Telekom: Datenbonus für treue Kunden, das sind die Details
von caschy | 64 Kommentare
Die Telekom hatte jüngst schon ein Bonusprogramm für treue Festnetzkunden vorgestellt. Nun gibt es ein solches auch für Mobilfunkkunden des Unternehmens. Im Einzelnen bedeutet das: Für jedes Jahr erhalten Bestandskunden monatlich 500 MB im Mobilfunknetz der Telekom. Damit sind bis zu 10 GB zusätzliches Datenvolumen pro Monat ohne Aufpreis möglich.
Wer den Maximalbonus jetzt noch nicht erreicht hat, profitiert laut des Unternehmens in den nächsten Jahren vom stetig wachsenden Datenbonus. Diesen erhalten alle, die einen MagentaMobil Tarif der aktuellen Tarifgeneration nutzen und alle, die in diesen Tarif wechseln. Gleiches gilt für PlusKarten-Nutzer. Der Datenbonus steht ab Anfang Juli monatlich in der MeinMagenta-App zur Verfügung. Die Aktivierung erfolgt durch die Kunden selbst.
Das Gleiche gilt auch in den Young- und Prepaid-Tarifen der aktuellen Generation. Sie bekommen den Datenbonus ebenfalls in folgenden Varianten: Young-Berechtigte erhalten pro Jahr Treue 1 GB monatlich bei einem maximalen Bonus von 10 GB. Prepaid-Nutzer bekommen pro Jahr Treue 500 MB monatlich. Der maximale Datenbonus bei den Prepaid-Tarifen beträgt das Doppelte des im Tarif inkludierten Datenvolumens und hängt damit vom jeweils genutzten Tarif ab.
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Was man sich nicht alles ausdenkt, nur um nicht echte bezahlbare Flatrates anbieten zu müssen. Und dafür gibt’s noch Beifall von Kunden und Medien.
Also über die Family Karten bekommt man aktuell für 9,95 Euro im Monat eine unbegrenzte Datenflat. Man muss sich halt nur die Mühe machen wie genau das gebucht werden kann.
Ja dann verrate uns mal wie das gehe soll … ohne Telekom Festnetz und Magenta Mobil L bist du nämlich raus.
Und wo ist das Problem, beides bei der Telekom zu haben? Ich zahle aktuell effektiv 30 Euro pro Vertrag (3 an der Zahl) mit unlimitierten Datenvolumen. Da habe ich die 5 Euro Rabatt (und die 10 Jahre für die nächsten zwei Jahre wegen Neuverlängerung) noch gar nicht eingerechnet.
Mit mehr Personen kann man den Preis noch weiter drücken.
Gut. Ohne Festnetz dürfe ich bei ~39 Euro pro Vertrag liegen, weil ich dann 25 Euro mehr für den „Haupttarif“ zahlen müsste. Aber selbst die 40 Euro sind für Unlimited bei der Telekom absolut in Ordnung.
Selbst O² will für Unlimited mindestens 33 Euro (und gibt dir dann maximal 3 MBIt/s, lol). Für 42 Euro gibt es dann immerhin 15MBit/s und erst für 63 Euro gibt es dann 500 MBit/s.
Und da wird weiterhin über die Telekom geschimpft…
Nein. Die 10 zusätzlichen Karten sind nicht dafür da, sie in der Familie zu teilen.
Unlimited mit 15Mbit down bekommst du im O2 Netz für 23eur/Monat bei megasim, monatlich kündbar.
Bei Freenet Funk gibt es für Max. 31€ im Monat 250mbits im Download. Als prepaid Tarif und täglich kündbar. Alles O2 Netz.
Das Problem ist, dass nicht jeder Festnetz von der Telekom bekommen kann. Wohne selber seit kurzem in einen Haus was vom einem Regionalversorger mit Glasfaser angebunden ist, bringt mir also nichts. Die Telekom darf da keine Verträge anbieten, von daher bleibt mir aktuell nur der Umstieg auf MM XL. Egal wie man es dreht und wendet, kommt man so oder so nicht unter 85 € im Monat. Die tollen Family Cards sind nur was für Leute mit Familie oder solche die sich gerne finanziell an andere binden wollen.
