafone“ der Auslöser ist. Berichtet worden ist hiervon in den Foren von Android-Hilfe.de. Dort meldete ein Nutzer, dass sowohl sein OnePlus 7 Pro als auch sein neues OnePlus 9 Pro jenen Fehler hätten und er schon alles probiert habe, um das Problem zu lösen.

Hilfe fand er dann schließlich durch einen Vodafone-Kundendienstmitarbeiter, der ihn bat, einmal die App „Mein Vodafone“ zu deinstallieren und es dann noch einmal mit der mobilen Datenverbindung zu probieren. Auch unser Autor Felix musste das Problem auf seinem 9 Pro schon erleben. Hier regelte sich aber das Problem nach einiger Zeit von alleine, er berichtet aber, dass er in der hier ebenfalls installierten „Mein Vodafone“-App nicht eingeloggt war. Keine Ahnung, ob vielleicht auch die Non-Pro-Geräte des Herstellers von diesem Phänomen betroffen sind – einen Lösungsansatz könnte euch dieser Beitrag in diesem Fall ja aber vielleicht bieten.

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