Deutsche Telekom rühmt sich des Sieges im Mobilfunk-Netztest
von André Westphal | 32 Kommentare
Die Deutsche Telekom hat im Mobilfunk-Netztest 2017/2018 den ersten Platz für das beste Netz mitgenommen. Auch in Ballungsräumen erwies sich der Mobilfunkanbieter als am zuverlässigsten. Besonders überraschend ist das Ergebnis vermutlich aber für keinen von euch, denn die Deutsche Telekom hat damit zum achten Mal in Folge den Gesamtsieg ergattert.
Obwohl die Messverfahren dieses Jahr etwas strenger gestaltet wurden, sicherte sich die Deutsche Telekom sogar die bisher beste Note – 1,4 bzw. damit „Sehr gut“. Im Rahmen des Tests legten die Prüfer 13.000 km via Auto, Zug und auch zu Fuß zurück, um die Qualität unterschiedlicher Mobilfunkanbieter zu bewerten.
Durchgeführt wurde der Test übrigens vom Medium Chip sowie Net Check. Die Deutsche Telekom konnte laut eigener Mitteilung in neun von zehn Kategorien abräumen. Auch wenn sich der Mobilfunkanbieter zurecht dafür rühmt, ist natürlich zu bedenken, dass die Deutsche Telekom auch in der Regel den höchsten Obolus verlangt. Entsprechend sollte man da als Kunde auch ohnehin höhere Maßstäbe anlegen.
Den zweiten Platz belegt in den meisten Fällen im Übrigen Vodafone. Der Einfachheit halber sind hier für euch die Ergebnisse:
Gesamtwertung
Platz 1: Telekom 1,4 91,3 Prozent
Platz 2: Vodafone 1,6 88,0 Prozent
Platz 3: O2 3,1 66,7 Prozent
Kategorie LTE
Platz 1: Telekom 1,3 93,1 Prozent
Platz 2: Vodafone 1,5 89,8 Prozent
Platz 3: O2 2,6 74,2 Prozent
Kategorie Mobiles Internet
Platz 1: Telekom 1,5 90,5 Prozent
Platz 2: Vodafone 1,8 85,3 Prozent
Platz 3: O2 3,3 62,8 Prozent
Kategorie Telefonie
Platz 1: Telekom 1,4 92,9 Prozent
Platz 1: Vodafone 1,4 92,2 Prozent
Platz 2: O2 2,8 70,6 Prozent
Kategorie Fernzüge
Platz 1: Vodafone 3,1 65,6 Prozent
Platz 2: Telekom 3,4 62,1 Prozent
Platz 3: O2 5,2 34,6 Prozent
Kategorie Netztest Regional: Städte Ranking (Berlin, Düsseldorf, Hamburg, München, Stuttgart)
Telekom 1,3 (94,7%) 1,3 (94,7%) 1,3 (93,3%) 1,2 (96,0%) 1,2 (95,7%)
Vodafone 1,6 (89,0%) 1,3 (93,7%) 1,6 (88,9%) 1,4 (91,1%) 1,3 (93,8%)
O2 2,7 (72,5%) 2,9 (68,8%) 2,1 (81,6%) 2,2 (80,2%) 2,7 (71,6%)
Zu bedenken ist für euch: Die Qualität des Mobilfunknetzes variiert natürlich. Je nachdem wo ihr also wohnt, können die Ergebnisse für euch individuell relativ irrelevant sein. Daher muss man den Siegestaumel der Deutschen Telekom mit etwas Vorsicht genießen. Verbesserungspotentiale gibt es zudem bei allen Anbietern – gerade im Bereich Fernzüge.
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@Deliberation
Bei mir ist es genau umgekehrt, im DualSIM Smartphone habe ich einen Magenta S und einen alten o2 Vertrag mit dutzenden GB Inklusivvolumen aus einer ausgehandelten Vertragsverlängerung. Ich muss trotzdem regelmäßig bei der Telekom Volumen nachbuchen und kann das o2 Volumen nie aufbrauchen, weil das Netz es nicht hergibt.
Deinem Erfahrungsbericht glaube ich trotzdem.
