Smartphone, Laptop und Co.: Beim Kauf achten die Menschen vor allem auf den Preis

Das Statistische Bundesamt hat sich einmal das Kaufverhalten der Menschen in Bezug auf die Auswahlkriterien bei Geräten aus dem Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) betrachtet. Dabei kam heraus: Nur 20 % der befragten Internetnutzer achten beim Kauf auf die Energieeffizienz. Wichtigstes Kriterium bleibt vielmehr der Preis, den fast zwei Drittel (64 %) der Internetnutzer im 1. Quartal 2022 als entscheidendes Merkmal angaben, wenn es um den Erwerb eines Smartphones, Tablets, Laptops oder Desktop-Computers geht.

Für knapp die Hälfte (49 %) waren technische Aspekte wie Speicherkapazität oder Gerätegeschwindigkeit bedeutend. Klingt logisch, wenn ich mir ein derartiges Gerät kaufe, achte ich auch am meisten auf Preis und Leistung bzw. das entsprechende Verhältnis zueinander. Lediglich für 9 % der befragten Internetnutzer war das sogenannte Ökodesign der Geräte ein wichtiges Kaufkriterium. Zum Ökodesign zählt zum Beispiel ein langlebiges, aufrüstbares und reparierbares Design. Ebenfalls 9 % achteten auf die Möglichkeit, einen zusätzlichen Garantievertrag abschließen zu können. Und für 5 % war ein kostenloses Rücknahmeangebot für das Altgerät oder ein Rabatt für den Kauf eines neuen Geräts wichtig.

Es gibt da aber auch Unterschiede zwischen den Altersklassen: Für rund 20 % der 16- bis 24-jährigen Internetnutzenden war die Energieeffizienz wichtig bei ihrem letzten Kauf eines Geräts aus dem IKT-Bereich. Bei den 25- bis 64-Jährigen war der Anteil gleich hoch, während bei den 65- bis 74-Jährigen nur 16 % die Energieeffizienz als wichtig erachteten. Das Ökodesign war für 12 % der Internetnutzer aus der jüngsten Altersgruppe wichtig. In der mittleren Altersgruppe achteten 9 % beim Gerätekauf darauf, während es in der ältesten Altersgruppe 6 % waren.

Hier sollte man jedoch beachten, dass die soziale Erwünschtheit eine Rolle bei den Antworten spielen kann. Sprich: Das reale Kaufverhalten kann von den Antworten in solchen Fällen sehr häufig abweichen. Die 16- bis 24-jährigen Internetnutzer orientieren sich im Vergleich zu den älteren Altersgruppen nicht nur stärker an den nachhaltigen Kriterien beim Kauf von IKT-Geräten, sondern auch am Preis und an technischen Aspekten. 68 % von ihnen bewerteten den Preis als wichtig. Bei den 25- bis 64-Jährigen waren es ähnlich viele (65 %). In der ältesten Altersgruppe traf dies auf 57 % zu. Speicherkapazität oder Prozessoreigenschaften waren für 57 % der 16- bis 24-jährigen Internetnutzenden ein wichtiges Kaufkriterium. Unter den 25- bis 64-Jährigen bewerteten 49 % und unter den 65- bis 74-Jährigen 40 % technische Aspekte als ein wichtiges Kriterium beim Kauf eines IKT-Geräts.

Die Ergebnisse stammen laut Statistischem Bundesamt aus der Erhebung zur Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien in privaten Haushalten. Für diese europäische Erhebung gelten in allen EU-Mitgliedstaaten einheitliche Definitionen sowie methodische Mindeststandards. Befragt werden Personen im Alter von 16 bis 74 Jahren. Knapp 92 % der Bevölkerung in Deutschland zwischen 16 und 74 Jahren nutzten im 1. Quartal 2022 das Internet. Das entsprach 56,1 Millionen Personen. Die Kriterien beim letzten Kauf von IKT-Geräten wurden 2022 erstmals erfragt.

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