eBay: Neue Zahlungsabwicklung mit veränderten Gebühren für private Händler künftig verpflichtend

Wir berichteten neulich schon von der neuen Zahlungsabwicklung, die eBay für Privatverkäufer einführt. So wird es eine zentrale Anlaufstelle für Privatverkäufer geben, in der sie das Verkaufen und ihre Zahlungsvorgänge regeln können. So soll es laut eBay ablaufen: Wenn ein Verkauf getätigt wird, wird die Zahlung des Käufers über die gewählte Zahlungsoption nicht direkt an den Verkäufer, sondern an eBay vorgenommen. Das Geld – abzüglich Gebühren und Kosten – wird dann anschließend innerhalb von 2 Werktagen automatisch auf das Bankkonto des Verkäufers oder der Verkäuferin überwiesen. eBay schaltet sich also als Mittelsmann dazwischen. Das Thema wurde im Netz und auch bei uns sehr kontrovers diskutiert.

Doch dies ist ja nicht alles. eBay selbst spricht von einfacheren Gebühren, die die neue Zahlungsabwicklung mitbringt. So sehen die Gebühren für private Verkäufer, die an der verpflichtenden Zahlungsabwicklung teilnehmen, in Zukunft aus:

Die Verkaufsprovision wird als Prozentsatz des Gesamtbetrags der Transaktion plus 0,35 Euro pro Bestellung berechnet. Die variable Verkaufsprovision beträgt pro Artikel 11 % für den Anteil des Gesamtbetrags bis zu einer Höhe von 1.990,00 Euro und 2 % für den Anteil des Gesamtbetrags über 1.990,00 Euro.

Wie es bislang ist? Wenn ein Artikel verkauft wird, zahlen Verkäufer 10 % des endgültigen Verkaufspreises (ohne Versand- und Verpackungskosten), maximal aber 199 Euro.

eBay informiert derzeit seine Kunden über die Umstellung, diese können aktiv in das neue Modell wechseln. Die meisten privaten eBay-Verkäufer werden 2021 für die Zahlungsabwicklung freigeschaltet, so eBay:

eBay:

Was passiert, wenn ich meine Kontodetails jetzt nicht aktualisiere?

Die neue Zahlungsabwicklung verbessert das Nutzererlebnis für Käufer und Verkäufer bei eBay. Die meisten eBay-Verkäufer werden im Laufe des Jahres 2021 für die Zahlungsabwicklung freigeschaltet. Dann müssen sie ihr Bankkonto hinzufügen, um weiter bei eBay verkaufen zu können. Aktualisieren Sie daher bitte Ihre Kontodetails, wenn Sie eine Benachrichtigung von uns erhalten.

Behauptung: Die neue Mittelsmann-Strategie ist toll für eBay, wird aber vielen Kunden nicht schmecken und diese abschrecken –  zumindest als Verkäufer.

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Hallo, ich bin Carsten! Ich bin gelernter IT-Systemelektroniker und habe das Blog 2005 gegründet. Baujahr 1977, Dortmunder im Norden, BVB-Fan und Vater eines Sohnes. Auch zu finden bei X, Threads, Facebook, LinkedIn und Instagram.

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217 Kommentare

  1. Mir scheint, daß ebay seit letzten Sommer geradezu eine Schlacht gegen die Nutzer führt! Zunächst sind das die nervigen captchas

    Please verify yourself to continue

    To keep eBay a safe place to buy and sell, we will occasionally ask you to verify yourself. This helps us to block unauthorized users from entering our site.
    Please verify yourself

    das kommt NACH dem Einloggen, ist also völlig Sinnbefreit, und z.T. wieder beim Artikel ändern, Nachrichten beantworten – nur noch der Horror!

