Amazon Chime: AWS stellt Kommunikationsdienst 2026 ein

Amazon Web Services (AWS) hat bekannt gegeben, dass der hauseigene Kommunikationsdienst Amazon Chime eingestellt wird. Der letzte Betriebstag ist der 20. Februar 2026, was bedeutet, dass Nutzer noch etwas mehr als ein Jahr Zeit haben, sich nach Alternativen umzusehen.

Bereits ab dem 19. Februar 2025 – also praktisch ab sofort – nimmt Amazon keine Neukunden mehr für Chime an. Bestehende Kunden können den Dienst aber noch bis zum finalen Shutdown weiter nutzen. Das betrifft alle Features wie Business Calling, Meeting-Funktionen und die Nutzerverwaltung über die Amazon Chime Administration Console.

Wichtig zu wissen: Die Einstellung betrifft nur den Amazon-Chime-Dienst an sich. Das Amazon Chime SDK, das Entwickler für die Integration von Kommunikationsfunktionen in ihre eigenen Anwendungen nutzen, bleibt weiterhin verfügbar. Amazon empfiehlt seinen Kunden, sich frühzeitig nach Alternativen umzusehen. Dabei verweist man unter anderem auf den eigenen Dienst „AWS Wickr“, aber auch auf Partner-Lösungen wie Zoom, Webex von Cisco oder Slack von Salesforce.

Für die Migration stellt man zudem Dokumentationen bereit, die IT-Administratoren und Nutzer beim Umzug unterstützen sollen. Wer bis zum Stichtag seine Daten nicht selbstständig migrieren kann, dem bietet Amazon Support über den regulären Kundenservice an.

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