Telekom: Update für den Speedport Smart 3 soll VPN-, Webex- und MS-Teams-Probleme beheben
von caschy | 8 Kommentare
Für nicht wenige Telekom-Kunden, die mit VPN, WebEx und ähnlichen Werkzeugen derzeit im Home-Office arbeiten, dürfte das aktuelle Update für den Speedport Smart 3 einen erheblichen Unterschied machen. Die Firmware-Version 010137.4.8.001.1 solle kurze VPN-, Webex- und MS-Teams-Abbrüche eliminieren. Allerdings ist es so, dass bei VPN-Verbindungen der Fehler noch auftreten kann. Da rechne man nun frühestens in der nächsten Woche mit einer weiteren Version der Firmware. Bis dahin kann man das neue Update allerdings schon einmal einspielen und testen.
Update 24.7: Soll wohl doch alles behoben sein!
Transparenz: In diesem Artikel sind Partnerlinks enthalten. Durch einen Klick darauf gelangt ihr direkt zum Anbieter. Solltet ihr euch dort für einen Kauf entscheiden, erhalten wir eine kleine Provision. Für euch ändert sich am Preis nichts. Partnerlinks haben keinerlei Einfluss auf unsere Berichterstattung.
Wird geladen ...
Weiß hier jemand näheres zu diesen VPN-Problemen? Ich hab seit vorgestern den Speedport wieder in Betrieb, weil die FritzBox 7590 nach 10 oder 11 Monaten plötzlich wieder nur rumgezickt und den DSL-Sync alle paar Minuten weggeworfen hat. Seit der Speedport dran ist, läuft die Leitung wieder ohne Probleme – bislang auch OpenSSL.
So hat sich meine 7490 damals auch schon verabschiedet…
Die 7590 ist noch bis ende 2022 supported, kam 2017 auf den Markt, da sollte noch Garantie darauf sein. FB auf Werkseinstellung zurücksetzen, erneut testen und wenn der Fehler vorhanden ist an AVM schicken. Erstkunde der auf der Rechnung steht hat 5 Jahre Garantie.
Ja, ich weiß. 😉 Ist ja auch alles richtig. Garantie hat mein 7590 noch knapp drei Jahre. Auf Werkseinstellungen zurücksetzen, testen und einschicken klingt erstmal zeitlich überschaubar.
Beim letzten Kontakt mit dem AVM-Support sollte ich aber erst noch dieses prüfen und jenes probieren und und zum Schluss dann noch die DSL-Diagnose-Daten und Support-Daten mit mindestens 10 Synchronisations-Verlusten schicken. Darüber war dann schon fast eine Woche in’s Land gegangen. Ab dem Einschalten der Diagnose war allerdings kein nennenswerter Sync-Verlust mehr aufgetreten.
An der Stelle hätte ich vorgestern wieder einsteigen können, allerdings brauche ich die Internetanbindung zum Arbeiten und hab gerade keine Zeit, eine Woche lang Ideen des AVM-Supports auszuprobieren bis die vielleicht das Gerät tauschen (oder auch einfach nur zum Ergebnis kommen, auf irgendwelche Besonderheiten meines Anschlusses per Firmware-Update zu reagieren). Ja, das mit „keine Zeit“ ist ein persönliches Problem, ich weiß. 😉
Gemäß https://telekomhilft.telekom.de/t5/Offene-Tests-Umfragen/Labor-Firmware-Speedport-Smart-3-Version-010137-4-8-001-1-Fix/m-p/5231469/highlight/true#M485 ist das Update doch das Finale zu den VPN-, Webex- und MS-Teams-Abbrüchen. Umso besser!
Ahhh, danke für den Hinweis! Ich hab gesehen, dass Caschy das inzwischen auch im Artikel eingepflegt hat.
Hallo! Seit ich den Speedport Smart 3 aktualisiert habe, verweigert er mir jeglichen Zugriff auf postbank.de. Über LTE mit dem iPhone keine Probleme, über Wlan und Lan nichts. „Der Server wurde nicht gefunden“ so die Meldung bei Firefox und MS Edge auf dem Rechner. Hab ich was falsch gemacht? schon mal ein grosses Danke!
Das kann ich hier vollziehen. Das sieht mir wie ein DNS-Problem bei der Telekom aus. Ich bekomme über die DNS-Server der Telekom für postbank.de keinen A-Record aufgelöst, was dann in „Server nicht gefunden“ resultiert. Über den DNS-Server von T-Mobile (per LTE) oder Google (8.8.8.8) funktioniert es und damit ist die Seite aufrufbar.