    Dann kommt es häufig vor,daß, wenn man bei Sonderaktionen wie dieser hier mal ordentlich was einstellt, man folgende email erhält:

    Wir haben Schritte zum Schutz Ihres eBay-Kontos eingeleitet

    Guten Tag xxxx
    Wir haben Schutzmaßnahmen für Ihr eBay-Konto ergriffen, da wir glauben, dass Ihr Konto ohne Ihre Erlaubnis verwendet wurde. Sie können darauf vertrauen, dass Ihre Finanzdaten geschützt sind. Sie wurden sicher gespeichert und können von niemandem eingesehen werden. Falls notwendig, haben wir Ihr Passwort zurückgesetzt. Wir haben auch alle nicht autorisierten Kauf- oder Verkaufsaktivitäten storniert und Ihnen die entsprechenden Gebühren gutgeschrieben. In Fällen dieser Art müssen wir gelegentlich auch Angebote entfernen. Weiter unten in dieser E-Mail finden Sie detaillierte Informationen zu den Angeboten, die wir entfernen mussten.

    die Folge: nerviges Gerede mit der Hotline, und natürlich ist jetzt die Sonderaktion vorbei. Ist mir 4 mal bei unterschiedlichen Konten passiert – ich denke, das hat Methode.
    drittens – ich rufe die Hotline immer ohne Rufnummernübertragung an. seit ein paar Wochen heißt es dann immer, man müsse mich verbinden, das geht aber nicht, wenn man ohne Rufnummernübertragung anruft (wie absurd) Die wollen dann zurückrufen – und damit Nummer verifizieren. ist blöd, denn ich habe ja nicht soviel Nummern wie accounts, und man verliert auch die Übersicht!

  2. Verkaufen als Privatperson nur noch bei ermässigten Gebühren, Sonst sinnlos

  3. 15.04.2009 willkommen bei Ebay
    28.05.2021 auf Wiedersehen Ebay

    Ebay ist für mich gestorben! Hoffentlich nehmen sich gut betuchte Menschen die Eier und Cash in die Hand und gehen gegen diesen Wahnsinn vor! Gebühren von Versandkosten abziehen war der punkt für mich gekommen wo ich nicht mehr bei ebay verkaufen werde! Ebay hat mir eine Frist gesetzt und diese ist am 28.5.2021 erreicht! Bis dahin verkaufe ich noch was das zeug hält und dann heißt es auf Wiedersehen ihr Geldgierigen Monopolisten!

    • und selbst bis dahin hat man es uns verleidet durch die Zwangsumstellung der klassischen Ansicht in „Mein eBay – Verkaufen –
      das ist ja der volle Bullshit. da kann man nicht mal mehr Aktionen gebündelt bearbeiten.
      Seit es keine Laufzeiten mehr für Festpreisangebote gibt, ist hier die Falle, da die Sonderaktion bei Verlängerung ungültig wird

    • Ja die Frist habe ich auch … danach werde ich nur noch Käufe tätigen.
      Bei den Kleinanzeigen haben sie ja auch was geändert.
      Bezahlfunktion eingeführt ..

      • Konsequenterweise sollte auch bei Ebay nicht mehr eingekauft werden. Letztlich rechnet Ebay ja mit der Reaktion (wenn es nicht sogar so gewollt und dahingehend provoziert wird) und kann solange aber brav weitergekauft wird, locker darüber hinweg lächeln. Nur wenn die Umsätze einbrechen, weil niemand dort mehr einkauft, wird sich wohl was ändern.

        • Klaus Ptak says:

          Man beachte auch mal die Ebay Werbeaktion … z. B. verkaufen für nur 3,00 € … was sagt uns das … sie haben einen Umsatz Rückgang.

  4. @SoulZ ganz richtig, wenn die Käufer bleiben, werden ja auch die Verkäufer zurückkommen und ebay kann das aussitzen!
    Das Geld bringen ja die Käufer und nicht die Verkäufer, das ist mit dem neuen Zahlungssystem noch klarer zu sehen!

  5. Phillip Jaan says:

    Ich habe bei Ebay in den letzten beiden Jahren etwa 100 Auktionen pro Monat abgewickelt, alles im 1 Euro Bereich (deshalb als gewerblicher Händler nicht machbar wegen der Gebühren), aber gewerblich im Background abgerechnet. Habe 100 Prozent Zufriedenheit auf dem Konto. Wenn mal was schiefging, immer selbst geklärt (z.B. Rücksendung, Erstattung).

    NIEMALS Paypal angeboten – weil Paypal a) nur der Abzocke dient (früher mal viel Geld verloren) und b) Paypal nicht bankentechnisch in Deutschland abgesichert ist. Hat dennoch prima geklappt. Alles nur per Überweisung, prima Sache.

    Habe auch mein Porto fair und gering gehalten, im Sinne des Kunden. Hat bis auf sehr wenige Ausnahmen immer prima geklappt. Nun wird man als ehrlicher Kleinsthändler auch gezwungen, aufzugeben.