> Also über die Family Karten bekommt man aktuell für 9,95 Euro im Monat eine unbegrenzte Datenflat.
Nicht für 9,95 Euro im Monat, sondern für 9,95* Euro im Monat.
*Erfordert einen gültigen Vertrag mit mindestens 100€ Grundgebühr.
Nein, bekommt man nicht.
Die erste Family Card kostet 19,95 EUR, ab der zweiten kostet es 9,95 EUR, dazu ist der Magenta L mit Festnetz Pflicht, alternativ der Magenta XL.
Es macht einfach keinen Sinn, die Zahl 9,95 EUR in den Raum zu werfen, das ist nur der Bruchteil dessen, was bei diesem Konstrukt monatlich zu bezahlen ist. Selbst die Telekom rechnet das in ihrer Werbung nicht derart schön, die sprechen von 31,20 EUR pro Person für eine Flat (für 4 Teilnehmer). Dabei zu beachten: Einer zahlt das als Vertragsinhaber alles und muss die Kohle über den Zeitraum auch von allen bekommen.
Ok, da hatte ich mir mit der Ankündigung, die vor ein paar Wochen aufgetaucht ist echt mehr erwartet. Das ist doch auch wieder kein Ersatz für StreamOn.
Haha … made my day
Sehr geil, bin Prepaid Kunde seit vielen Jahren:-)
Lohnt sich ja richtig für die Kunden mit Unlimited Tarif 😀
Hätte mir gewünscht dass auch diese Kunden irgendein goodie bekommen 🙁
Welches denn?
Rabatt sicher nicht, denn das ist schließlich das Letzte, was die Telekom weniger bekommen möchte: Geld.
Ich bin mit L und Festnetz selbst „betroffen“, für mich gibt es nichts. Aber ehrlich gesagt wüsste ich auch gar nicht was sie anbieten könnten.
1x MultiSIM? Dann entgehen ihnen 4,95 pM und neuerdings einmalig 19,95 EUR.
Preisnachlass? Niemals!
Datenvolumen ist eben ein ganz simples Instrument, daran können sie in gewissen Grenzen drehen wie sie lustig sind.
Ich bin schwer gespannt, ob andere User hier das Gleiche denken wie ich…
Ganz ehrlich: langsam finde ich diese ganzen „Aktionen“ nur noch lächerlich. Wer behält da noch die Übersicht? Die Provider sollen einfach mehr Datenvolumen bieten und gut ist. Hier Kunde, dann da ein paar MB, Treuebonus, hier ein paar MB. Einfach nur sinnlos.
Nö, macht Sinn für den Provider.
Wer schon ein paar Jahre dabei ist, bekommt mehrere GB mehr Datenvolumen.
Dann überlegen es sich viele, ob sie wechseln sollen, wenn sie sonst nicht unzufrieden sind.
Beim neuen Provider müssen sie dann wieder ein paar Jahre warten, bis sie dort einen Bonus bekommen (etwa: O2, die machen das gleiche Spiel).
Sorry, aber bei o2 gibt es jedes Jahr 5GB mehr für die Kunden pro Jahr, wegen 500MB(ein zehntel) überlege ich es mir nicht, ob ich wechseln will.
Ja, wenn man Bock auf o2 hat, kann man da gerne bleiben. Ich finde die Netzqualität absolut grausig.
Bei O2 wird man mit Datenvolumen ja förmlich erdrosselt. Kein Wunder, die können sich das ja auch leisten: Die Verbindungen sind so schlecht, dass man das Datenvolumen rein rechnerisch gar nicht verbrauchen kann.
Das ist einfach pauschaler Schwachsinn Paul.
