Bundesnetzagentur bemängelt zu hohe Preise für Rufnummern-Mitnahme

Wechselt ihr den Mobilfunkanbieter, dann wollt ihr vermutlich trotzdem gerne eure alte Nummer behalten. Zumindest geht es vielen Nutzern so. Denn das erspart alle Kontakte mit der neuen Nummer zu versorgen und sie bei diversen Diensten zu ändern, sollte man sie etwa zur 2FA hinterlegt haben. Hier geht nun die Bundesnetzagentur mit den Mobilfunkanbietern hart ins Gericht. Denn letztere würden die Preise für die Rufnummern-Mitnahme zu hoch ansetzen.

Je nach Anbieter variieren die Modalitäten: Man sieht oft, dass die Mitnahme der Telefonnummer 25 Euro kosten soll, man dann aber eben auch direkt ein Guthaben von 25 Euro erhält – am Ende also im Grunde ohne Mehrkosten wegkommt. Immer ist das aber nicht so. Die Bundesnetzagentur hält die geforderten Entgelte bei vielen Unternehmen für zu hoch und will für Verbraucher die Hürden für den Anbieterwechsel senken.

Eigentlich sehen die gesetzlichen Vorgaben bereits vor, dass nur die Kosten berechnet werden sollen, die beim Wechsel tatsächlich entstehen. Trotzdem gibt es Anbieter, welche für die Rufnummern-Mitnahme bis zu 30 Euro fordern. Was hält denn die Bundesnetzagentur für angemessen? Nun, das sollten laut der Behörde 6,82 Euro sein. Mitte Februar hatte man sich deswegen auch entsprechend an die Mobilfunkbetreiber gewendet. Einige der betroffenen Unternehmen hätten die Preise auch gesenkt oder dies angekündigt.

„Gegen Anbieter, die eine freiwillige Absenkung nicht zugesagt haben, haben wir ein Verfahren eingeleitet„, bestätigt die Bundesnetzagentur allerdings. Das sollen Telefónica Deutschland, 1&1 Drillisch und mehrere kleinere Mobilfunkanbieter sein. Dazu hat Telefónica (O2) auch bereits eine Stellungnahme abgegeben. Man wolle erst einmal abwarten, denn es müsse sichergestellt sein, dass sich auch alle deutschen Mobilfunkanbieter an die niedrigen Portierungsentgelte hielten.

Paradoxe Aussage irgendwie: Man will sich selbst quasi nur an die Vorgaben halten, wenn man beobachte, dass andere dies auch täten – eine seltsame Begründung. Aktuell müssen O2-Kunden etwa noch 29,95 Euro für eine Rufnummern-Mitnahme zahlen. Bei der Marke Blau sind es beispielsweise 24,95 Euro. 1&1 Drillisch berechnet je nach Marke unterschiedliche Wechselgebühren – maximal 29,95 Euro. Auch dieses Unternehmen ließ verlauten, dass man zuerst auf eine verbindliche Novelle des Telekommunikationsgesetzes warten wolle.

Die Bundesnetzagentur sieht das etwas anders und wolle alle Anbieter ab dem 20. April verpflichten die Kosten für die Rufnummernmitnahme zu senken. Sonst drohen Bußgelder.

• Merkur