    Achja: Und Ebay hat bei mir immer zwischen 60 und 70 Euro im Monat verdient – nur für die Nutzung der Plattform. Also mehr als ausreichend…

    • Na ja… da kann aber im doppelten Sinne was nicht ganz stimmen. Wenn man gewerblicher Händler ist, dann hat man auch entsprechende Pflichten z.B. Impressum, Widerrufsrecht für die Kunden. Wer sich nicht daran hält, macht sich damit abmahnfähig, auch wenn man beim Finanzamt korrekt versteuert. Auch lässt mich die Aussage stutzen: 100 Auktionen im 1,- Euro Bereich wären nach bisherigen Ebay-Gebühren-Modell maximal 10,- und wohl kaum wie hier angegeben 60,- bis 70,- Euro.

  6. Jürgen aus Oldenburg says:

    Ich kaufe und verkaufe seit ca. 15 Jahren alles bei Ebay, aber mit der neuen Zahlungsabwicklung wird es sich bei mir alles ändern, ich werde nichts mehr kaufen und verkaufen bei Ebay. Wir kleinen Privat-Käufer/Verkäufer habe Ebay zu dem gemacht was es heute ist und dann bekommt man ein Schlag ins Gesicht. Seit der Ankündigung habe ich alles eingestellt, ich Kaufe und Verkaufe jetzt bei Ebay-Kleinanzeigen / Hood und Quoka mit vollen Erfolg, es geht auch ohne Ebay und ohne Gebühren.

  7. dievomStuhlfällt says:

    Was für ein Schock…heute habe ich von Ebay die neue ( positive) Nachricht erhalten und bin fast vom Stuhl gefallen…
    Sehe ich das richtig….Alles was ich an privat Verkaufe kann reklamiert werden und zum Dank 20€ extra Gebühren drauf..? Ich bin Sprachlos…Ehrliche Käufer noch zu finde , ist ja wie einen 6er im Lotto. Wenn das schule macht, wird es jeder machen.
    Ehrlich die gebühren sind mir egal, aber “ Rückgaberecht der Zahlung “ das ist heftig…gerade bin ich echt sauer.

  8. Wieder mal ein erneuter Versuch von ebay sich nicht nur an erhöhten Verkaufsprovisionen, sondern auch noch an den Versandkosten, die für den Verkäufer lediglich ein Durchlaufposten sind, zu bereichern. Dies kann für den Verkäufer u. U. sogar zum Minusgeschäft werden, nur ebay verdient. Und das Ganze wird von ebay auch noch als Fortschritt und Verbesserung für die Verkäufer dargestellt.
    Ich bin stinksauer!!!

    • Klaus Ptak says:

      Der einzige Vorteil an der ganzen Sache ist, dass Ebay Massenhaft viele Verkäufer verliert.

  9. das ganze System grenzt an Abzocke und als ein Zusatzgeschäft um die Ecke rum für Ebay!
    Sie sind schon einmal mit der Einführung der Bezahlung über Paypal als Zahlung vor Gericht gescheitert!
    Ich bin nur ein Armer Wicht im Sytem aber hoffe das auch gegen dieses Verfahren Klage erhoben wird!
    Allein schon, das ich als Privater Verkäufer bis zu 7 Tagen auf mein Geld warten soll ist eine Unverschämtheit! Seriöse Verkäufer zahlen noch am selben Tag der Auktion oder einen Tag später, da habe ich mein Geld am nächsten Tag oder übernächsten! Mit Spassbieter oder Nichtzahler werde ich selber fertig da brauche ich Ebay nicht! Dieses ganze System ist unseriös, reine Abzocke und hält vor keinem Gericht stand! Frechheit!!!