„Einen geschenkten Gaul……“ – da müssten ja paar GByte bei mir zusammenkommen. Wobei ich aktuell meine 10GB im Monate nicht mal annäheren aufgebraucht bekommen, überall ist WLAN wo ich mich lange aufhalte
Ach ist das herrlich, die schon im unlimited sind, gehen wie immer leer aus.
Als Prepaid Kunde komme ich mit wenig Datenvolumen aus.
Ich freue mich über die Aktion.
Habe über CB einen vergünstigten Tarif und es wird jetzt erstmal jedes Jahr mehr Datenvolumen.
Top!
….oder was man bei CB günstig nennt!
Ich habe den Prepaid M mit 3GB
+ Allnet Flat + 5G für 7,96€/4 Wochen.
Dazu 500 MB extra über die App.
Inklusive Schweiz.
Inklusive Anrufer Info SMS (kenne den Fachbegriff nicht).
W-Lan Call und VoLTE ist auch dabei.
Die meisten Datengeschenke bekomme ich auch als Prepaid Kunde.
Und jetzt jedes Jahr mehr MB bis ich bei 6 GB bin…
Auf dein besseres und/oder günstigeres Angebot bin ich jetzt aber gespannt!
Aber was bringt dir 5G bei 3-6 GB?
Zum Beispiel eine bessere Latenz als bei 4G.
Die Vorteile haben nicht immer automatisch etwas mit den verfügbaren GB zutun.
Nur nicht bei der Telekom, denn dort läuft 5G noch im NSA (Not Stand Alone) Modus benötigt zwingend 4G. Auch der gesamte Upload läuft vollständig über LTE. Nur im Downlink wird 5G dazu aggregiert.
Richtig, noch.
Aber ist doch schön für die Zukunft gerüstet zu sein.
Eine bessere Latenz mit 6GB brauchst du genau für welche Echtzeitanwendung?
Und wie merkst du den Unterschied von 60ms zu 30ms?
Wohl eher 1 bis 2ms zu 100ms.
Es gibt noch auch noch andere Gründe, die vielleicht zukünftig eher relevant werden, aber ich bin ja auch nicht zur Aufklärung hier.
Und ich spüre den potentiellen (deutschen) Pessimismus.
Man darf sich hier ja nicht freuen, dass es mehr Leistung zum gleichen Preis gibt.
Immer wird alles schlecht geredet. Schade.
Ich spüre hier eher eine Rationalisierung der eigenen Entscheidungen, denn wenn es darum geht, konkret zu werden, wird ausgewichen.
Die 1ms wird genau so (theoretisch) erreicht werden, wie theoretisch maximale Bandbreite jetzt schon oder die LTE Latenz jetzt schon. Und die Frage bleibt: wozu brauchst du 1ms und wie geht das einher mit deinen 6GB?
Oder bist du dem Marketing auf den Laim gegangen?
Der theoretisch erreichbare Wert von 1 ms gilt bis zum Mobilfunkmast und zurück. Aber nicht bis zum Server wenn du z.B. eine Webseite abrufst. Habe hier mit LTE einen Ping von stark schwankend ca. 41-85 ms zu Google. Mit Glasfaser sind es ca. 16-18ms. Im Idealfall würde man mit 5G einen ähnlichen Ping erreichen. Immer noch über deutlich weniger, aber auch nicht 1ms.
Ja, CB Tarife sind echt lächerlich. Aber er soll ja nur das Gefühl von Exklusivität und Schnäppchen geben.
Ich bin ziemlich gespannt ob das nur vom lezten Tarifwechsel gilt oder seit dem man die Karte nutzt
Und warum kann der Datenbonus nicht automatisch angerechnet werden? Vermutlich hofft man einfach, dass die Kunden vergessen es zu aktivieren… :/
Der einzige(!) Grund für diese affigen Aktionen ist: Nutzer zur MeinMagenta-App zu drängen.