UND GENAU DAS ist der Sinn von landesweiten Tests mit zigtausenden Messungen. Über die subjektive, anekdotische Ebene von „Aber bei meinem Patenonkel ist o2 besser“ hinaus die Netze möglichst objektiv zu vergleichen und damit Verbrauchern eine Entscheidungshilfe an die Hand zu geben.
Es ist auffällig, dass jegliche Tests seit Jahren die Telekom auf dem ersten Platz sehen, das scheint als auch konsistent zu sein.
@Marcel
Die Telekom rüstet gerade das Netz um. Binnen ungefähr einem Jahr wird es deutschlandweit überall LTE von der Telekom geben wo bisher wenigstens Edge verfügbar ist. Dabei mag es zwischendrin auch mal eine Verschlechterung geben.
Anstatt das hier zu posten der Telekom mitteilen, mit der genauen Anschrift etc. Info@telekom.de die können nur Dingen nachgehen von denen sie auch erfahren. Viele Leute beschweren sich aber nur im Freundeskreis oder in Kommentaren und die eigentliche Firma erfährt nie was davon. Das ist ein regelrechtes Phänomen.
„UND GENAU DAS ist der Sinn von landesweiten Tests mit zigtausenden Messungen. Über die subjektive, anekdotische Ebene von „Aber bei meinem Patenonkel ist o2 besser“ hinaus die Netze möglichst objektiv zu vergleichen und damit Verbrauchern eine Entscheidungshilfe an die Hand zu geben.“
Nein, eben nicht. Ich versuche es mal so: wenn drei Leser unterschiedliche Erfahrungen mit O2 und der Telekom gemacht haben, wie soll dann ein Test, der Durchschnittswerte generiert, irgend jemandem dabei helfen, eine Entscheidung für oder gegen einen der Anbieter zu treffen? Gar nicht! Es ist purer Zufall, ob man individuell die selben Erfahrungen macht, wie die Tester. Und dabei noch mit geringer Wahrscheinlichkeit, weil wahrscheinlich wenige bis gar keine Konsumenten ein Mobilitätsverhalten haben, das dem Testmuster entspricht.
Ich war heute auf Rundreise im Remstal, das ist in der Nähe von Stuttgart. Und ich habe durchweg mit O2 einen besseren Empfang gehabt, als mit der Telekom. An zwei Orten hatte ich sogar mit der Telekom gar keinen Empfang und mit O2 LTE. Wenn ich mich nach dem Test richte, habe ich also für meine heutigen Aufenthaltsorte die falsche Entscheidung getroffen. Du hättest mit Deinem Mobilitätsverhalten bzw. Deinem Wohnort offensichtlich die richtige Entscheidung getroffen. Aber nicht wegen des Tests, denn der hätte bei uns 50:50 zur richtigen Netzentscheidung geführt. Also die selbe Wahrscheinlichkeit, als wenn ich mich ohne Test zwischen O2 und der Telekom entschieden hätte.
Eben deshalb hat der Test keine Relevanz.
Es scheint also auch tatsächlich sowas wie „O2 fanboys“ zu geben. Und die science fiction mit dem durchweg mit O2 besseren Empfang… weisste selbst.
Beziehst Du Dich auf mich? Wenn ja, dann hast Du meine Ausführungen entweder nicht gelesen oder Du bist nicht in der Lage, sie intellektuell zu verarbeiten.
Okay, bei mir zu Haus ist das Telekom-Netz auch nicht gerade berauschend ….
Aber, da brauch ich das ja nun auch nicht so sehr.
Wenn ich unterwegs bin, und das ist man ja nun mal die meiste Zeit, hab ich mit Telekom immer die besseren Karten ….
Ich nutze z.Z. auch noch SIM von Vodafone und o2 ….
Übrigens: o2 war über viele Jahre mein mainprovider …. und ich hab immer gedacht: nun ja, es wird schon noch irgendwann mal besser werden ….
Nö! Da wird sicher nichts mehr besser werden …. zumindest nicht in der richtigen Zeit und am richtigen Ort!
Welche Erfahrungen hast Du denn mit Vodafone gemacht? Ich habe sehr gemischte Erfahrungen gemacht. Wenn LTE funktioniert, dann rennt es wie verrückt. Aber an manchen Orten geht wiederum fast nichts.
