Amazon: In den USA sind Rücksendungen nun auch ohne Karton möglich
Amazon macht es nicht nur super einfach, sich Waren direkt nach Hause liefern zu lassen, auch die unkomplizierte Rückgabe bei Nichtgefallen oder wenn einmal etwas mit einem Produkt ist, sucht ihresgleichen. In den USA wird das nun noch weiter vereinfacht. Möchte man ein Produkt zu Amazon zurückschicken, wird weder ein Karton noch ein Versandlabel benötigt.
Das läuft dann folgendermaßen ab: Man meldet die Rücksendung an und bekommt daraufhin einen QR-Code generiert. Diesen zeigt man an der Annahmestelle vor und kann das Produkt einfach abgeben, so wie es ist – aber in der Verkaufsverpackung, verpackt wird es von anderen. Abgeben kann man die Pakete, die noch keine sind, an verschiedenen Stellen, allen voran in Amazons eigenen Stores wie Amazon Books oder Amazon 4-star.
Abgeben kann man die Produkte aber auch bei Kohl’s und in ausgewählten Wholefoods-Filialen. Auch in einem UPS-Store kann abgegeben werden, allerdings erwähnt hier Amazon, dass „ohne Karton“ nur für die „meisten“ Produkte möglich ist.
An sich schon eine praktische Sache, allerdings sinkt somit die Hürde für das Zurückschicken von Produkten noch mehr. Ob da dann wiederum so gut ist, sei dahingestellt.
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Ist doch praktisch für Amazon – dann kann die Ware gleich vor Ort viel leichter verschrottet und entsorgt werden.
Verpackt wird sie doch so oder so. Im Grunde heißt es einfach nur „mehr Müll“. Weil den Amazon-Karton behalte ich in dem Fall ja selbst.
Ob das wirklich einzeln verpackt wird? Würde mich auch nicht wundern, wenn die Sachen dann einfach in Transportkisten gestapelt und gesammelt zu Amazon zurück gebracht werden. Würde immerhin Müll sparen.
Ich denke das macht Sinn und wird sicher auch in den Amazon eigenen Filialen wie Wholefoods so gehandhabt.
Naja, dazu muss man aber auch sagen, dass man in den USA keingenerelles Widerrufsrecht hat.Nur Dinge in OVP können da problemlos zurückgegeben werden.
Klasse. Nicht verpackte Ware kann erstrecht nicht mehr verkauft werden. Zum zurück senden, muss/müsste sie aber trotzdem Verpackt werden. Das wird also auf den Rücksender (Post) abgewälzt. Aber wahrscheinlich wird dieser die Ware gar nicht zurück senden müssen. Es wird sie gleich vor Ort vernichten müssen.
Perverse Wegwerfgesellschaft.
Wer lesen kann …
„…kann das Produkt einfach abgeben, so wie es ist – aber in der Verkaufsverpackung“
Heist es muss in der Verkaufsverpackung abgegeben werden und wird dann von anderen Versand-Verpackt.
was da wohl Greta zu kreischt?
Finde ich super praktisch.
Finde es schon echt super, dass ich nicht mehr das Label ausdrucken muss beim zurückschicken, sondern dass das der Versandpartner für mich erledigt.
Das musst du bei Amazon zumindest bei Hermes nicht, da kann man auch in Deutschland auswählen, dass das Label im Paketshop ausgedruckt wird.
Nichts anderes hat er ja auch gesagt?!
Ist durchaus eine feine Sache, und wer dann mal zwischendurch bei anderen Händlern erleben durfte wie dort Rückgaben teilweise unfassbar kompliziert sind, der weiß den Service von Amazon gleich nochmal mehr zu schätzen.