Denn 1. braucht das Management mehr Tracking, um „noch besser auf Kundenwünsche einzugehen“ und 2. sollen dadurch teure Mitarbeiter im Service abgebaut werden.
Soll keine Werbung sein, aber bei uns rollt gerade der „je mehr ihr seid, desto günstiger wird´s“ – Zug durch die Familie. In Kombi mit MagentaEINS liegt die Karte mit Flatrate gerade bei rechnerisch 19,12 Euro pro Monat.
Und diejenigen, die jetzt keine große Familie haben und einfach nur alleine einen Tarif haben wollen, sind gekniffen. Die Telekom zeigt: es geht günstig, geben wir dir aber nicht. Ja, ich kann im Freundeskreis eine große Gruppe zusammenbetteln, aber das will ich nicht. Ich bin vor zwei Jahren von der Telekom weg und solange sie nur Gruppen belohnen komme ich auch nicht wieder.
Irgendwie putzig… Wer schon Jahre lang beim Anbieter ist und sich über dieses Extra-Datenvolumen freut, der zahlt mit großer Wahrscheinlichkeit auch seit Jahren zu viel für seinen Tarif.
Es gibt einfach entsprechend gute Produkte bei Discountern im TELEKOM-Netz. Wer unbedingt Prepaid möchte, der kann sich gut und gerne bei Ja Mobil / Penny Mobil umschauen. Neukunden-Aktionen werden hier ja häufig beworben und wer nen Vertrag möchte, der ist mitunter bei Anbietern wie Fraenk (10 GB – 10 Euro) gut vorsorgt.
Und wer von diesen super duper Discountern bietet mir 5G und 300 MBit/s im Telekom-Netz?
Was willst Du mit 5G und 300 Mbit/s, wenn Du nen Tarif mit überschaubaren Datenvolumen hast? Den Sinn möchte ich mal kapieren, warum Leute meinen, sie wären zumindest mit 300 Mbit/s in der Praxis irgendwie schneller, oder besser unterwegs… Nur mal so als Tipp, für UHD Streams reichen 20 – 25 Mbit/s. Beim Surfen gehts nicht nur um die Datenübertragung, sondern das Telefon (Prozessor, Speicher etc.) müssen die Daten auch verarbeiten und die Seite rendern können…
@megacortez Wenn du mir sagen kannst wofür du 5G und 300Mbit/s bei 5GB Volumen benötigst, können wir ja gerne weitersprechen. Selbst bei dem größten 40GB Tarif ist der Mehrwert im Vergleich zu 4G 50Mbit/s ausgenommen weniger Szenarien fraglich.
Wieso muss man sagen warum man etwas möchte oder braucht? Ist doch schön, wenn ihr diese zusätzlichen Dienste der Telekom nicht braucht. Andere wollen dies nutzen und benötigen dann diese Dienste.
Der User hatte kritisiert, dass Discounter keine Alternative zu original Telekom aufgrund 5G und 300Mbit/s sind. Da ist es nur logisch zu fragen was ihn/sie zu dieser Schlussfolgerung bringt, bzw. was eben mit 4G und 50Mbit/s nicht möglich ist.
Hätte der User diverse Multi-Sim, E-Sim oder Punkte wie Roamingpakete angesprochen wäre das etwas anderes. Denn das sind Punkte die Discounter oftmals nicht erfüllen und mit klaren Nachteilen für einige Kunden einhergehen.
Edeka z.B.
„Diesen erhalten alle, die einen MagentaMobil Tarif der aktuellen Tarifgeneration nutzen und alle, die in diesen Tarif wechseln“
Also geht es eher darum Bestandskunden in neue und ggf. auch teurere Tarife bzw. Tarifgenerationen zu drängen. Denn „echte“ Bestandskunden mit teilweise Jahre alten Verträgen haben davon… Moment… 0,nix.
