Proton löscht ab 2025 inaktive Accounts

Der Schweizer E-Mail-Anbieter Proton hat eine neue Richtlinie(Absatz 3) zu inaktiven Konten per Mail an betroffene Kunden angekündigt. Ab dem 9. April 2025 behält sich Proton das Recht vor, alle Daten von kostenlosen Konten zu löschen, die für 12 aufeinanderfolgende Monate inaktiv bleiben. Auch die Mail-Adressen werden dann frei verfügbar.

Für bestehende Nutzer mit einem derzeit kostenlosen Konto gibt es eine Schonfrist von einem Jahr. Das bedeutet, sie haben bis zum 9. April 2026 Zeit, sich in ihr Konto einzuloggen, um eine Datenlöschung zu verhindern. Um als aktiv zu gelten, ist ein Login in einem der Proton-Services nötig, ob VPN, Mail oder Pass, ist dabei egal. Bezahlkunden bleiben so lange aktiv, wie sie auch ein Abo haben; danach läuft auch die einjährige Frist.

Bei anhaltender Inaktivität werden Erinnerungen zur Kontoaktivierung 30, 15 und 7 Tage vor einer möglichen Datenlöschung an die Wiederherstellungs-E-Mail gesendet. Nutzer, die ihr Konto behalten möchten, aber voraussichtlich nicht innerhalb eines Jahres einloggen können, oder bei Fragen zu dieser Richtlinie, werden gebeten, den Support zu kontaktieren. Proton rechtfertigt die neue Richtlinie damit, dass sie Ressourcen auf aktive Mitglieder richten möchten und um den CO2-Fußabdruck zu reduzieren.

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10 Kommentare

  1. Gut so, könnten sie auch noch verkürzen.

  2. Halte ich für problematisch wenn email Adressen neu vergeben werden können. Vor allem wenn Nutzer ihre email bei Diensten registriert haben und diese weiterhin existieren. Das gleiche gilt für andere Anbieter.

    • Wenn jemand ein Jahr lang niemals seine Mails ansieht, kann diese EMail-Adresse nicht so wichtig sein.

      • Außer für den Zugriff auf die Konten, die damit angemeldet sind. Dafür ist der Account schon ziemlich wichtig. Und das wäre wahrscheinlich auch der Grund, warum jemand anderes genau die gleiche E-Mail-Adresse registrieren möchte.

      • Eben, wer sich ein Jahr nicht drum kümmer, ist selbst schuld, ist ja nicht zuviel verlangt, sich unregelmässig mal kurz in den Account einzuloggen

  3. Also das finde ich jetzt mal eine gute Idee. Viele Vergessen einfach Oder zu deaktivieren, wenn sie nicht mehr gebraucht werden. Dem Fall hatte ich letztens noch Hab ich jemand gefragt, warum er meine E-Mails nicht liest. Als Antwort bekam ich auch die benutze ich seit drei Jahren schon nicht mehr und ich habe da meine Zugangsdaten vergessen, deswegen hab ich einfach eine neue E-Mail gemacht..

  4. Neuvergabe der Adressen geht aber doch wirklich gar nicht. Gerade für Proton, die ja immer schreiben es ginge ihnen um Sicherheit ist das keine gute Entscheidung.

    ..und was für ein Clownsmove, das mit dem CO2 Fußabdruck zu rechtfertigen. Wer glaubt denn sowas? 😀

  5. Vorredner: Wenn jemand ein Jahr lang niemals seine Mails ansieht, kann diese EMail-Adresse nicht so wichtig sein.

    Dem kann ich nur zustimmen!!!!!!!!!!!!!!
    Ich brauch keine Minute zum einloggen.

    Und proton als Backup Mail (aus) nutzen, aber nie einloggen.
    Jetzt rum heulen, habe ich null null null Mitleid.

    Bei Google mail hätten, alle geschrieben, egal, weil sie Google nicht wegen dem Datenschutz trauen.
    Dort hat man das, ja auch seit einiger Zeit eigeführt.

    Jetzt kommen wieder Leute, sie hätten zig Kontos usw. und es dauert ewig in allen sich einzuloggen.

    Ich habe paar Trash Mail auf Trash Anbietern, paar Gmail, paar Microsoft und paar bei Proton.
    Ich heul auch nicht rum, wenn ich von den wichtigen täglichen benutzen Kontos,
    alle paar Monate in den anderen Kontos kurz mal einlogge.

    Aber das ist vermutlich, zu viel Arbeit, bei eignen.

  6. Aus dem FAQ:
    Once your account is deleted, there is no way to recover it. We do not recycle usernames, which means the same username will not be available in the future.

    Die Mailadresse wird also nicht dadurch freigegeben.

    • Mike Leitner says:

      Das ist aber dann neu. Ich konnte gelöschte Adressen in der Vergangenheit immer wieder neu vergeben. Macht aber Sinn. Zum Zeitpunkt des Artikels gab es die faq glaube ich noch nicht

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