Google Pixel: Google-App sorgt für hohe Temperaturen und Akkuprobleme
von André Westphal | 40 Kommentare
Erst am Wochenende ist mein Test des Google Pixel 7a hier im Blog erschienen, da gibt es schlechte Nachrichten, die Besitzer unterschiedlicher Pixel-Geräte betreffen. So klagen sowohl bei Reddit als auch in den offiziellen Google-Support-Foren zahlreiche Besitzer von Pixel-Smartphones darüber, dass sich ihre Geräte überhitzen und die Akkulaufzeit plötzlich von einem Tag auf den anderen enorm gesunken sei. Der Schuldige ist offenbar die Google-App.
Die Betroffenen nennen unterschiedliche Geräte mit dem Problem: Google Pixel 6, 6 Pro, 6a, 7 und 7 Pro werden beispielsweise genannt. Die Probleme treten offenbar nach einem Update der Google-App vom 12 Mai 2023 auf. In der Übersicht für den Akku ist jedenfalls zu erkennen, dass die App sich da deftig etwas aus dem Akku genehmigt. Allerdings kommt wohl auch die „Android System Intelligence“ ins Spiel, die auch plötzlich unter den größten Akkusaugern sein soll.
Glasklar eingegrenzt ist das Problem aber noch nicht. Bei einigen Nutzern hat es offenbar geholfen, zu einer älteren Version der Google-App zurückzuwechseln. Andere erklären, das habe nichts an der übermäßigen Erwärmung des jeweiligen Pixel-Smartphones sowie der verkürzten Akkulaufzeit geändert. Google selbst hat sich noch nicht wirklich konkret zu diesem Thema geäußert.
Daher meine Frage an die Leser: Seid ihr von diesem Fehler betroffen?
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Pixel7Pro:
Nichts feststellen können
Was bei mir massiv Akku benötigt ist die Pixel-Watch App mit ca. 15%
(Das Handy liegt hier nur auf dem Schreibtisch, fast unbenutzt und hat seit abstecken heute um ~6Uhr nur noch 83% Restakku)
Das hatte ich mal ein paar Tage, dann war es wieder weg ohne dass ich aktiv irgendwas unternommen habe. Ebenso mit dem Datenverbrauch der Watch App, normal fällt die nicht weiter auf, aber einmal hat sie mir über 1GB in einem Monat verbraten…
Ich habe auch das 7Pro und kann diesbezüglich auch nichts Negatives feststellen.
Eine erhöhte Temperatur habe ich beim Pixel 6 nicht feststellen können, einen erhöhten Akkuverbrauch durch die Google App aber schon. Diese genehmigte sich über 25% des Akkus und war somit bereits am Nachmittag komplett entladen.
Ich habe ein Pixel 7 Pro und auch vor 3 Tagen geupdated aber der Fehler ist mir nicht wirklich aufgefallen.
Heiss wird er nicht wirklich und Akku ist auch normal eigentlich.
Vielleicht auch ein Zusammenspiel mit Apps oder Einstellungen die zusammenhängen, dass der Fehler bei mir nicht auftaucht.
Hab ich hier beim 7 pro ebenfalls nicht, wird aber vermutlich auch wieder eher einzelne Geräte und nicht ganze Serien betreffen
ach deshalb ist das Pixel 5 heute von 75% auf 30 gefallen wo das sonst locker reicht.
Bei meinem Pixel 5 alles normal, keine Abweichungen seit letztem update. Komme fast 2 Tage ohne nachladen aus, wobei ich aber keine Spiele mit dem Pixel 5 mache.
Pixel Launcher, Chrome und Google sind bei meinem Pixel 6 diejenigen, die bei mir nach dem letzten Update am meisten Strom saugen; auch beim Laden wird das Telefon wärmer als vorher
Auch bei meinem 5er taucht „Android System Intelligence“ an erster Stelle (mit Abstand) auf?! Da bin ich aber guter Hoffnung, dass sich seitens Google zeitnah etwas tut.
Danke für den Artikel, ohne den ich nicht direkt nachgeschaut und es vortan auf dem Schirm hätte.
hab am Samstag das neue 7a in Betrieb genommen. Bei der Ersteinrichtung wurde es wärmer ja, aber das sollte normal sein. Bisher sonst nichts aufgefallen 🙂
Hallo Michael,
auf wieviel Display on time kommst Du mit dem 7a mit einer Akku-Ladung?
Grüße
Hi Rex,
das müsste ich mal noch testen. Ich lade das eigentlich immer in der Nacht auf.