Die „echten“ Bestandskunden haben hier die Möglichkeit, sich mal mit dem Thema zu beschäftigen und mit ziemlich hoher Wahrscheinlichkeit festzustellen, dass ihr Uralt-Tarif völlig überteuert ist.
Ja, weil die „echten“ Bestandskunden seit Jahren mit dem was sie haben zufrieden sind und vermutlich auch noch zu viel für ihren Tarif bezahlen, leider…
Richtig, dann wäre aber eher ein Anbieterwechsel hilfreich. Die Bestandskunden, die seit Jahren mit ihrem „Uralt“-Tarif zufrieden sind, haben sicher nicht das Verlangen nach viel Datenvolumen, sondern da gehts dann eher um das Netz…
Ein solches Ergebnis wollte ich bei meinem Kommentar auch absolut nicht ausschließen. 😉
Es gibt schon noch ein paar Features, die man bei den Resellern im gleichen Netz nicht bekommt (z.B. MultiSIM für Smartwatches), aber ich würde auch vermuten, dass ein guter Teil der „echten“ Bestandskunden mit Vertrag bei einem anderen Anbieter im Netz der Telekom nicht schlechter, aber deutlich günstiger aufgehoben wäre.
Ich finde die Magenta App immer knuffig
Wenn einen das Datenvolumen ausgegangen ist wird man soweit gedrosselt das die App nicht mehr funktioniert und man nichts mehr nachkaufen kann
Sehr gut auf den Punkt gebracht. Dachte schon bin der einzige der diese Logik so sieht.
So ist das: Renter feiern was ab, was nicht gut ist. Telekom wehrt sich mit aller Macht die Tarife vernünftig aufzustocken, schade. Ich dachte sie kommt endlich mit Mbits-Tarife im Mobilfunk, so wie es im Festnetz eben auch normal geowrden ist kein Datenvolumen zu haben. Steinzeit Deutschland. Wenn die Politik nicht massiv eingreift, passiert in Deutschland nichts. Hinzukommt die Netzbetreiber bestimmen die Preise auch für alle anderen Anbieter, deswegen gibt es auch kein Aldi Talk Unlimited für 50 Euro mit 100 Mbits (zum Beispiel).
Warum soll die Politik eingreifen? Das ist ganz normal Marktwirtschaft. Die Kunden können auch einfach einen anderen Anbieter wählen.
Gibt auch immer wieder Leute, die danach schreien, dass „die Politik“ den Schokonikolausverkauf im September verbieten wollen, anstatt sie einfach nicht zu kaufen.
Die größte Abzocke ist doch, dass man den Vertrag nicht kündigen kann, weil die Netzbetreiber in Deutschland svorgebut haben StreamON nicht als festen Tarifbestandteil sondern als Zusatzprodukt anzubieten obwohl es in den Hotline aggressiv als Tarifbestandteil verkauft wurde
Da steht einem ja durchaus der Rechtsweg offen.
Also laut der E-Mail die ich als Young Kunde bekommen habe, verstehe ich es nicht so als würde es nach Zugehörigkeit gehen:
„ Ab 1. Juni verdoppeln wir dauerhaft das Datenvolumen deines Mobilfunk-Tarifs!“
Da ich bereits doppeltes Datenvolumen mit Abschluss des Vertrages hatte, bekomme ich jetzt 80GB … das langt
„ Du hast den MagentaEINS Vorteil mit doppeltem Datenvolumen?
Dann stehen dir nach der Tarifaufwertung sogar 80 GB* zur Verfügung.“
ich bin seit 12 Jahren Kunde also bekomme ich 6GB zusätzlich?
6gb ist ein absoluter Witz.
Telekom kannste in die Tonne kloppen
Du bekommst gar nix wenn Du nicht in einen altuellen Tarif wechselst. Und wenn doch, dann passiert da trotzdem nix rückwirkend. Nächstes Jahr gibt’s dann 0,5 GB… Fall die Aktion bis dahin nicht schon wieder beerdigt wurde.