  10. Bücher und Filme und Brettspiele verkaufe ich über booklooker. Und kaufe auch dort. Booklooker ist sehr spezialisiert für Bücher und Filme, und das merkt man sofort schon beim Einstellen.
    Hab ich es richtig verstanden, dass in der neuen Kaufabwicklung die PayPal Gebühren „wegfallen“, also nicht nochmal on Top kommen?
    Wenn ich etwas nach China (ja die kaufen auch mal bei uns) für 600 verkaufe (50 Porto) dann zahl ich jetzt an ebay 60 Euro und an Paypal 0,35 plus 37,64 also gesamt 97,99 Euro.
    Nach der neuen Gebühr wären es 71,85Euro.
    Also Hochpreisiges, was man nicht in Deutschland verkaufen kann, kann man noch gut über ebay anbieten.
    Aber den Kleinkram, der ja für uns Sammler und Hobbyisten interessant ist, da ist ebay nun für Verkäufer und Käufer weniger geeignet. Ich als Bücher und DVD und Spielsachenverkäufer begab mich ja täglich auf die ebay Seite um meine Angebote zu checken. Bei diesen Besuchen habe ich dann auch mal selbst was gekauft. Da ich ja nun nicht mehr auf ebay zum checken gehe, werde ich dort ja auch nicht mehr zum Kaufen „verleitet“. Beim DVD Versand fand ich schon alles über 1,55 an Versandkosten als nicht kaufwürdig. Jetzt werde ich wohl doch zu Amazon Prime gehen um dort Filme zu schauen. Ich würde sagen: wer ebay Aktien hat, sollte sich so langsam mal überlegen ob er nicht besser sein Depotinhalt umschichtet – (in Amazon Aktien?).

    • Hab grad gelesen, dass bei Verkäufen außerhalb zur EU noch zusätzliche 3,3% Gebühren hinzukommen. Somit 93,30 mit der neuen Zahlungsmethode. Wow – und da schimpft einer über das deutsche Steuersystem?

      • LOL für private Verkäufer sind es sogar zusätzliche 3,93%. So undurchsichtig der ganze Gebührenwirrwar bei ebay jetzt ist…… Adieu ebay. Darauf habe ich keinen Bock. Da bleibt nur das Gefühl (sehr negativer Pieeep). Ich bin stinkesauer und kehre ebay auch als Käufer somit den Rücken.

    • Klaus Ptak says:

      Und jetzt versucht es Ebay mit Superangeboten …. um den Gott der Verkäufer einzufangen …

      Umstellen & weiter bis zu -70% Verkaufsprovision sichern,

      Aber der Teufel hat es längstens durchschaut.

      Allen ein schönes Wochenende !

  11. Klaus Minhardt says:

    Gerade wollte ich ein Ticket kaufen und stelle fest, dass PayPal verschwunden ist. Es gibt nur noch Überweisung und meistens Lieferung in 3 Tagen.

    Wie kann man jetzt noch Blitzkäufe machen? Bisher habe ich auf Kaufen gedrückt und sofort mit PayPal bezahlt. Mit Glück war der Ticketcode oder die Lizenz bei Software in wenigen Minuten da.

    Mit der neuen Kaufabwicklung scheint das nicht mehr möglich zu sein.

    Ich habe es jetzt über Kleinanzeigen gelöst Das ist doch nicht sinnvoll.

  12. Ebay hat reagiert! Gerade kam die Email:

    „… mit der neuen Zahlungsabwicklung möchten wir den Zahlungsprozess für private Verkäufer vereinfachen und Käufern eine größere Auswahl an Zahlungsoptionen anbieten.

    Seit der Einführung der neuen Zahlungsabwicklung haben wir das Feedback unserer privaten Verkäufer, insbesondere zum Verkauf von niedrigpreisigen Artikeln, intensiv verfolgt und möchten darauf reagieren.

    Zum 3.5.2021 haben wir die Gebühren für private Verkäufer reduziert, die an der neuen Zahlungsabwicklung teilnehmen. Für Bestellungen, deren Gesamtbetrag (Artikelpreis + Versandkosten) unter EUR 10,00 liegt, reduzieren wir den fixen Anteil der Verkaufsprovision von EUR 0,35 auf EUR 0,05. ….“

    Wow! 30 Cent weniger Gebühren!

    • Augenwischerei! Es bleibt ja letztlich eine Preiserhöhung – vielleicht nicht mehr so hoch wie vorher, aber eben doch eine Preiserhöhung……. plus den Zwang das Ebay-Zahlungssystem annehmen zu müssen und damit auch die Mitfinanzierung von Paypal + Co…. plus ggfs Strafgebühren etc.

  13. Wenn es überhaupt noch eine Möglichkeit gibt, das zu verhindern, dann sollte jeder alle Mails von ebay mit der Antwortfunktion zurücksenden und dazuschreiben, dass ab 28.05. ebay für private Verkäufer inakzeptabel ist und somit endet.