Heute um 07:30 abgesteckt, jetzt noch 65% Akku bei 2h 34min Display on time.
Grüße,
Michael
Danke, bei dieser Nutzung (kommt bei mir auch so hin) hält der Akku wahrscheinlich zwei Tage. Das wäre/ist für mich ok.
Grüße
Mir ist es aufgefallen. Mein 6a wird schon schnell leer, hab mir aber nichts dabei gedacht. Zumal mir der Zustand des 6a egal ist, da es ein wirklich schlechtes Gerät ist.
Auch bei mir wird das Pixel 6 Pro deutlich schneller leer als sonst. Ich hoffe Google fixt das schnell
Mir ist es nicht aufgefallen. Mein 6a hält einmal aufgeladen genauso lange wie immer, nämlich zwei bis drei Tage. Egal ist es mir aber auch, da das 6a so oder so ein wirklich hervorragendes Gerät ist.
Auf einem Pixel 6 merke ich davon zum Glück nichts.
Das Problem tritt bei meinem 7 Pro tatsächlich auf. Bei der Nutzung von Apps wird es deutlich wärmer als früher, bei längerer Nutzung richtig heiss.
Auch hat die Laufzeit deutlich nachgelassen, früher kam ich locker zwei Tage aus, jetzt muss es jeden Abend geladen werden.
Eine ärgerliche Sache, aber ich denke dass ein Update Abhilfe schaffen wird.
Bei mir auf meinem Pixel 6 läuft es ohne Probleme, bin aber auf der App-Version 14.17.34.29.
Statt eines Datum, wann das Update erschien, wäre der Bezug zu einer Versionsnummer vielleicht auch hilfreich…
Pixel 6a bei mir ohne Auffälligkeiten
7 Pro, Akkulaufzeit verkürzt. Temperatur eher unauffällig.
Nach einem Update, kann es sein, das System Intelligenz sich neu justieren muss. So zumindest meine Erfahrung nach 1.5 Jahren. Das kann 2-3 Tage dauern. Bei meinem Pixel 6 Pro ist die Google App nicht auffälliger als sonnst.
Normalerweise lange der Akku locker ein Tag mittlerweile muss ich bereits nach 14 Stunden aufladen, auch wird mein Pixel 6pro wärmer als vorm Update.
Wärme ist nicht das Problem, aber da Akku wird doppelt so schnell leer, wie vor einigen Wochen. Pixel 7 hier. Ist nicht schön…
Am Sonnabend habe ich ein Pixel 7a in Betrieb genommen. Seitdem keine Auffälligkeiten
Die Akkulaufzeit wird noch kürzer ? Google sollte sich endlich von „ihrem“ Tensor Chip verabschieden. Nach zwei Monaten Pixel 7 pro habe ich es wieder verkauft, da ich kaum über den Tag kam ohne Nachladen zu müssen und das bei einem so grossen Akku. Es ist eigentlich Schade, da das Smartphone ansich sonst schon extrem gut wäre.
Komisch, meine Frau ist vom Samsung Galaxy S21 auf das 7 Pro umgestiegen und der Punkt der sie am glücklichsten macht, ist dass sie jetzt über den Tag kommt ohne nachladen zu müssen. Und ein viel besseres Display hat. Und eine bessere Kamera. Aber der Akku ist für sie das beste von allem…
Hier auch betroffen (gewesen). Hab den Cache der Google-App gelöscht, dann wurde es etwas besser.
Hab das Pixel 7 Pro, Update vor ein paar Tagen gemacht. Keine Auffälligkeiten, läuft alles wie immer. Phone wird nicht heiß, Akku hält genauso lang wie immer.
Pixel 4a 5g und bin ebenfalls betroffen
Bei Schwiegervater mit nem alten Honor 9 ist die Google App mit Update vom 13. immer nur abgekachelt – deinastalliert, Vorversion installiert – läuft. Neue testweise nochmal drauf – gleich wieder Crash. Scheint also nicht das einzige Problem zu sein.
Wir haben 3 Pixel im Haus (6,6 Pro und 7 Pro). Wärme und schnelles Entladen tritt bei allen Geräten auf. Etwa seit dem Wochenende.
Hier — > Pixel 7 Pro
Kurz bevor ich den Blog gelesen habe, bei Google schon eine Garantiereparatur angeleiert, weil es seit dem Wochenende SOOO extrem ist, das Handy wird selbst im Idle + Energiesparmodus extrem warm, und der Akku entlädt sich schneller, als er über QI geladen wird….