@Deliberation Genau das ist das Problem …. aber sicher auch nicht nur bei Vodafone.
Jeder Provider hat seine Ecken wo er gut ist und Stellen, wo halt nix geht.
Wie gesagt, ich habe alle drei (vorher vier) Netzbetreiber in Benutzung und denke, die Telekom bietet schon in Summe das beste Netzerlebnis. Hab von daher auch endlich vor nem Jahr auf Telekom als mainprovider umgestellt, und hab es bisher absolut nicht bereut.
Auch benutze ich täglich roaming hier bei mir im Dreieck Böhmen-Sachsen-Schlesien und finde das Erlebnis recht okay dabei …
Natürlich ist die Telekom dabei absolut kein Billigheimer …. Aber man bekommt meist das, wofür man auch zahlt.
Die Telekom wird richtig davonziehen. Die fangen gerade an ihr Netz mit LTE 900 aufzurüsten. Bis 2019 wird man dann überall (!) wo man bisher in Deutschland mindestens GSM/Edge hat auch LTE im Telekom-Netz haben – also nochmal, an jedem einzelnen Mast, der bisher GSM 900 funkt, wird ein LTE 900 Modul nachgerüstet.
Zusätzlich läuft ein Programm um die letzten Funklöcher zu schließen. Und das kostet eben viel Geld. Viele Endverbraucher, gerade in Deutschland wo man seine Paragraphen und Ansprüche und „Abzocke-Kundenverarsche“-Schimpfereien so liebt, sind aber entweder nicht in der Lage oder aus Sturheit nicht bereit den logischen Zusammenhang zwischen Entgelt und Investitionen eines Providers herzustellen und freuen sich dann ein Loch in den Bauch wenn der Wasserprovider die GB nur so herumschleudert und dann noch die Drosselung auf 1mbps im UMTS Netz hochsetzt – und wundern sich dann, dass diesem Provider die Kohle fehlt das Netz anständig auszubauen oder auch nur die Hotline zu besetzen.
Wenn man auch nicht gerade in den Telekomladen reinmarschiert sondern sich Angebote über Reseller mit Cashback holt und sich dann jeweils nach der Mindestvertragslaufzeit ein Angebot zur Vertragsverlängerung herausverhandelt, dann zahlt man auch nicht die vollen Listenpreise und bekommt unterm Strich eine anständige Preis/Leistung bei der Telekom. Und umgekehrt kann das Wassernetz gar nicht so billig vermarktet werden wie schlecht da LTE Abdeckung und Datenraten sind (und ich rede nicht von der Pampa sondern von Berlin-Mitte). Vodafone ist sicher auch okay und irgendwo dazwischen, aber letztlich auch nicht billiger als bei der Telekom, dann kann man auch gleich zur Telekom.
Ja, Vodafone hat erstaunlich selbstbewusste Preise! Deshalb würde ich ja auch gerne wissen, ob das mittlerweile durch Leistung gedeckt wird.
Bei der Telekom bin ich vor allem, weil ich mit dem Support sehr gute Erfahrungen gemacht habe. Ja, entgegen der vielen Unkenrufe habe ich sogar die besten Erfahrungen mit einem kompetenten und freundlichen Support gemacht. Der hat mir sogar weitergeholfen, als es gar nicht mehr sein Problem war. Gerade weil ich solche Leistungen schätze, möchte ich weiterhin bei der Telekom bleiben. Die Mobilfunkleistung ist jedoch in den Gegenden, in denen ich mich seit Monaten vorwiegend aufhalte, jedoch dermaßen schlecht, dass wie gesagt O2 für mich besser funktioniert. Ich hoffe daher, dass der Ausbau entsprechend gut verläuft und ich bald wieder besseren Empfang habe.
Das Testergebnis deckt mit der Realität hier in der Gegend (nördlicher Westerwald). Mit D1 fast überall LTE, Vodafone schon mit deutlichen Abstrichen (keine Ahnung, womit die ihre durchaus selbstbewusste Preisgestaltung so rechtfertigen) und einen O2-Vertrag kann man allenfalls anzünden und versuchen mit dem daraus resultierenden Feuerchen Rauchzeichen zu geben.