    • Mehr Sinn macht es bei Ebay nichts mehr zu kaufen. Kein Umsatz = keine Einnahmen für Ebay!

  14. Barbara Wrana says:

    Ich habe es gar nicht gerne, wenn ich wieder einmal meine Passdaten und meine Kontodaten an eine weitere US-Datenkrake weitergeben soll. Ehrlich gesagt, gegen Gebühren habe ich nichts und ich finde auch, dass sich die Gebühren in Grenzen halten. In Deutschland herrscht immer noch die „Geiz ist geil“-Mentalität. Hinter der Plattform von Ebay stehen viele Mitarbeiter/innen, die bezahlt werden wollen. Kurz: Gebühren ja, Daten nein. Ebay hat auf meinem Konto nichts zu suchen.

    • Es sind nicht nur die Gebühren-Erhöhung oder sensible Daten Ebay zu überlassen, sondern eben auch, die Art und Weise, eine drastische Gebühren-Erhöhung als etwas Gutes für Kunden/Verkäufer verkaufen zu wollen öde Gebühren auf Durchlauf-Posten wie den Versand zu erheben. Auch Paypal etc muss man nun zwangsweise mitfinanzieren, warum? Last but not least, behält sich Ebay nun das Recht vor, wenn dem Verkäufer Strafgebühren aufzubrummen.

  15. Das neue Bezahlsystem von ebay
    hat eben nicht überwiegend wirtschaftliche Vorteile für ebay.
    Denn dann würde ebay dies parallel zu den bisherigen Z-Systemen anbieten und eben ggf noch sein eigenes system mit einem Belohnungs-Rabatt versehen, wenn ein Verkäufer dieses wählt. So sieht demokratische Wirtschaft aus. +++ NEIN, es ist anders: 1) ebay zwingt den Verkäufer, NUR dieses System anzunehmen, andernfalls droht eine Kündigung des Verkäufer-Kontos seitens ebay. 2) ebay bietet keine alternativen Zahlungswege an, alles nur noch üner ebay…3) Dadurch verlängern sich die Transaktionszeiten erheblich 4) ebay Anmeldename und Bank-Daten müssen mit den in ebay angegebenen Geburtsdatum bei Registrierung und den Anmeldenamen übereinstimmen – eine weitere wesendliche Einschränkung. Rechtlich ist es egal, wohin man sein Geld überweist: Wichtig: Im Kaufvertrag müssen nur beide Vertragsparteien damit einverstanden sein. 5) Ebay behält sich vor, das durchd en Verkauf erziehlte Geld eines Mitgliedes einzubehalten, wenn zB nach der Auffassung eines US-Präsidenten (siehe Donald Trump) dieses ebay-Mitglied eine terroristische Gefahr darstellt – natürlich reine Behauptung – ohne BEweise.
    6) Das neue ebay-Bezahlsystem basiert auf den willkürlichen Forderungen sektenähnlicher Krimineller, die auf diese Weise Personen ruinieren können und eben Geld einbehalten können, mit einem ganz legalen Anstrich. Die IT-Rechtskanzlei hat da schon viel über PAYPAL im Anfang geschrieben, dass PAYPAL willkürlich Guthaben einfriert, ect. FAZIT: Diesem sich zu einer Riesen Sekte aufbauschenden Krake muß unbedingt Einhalt geboten werden, damit das System der freien Marktwirtschaft erhalten bleibt und nicht reguliert wird durch undemokratische Oligarchen !

  16. Diese Masche hat ebay schon einmal vor ein Paar Jahren versucht und ist damit an den usern gescheitert.
    Bitte als Privat Verkäufer einfach boykottieren und das wird sich von selbst erledigen !
    Es gibt auch noch andere Verkaufs Plattformen
    Kann mich da nur anschließen „Bis dahin sage ich tschüsssss ebay !“

  17. Hach waren das noch Zeiten, Samstag immer in der Frühe die Reviermarkt gekauft und dann mit der Wählscheibe die abgedruckte Telefonnummer gewählt, Tastentelefon hatten wir erst später. 🙂

