Bitkom: Drei Viertel der Internetnutzer waren bereits von Cyber-Kriminalität betroffen

Laut einer Bitkom-Umfrage waren ca. drei Viertel der deutschen Internetnutzer bereits in der ein oder anderen Form Opfer von Cyberkriminalität. Darunter fasst man neben Phishing- und Schadsoftware-Aktionen auch Betrug beim Online-Shopping oder z. B. Beleidigungen. Lediglich 22 Prozent der Befragten geben an, keine solchen Erfahrungen gemacht zu haben. 3 Prozent wollten dazu keine Angaben machen.

Befragt hatte der Branchenverband per Telefon 1.014 Personen ab einem Alter von 16 Jahren aus Deutschland, die aktiv das Internet nutzen. Vergleicht man mit den Vorjahren, dann ist die Anzahl derjenigen gestiegen, die mittlerweile mit Cyberkriminalität konfrontiert gewesen sind. 2019 etwa gaben etwa noch 40 % der Befragten an, nicht damit zu tun gehabt zu haben. Wichtig: Allerdings sind solche Umfragen sehr störungsanfällig. Beispielsweise kann es schlichtweg sein, dass mittlerweile mehr Menschen Cyberkriminalität ein Begriff ist und sie etwa auch vorher im Netz beleidigt worden sind, dies aber erst jetzt mit dem Thema in Verbindung bringen.

Die Bitkom rät nun natürlich generell zu den üblichen Vorsichtsmaßnahmen, wie etwa sparsamer Weitergabe von Daten und Obacht bei Lockangeboten in unbekannten Online-Shops, die so wirken, als seien sie zu schön, um wahr zu sein – meistens sind sie das dann nämlich auch. Fast die Hälfte der Internutzer berichtet dabei in der Umfrage, dass von ihnen schon persönliche Daten ungefragt weitergeben worden seien (46 Prozent). Viele wurden zudem Opfer von Betrug, sowohl beim Online-Einkauf (29 Prozent) als auch bei Geldgeschäften wie Online-Banking oder dem Missbrauch der eigenen Kontodaten (13 Prozent).

Bei rund einem Viertel (27 Prozent) wurde der Computer mit Schadprogrammen wie Viren infiziert. 17 Prozent bemerkten solche Vorfälle auf dem Smartphone. Von Ransomware-Attacken betroffen waren 2 Prozent auf dem Smartphone und 1 Prozent auf dem Computer. Bei 9 Prozent wurden Zugangsdaten zu Online-Diensten ausspioniert. 3 Prozent mussten erleben, wie sich andere Personen online unter ihrem Namen für sie ausgegeben haben, so die Bitkom. Auch in der direkten Interaktion mit anderen Onlinern gab es strafbare Handlungen. So wurden 23 Prozent im Internet massiv beleidigt oder angegriffen. 9 Prozent sind sexuell belästigt worden. Kaum verwunderlich: Mit 13 Prozent sind hier Frauen deutlich häufiger betroffen als Männer (6 Prozent).

Ein Drittel der Betroffenen (32 Prozent) hat auf die Vorfälle überhaupt nicht reagiert. Rund die Hälfte (56 Prozent) hat das Gespräch mit Freunden und Bekannten gesucht und 6 Prozent haben andere auf die Vorfälle aufmerksam gemacht, etwa mit Beiträgen in sozialen Netzwerken. Ebenfalls knapp die Hälfte (47 Prozent) hat sich an das Unternehmen gewandt, das in Zusammenhang mit der kriminellen Aktivität stand, etwa die Social-Media-Plattform, die Bank oder der E-Mail-Anbieter. 18 Prozent haben ihren Account bei dem betreffenden Unternehmen gelöscht oder gekündigt. Rund ein Fünftel (18 Prozent) hat Strafanzeige bei der Polizei gestellt. 9 Prozent haben sich an andere Behörden wie etwa das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnologie (BSI) gewandt und immerhin 1 Prozent hat einen Rechtsanwalt eingeschaltet. Praktisch niemand (0,1 Prozent) gibt an, auf Forderungen der Kriminellen eingegangen zu sein.

97 % der Befragten wünschen sich dabei, dass die Polizei online mehr eingreift bzw. gegen Kriminelle im Internet vorgeht.

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