  18. Ich habe vor einer Woche auf das neue Zahlungssystem umgestellt. Ich habe nahezu 1000 positive Bewertungen und bin seit dem letzten Jahrtausend als Käufer und privater Verkäufer bei ebay dabei! Am 12.05.2021 habe ich einen Artikel verkauft, den ich am 14.05.2021 versandt habe. Die Zahlung durch ebay erfolgte am 17.05.. Grundstätzlich biete ich meinen Käufern immer unversicherten Versand per Brief und versicherten Versand per Einschreiben oder Paket an. Hierbei spielt es für mich keine Rolle, wie hoch der Verkaufspreis ist. Natürlich ab einer bestimmten Verkaufspreis immer versichert. Der Käufer hatte unversicherten Versand ausgewählt und diesen auch bezahlt! Ich muss bis dato offen sagen, dass bisher noch kein einziger unversicherter Brief bei mir verloren gegangen ist. Einmal hatte ich einen Fall, dass die Sendung erst nach drei Wochen beim Kunden angekommen ist. Jetzt weiter – da er den Artikel bis vor drei Tagen nicht bekommen hatte, hat er einen Anfrage eröffnet. Ich wurde dann von ebay angeschrieben und gebeten mit dem Käufer Kontakt aufzunehmen. Gleichzeitig bekam ich ein Infomail von ebay, man könnte es auch „Drohmail“ nennen, dass meine Auszahlungen einbehalten werden , bis diese Anfrage geklärt ist! Diese email war Grund genug „sofort“ alle meine ebay-Angebote zu beenden! Inzwischen habe ich auch Kontakt zum Käufer und auch zu ebay aufgenommen. Es ist tatsächlich so, dass ebay die Angebote mit ihren eigenen angebotenen Zahlungsmöglichkeiten übersteuern! Ich kann mich an eine Zeit vor Jahren erinnern als ebay die 1 €uro Angebote kostenpflichtig gemacht hat. Daraufhin habe ich mal 3 Jahre nichts mehr bei ebay eingestellt! Nach ein oder zwei Jahren war der Spuck vorbei. Ich denke auch diesmal wird sich ebay durch die Sanktionen der Kundschaft wieder besinnen. Meine Devise ist jetzt „nichts mehr einstellen bei ebay – aber auch nichts mehr kaufen bei ebay“ + einfach mal die Konkurrenz genauer unter die Lupe nehmen oder jeder geprellte ebay-Nutzer zahlt mal 10 € in ein Gemeinschaftsprojekt und wir bauen uns selbst eine vernünftige Plattform!!! Herzliche Grüße von einem geknickten glühenden ebay Verehrer – Mike

    • Ja krass! Mir geht es ähnlich. Bislang habe ich noch nicht umgestellt und das ist auch gut so.

      Bei hochwertigen Sachen habe ich Paypal zur Absicherung angeboten. Nun habe ich die Tage ein Kleid verkauft, alles so wie es sein soll und die Käuferin öffnet gestern eine Anfrage auf Rückgabe, da ACHTUNG, weil ihr das Kleid zu klein ist und es daher nicht die richtige Konfektionsgröße sein kann. Ist es aber selbstverständlich doch. Freundlich habe ich ihr geantwortet, das es nicht mir anzulasten ist, wenn ihr das Kleid mit der korrekt angegebenen Größe nicht passt. Zickig antwortet sie, mal sehen was der Käuferschutz sagt.

      Heute morgen bekomme ich ein Anschreiben vom Ebay, dass ich die Rücknahme akzeptieren soll, da die Käuferin im Rahmen des Käuferschutzes Anspruch darauf hätte. Hierbei verweist Ebay auf seine AGB. Eine Möglichkeit die Rücknahme-Anfrage Ebay als unbegründet abzuweisen, habe ich als Verkäufer nicht.

      Also, so wie es aussieht, kann sich ein Käufer, alles angeben und Ebay stellt sich zunächst auf die Käufer-Seite. Das Ebay damit deutsche Rechtssprechung unterläuft scheint auch nicht zu interessieren. Bin mal gespannt wie es weitergeht. Allein aus Prinzip werde ich alles tun, um die Rücknahme zu verweigern.

      …. und da ich mit der neuen Kaufabwicklung zum Spielball des Käufers und Ebays werden soll und mir das zu stressig und ungerecht ist, werde auch ich Ebay künftig nicht mehr nutzen. Konsequenterweise weder als Verkäufer und noch wichtiger als Käufer. Nur rückläufige Umsätze werden Ebay zur Änderung ihrer Haltung bewegen können.

  19. bin auch 20 Jahre bei ebay dabei gewesen und kann auch nur konstatieren, dass es immer weniger Freude machte, diese Plattform zu nutzen und nun ist wirklich Schluss mit Bevormundung und Abzocke. Die neue Gebührenordnung ist für private Verkäufer, die im wesentlichen gebrauchte Kleinartikel zu Preisen im einstelligen Eurobereich verkaufen, völlig unakzeptabel durch die Inklusion der Versandkosten- häufig höher als der erzielte Verkaufspreis!- was zu einer exorbitanten Gebührenbelastung führt und letztlich in keiner Weise berechtigt ist. Schlimmer noch- finde ich, dass man inzwischen gar nicht mehr die Gewährleistungsrechte ausschliessen kann als privater, was dazu führen wird, dass man als Verkäufer gegenüber unredlichen Käufer gar nicht mehr wehren kann, wie hier bereits beschrieben am Ende sogar noch eventuelle Streitfallentscheidungsgebühren bezahlen soll. Also wenn ein Verkäufer nicht mehr entscheiden darf, ob und und wie er etwas verkaufen möchte, er seine Verkaufsbedinungen einbringen darf- sondern dass ebay für ihn entscheiden will- und das sich auch noch zusätzlich honorieren lässt- dann ist es Schluss. Das ist Bevormundung verbunden mit Gebührenabzocke im allerschlimmsten Sinne. Ich habe einen Schlusspunkt gesetzt- schade, aber bei ebay ist nun Schluss. Wird aber auch bedeuten, dass man selber bei ebay nur noch selten selber kaufen wird, da man gewerblich angebotene Ware ja auch in zig anderen Plattformen bekommt.

    • Die Entscheidungsgebühr bei Streitfällen geht gar nicht. Da behauptet der Käufer, die einwandfreie Ware sei beschädigt und man muss den Kaufpreis zurück erstatten, hat die Portokosten an der Backe und soll dann auch noch eBay für solch eine Entscheidung 20 € bezahlen, das kommt nicht in Frage.

      Bei mir hat ein Mohammed aus Marseille eine nagelneue Nespresso gekauft, beschädigt und dann reklamiert. Ich musste knapp 30 € Porto übernehmen und das Geld zurückerstatten. Die neue Maschine konnte ich entsorgen. Über 100 € verloren und künftig noch 20 € für eBay. Die spinnen wohl?

      Auch das Kaufen dürfte einbrechen, da ja bei allen Käufen von außerhalb der EU 6-8€ Handling bei der Post plus Mehrwertsteuer und Zoll anfallen.

      Die restlichen Produkte gibt es auch bei Amazon & Co mit mindestens 2 Jahren Garantie. Bei eBay hat man bei vielen gewerblichen Verkäufern nach ein paar Monaten meist keinen Service mehr.

      Es bleiben wenig Gründe weiter mit eBay zu arbeiten.

    • Dem kann ich nur beitreten … ich bin über 25 Jahre auch dabei.
      Jeder hat ja mit ebay auch einen Vertrag abgeschlossen.
      Was ebay hier macht, ist eine eigenmächtige Vertragsänderung.
      Vertragsänderungen müssen beidseitig genehmigt werden.

      Aber auch ich habe meine ebay Verkäufe eingestellt.
      Ich möchte mal wissen wie hoch der Verlust an Verkäufern geworden ist.

  20. Gerade einen Artikel für 1€ verkauft – Versandkosten sind 2,70€. Ebay erhebt darauf 0,46€ Gebühren.
    Deswegen bleiben von 1€ nur 0,54€ übrig.
    Mit einem Startpreis von 1€ werde ich also nichts mehr da verkaufen – rentiert sich nicht. Es trifft mit Sicherheit wie oben geschrieben, Leute die ab und an mal eine CD, Buch etc. verkaufen wollen.

    Zumindest sind werden aber nun auch die getroffen, die früher Artikel für sehr geringe Preise angeboten haben – und die Versandkosten unangemessen hoch angesetzt haben (und wesentlich billiger versendet haben). Kam bei mir als Käufer oft vor.

    Schade, aber so macht Ebay als kleiner Nebenbeiverkäufer von Gebrauchtem keinen Spaß mehr.

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