Android: Kontakte fehlen auf dem Smartphone
von caschy | 31 Kommentare
Wir haben von ein paar Lesern gehört, dass diese festgestellt haben, dass ihre Google Kontakte auf dem (Pixel-)Smartphone fehlen. Im Web seien diese aber noch vorhanden. Grundsätzlich ein Problem, welches mit einer fehlenden Synchronisationseinstellung zusammenhängen könnte. Google beschreibt es in seinen Google-Systemupdates vom Mai 2023 wie folgt:
[Smartphone] Wenn die Synchronisierung über „Google Kontakte synchronisieren“ deaktiviert wird, werden jetzt die zuvor synchronisierten Kontakte von Ihrem Android-Smartphone entfernt.Laut unserer Leser ist es aber so, dass die Synchronisierung aktiviert ist, der Fehler scheint dort nach dem Pixel-Feature-Drop aufgetaucht zu sein. Sollte bei euch auf dem Smartphone unter Einstellungen > Passwörter und Konten > Google-Account > Kontakte alles richtig aktiviert sein, dann seid ihr derzeit wohl von einem Fehler betroffen. Sobald sich da etwas tut, geben wir noch einmal Bescheid.
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wirklich ärgerlich. Wiederherstellen der Kontakte führt nämlich auch zu nichts.
Die Synchronisierung von Kontakten bei Android ist eine mittelschwere Katastrophe. Seit Jahren! Zuverlässig bekommt es eigentlich nur Samsung hin. Man sieht es immer dann deutlich, wenn bei WhatsApp statt der Kontaktnamen nur die Telefonnummern zu sehen sind. Dann ist – mal wieder – was in die Hose gegangen. Es behebt sich nach einer Weile, aber es ist ärgerlich.
Noch nie ein Problem mit gehabt, obwohl hier Samsung kaum genutzt wird. Auch in der Firma als ich noch für >30 Android-Handys und >20 iPhones der Kollegen den Support gemacht habe, war da nie was mit den Kontakten von Android. Drittanbieter-Apps mit Kontaktsync haben immer wieder ärger gemacht, aber das sowohl auf iOS als auch Android.
Ich habe seit Jahren keine Probleme mit dem Sync der Kontakte. Verwende dafür DAVx5 mit einem eigenen CardDAV Server.
DAVx5 mit mailbox.org 🙂 (Eigener Server würde sich nicht lohnen)
Auch noch keine Probleme gehabt, weder mit Kontakten, noch mit den Kalenderdaten (calDAV)
Es gab zwar schon sehr selten Fehlermeldungen über Sync-Probleme, aber die waren nur temporär, wurden sauber angezeigt und selbst dann waren die Kontakte lokal auf dem Phone verfügbar.
Einziges „Ärgernis“: Auf dem Android benötigt man DAVx5 oder ein ähnliche App, während man in iOS cardDAV/calDAV komplett nativ einbinden kann (hatte vorher ein iPhone), was natürlich noch schöner ist.
du behauptest also, dass der abgleich mit GOOGLE, bei samsung besser läuft als bei den Pixeln?
dann behaupte ich einfach mal, das ist völliger käse.
Ich verkaufe seit dem start von android eben jene geräte und da war soweit ich mich erinnern kann nie groß was mit syncproblemen. also vllt bis android 4, da hatten aber dann auch vermehrt die S3/S3 Minis das problem.
und über die Jahre waren das bei mir ausm stehgreif erinnert geräte von: LG, Sony, HTC, Wiko, Alcatel, Motorola, Nokia, Realme, OPPO, Oneplus, Vivo, Huawei (vor 2019), Honor, Xiaomi/Poco, Samsung, Google, CAT etc pp.
aber gut, du wirst recht haben, das kann nur samsung und alles andere is ne katastrophe! 😀
Ich hab‘ keine Kontakte bei Google, sondern – wie die meisten Unternehmen auch – bei Microsoft. Über Exchange oder Outlook. Bei Google lagern doch nur Privatleute ihre Kontakte. Und ich bleibe dabei: das funktioniert höchst selten reibungslos. Bei iPhones gibt es überhaupt keine Probleme damit.
“ Bei Google lagern doch nur Privatleute ihre Kontakte“
#starkbehauptetschwachbewiesen
Fast richtig 🙁 Google Apps gibt an, dass mehr als 5 Millionen Unternehmen seine Tools benutzen, und zwar entweder die kostenfreie oder die Bezahlversion.[80] Laut Amit Singh, Präsident von Google for Work, nutzen 60 % der Fortune-500-Unternehmen die Dienste von Google for Work.[81][82] Die Kunden seien dabei weltweit über alle Branchen verteilt.
Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Google_Workspace#Rezeption
#realitysucks #lesengefährdetdasnichtwissen
ein Freund ist auch betroffen. ist ein 1+ Smartphone. er meinte das in WhatsApp plötzlich paar Kontakte nur mit Nummern und ohne Profilbild sind andere wiederum richtig.
habe ihm dann gesagt das er Mal in die Kontakte selber gehen soll, er hat dann bestätigt das die Kontakte da komplett fehlen oder teils alte Nummern gespeichert sind
Gleiches Problem hatte ein Kollege gestern. Ein manuelles Deaktivieren und direkt wieder Aktivieren der Synchronisation der Kontakte im Google-Konto hat geholfen.
Bei mir sind alle Kontakte vorhanden. Nutze Pixel 6 Pro.
greez
Ich hab mich heute morgen gewundert wohin all meine Kontakte hin waren, der Blick in den Kontaktpapierkorb sorgte dann für Gewissheit. Ich denke nicht das ich fast 600 Kontakte (hauptsächlich beruflich) ich einfach mal so unwissentlich gelöscht habe
oh das ist krass einfach im Papierkorb das heißt die sind ohne aktiv zu werden dann auch wirklich weg nach einiger Zeit ..
Im Google Support-Forum gibt es eine Lösung die bei mir sofort funktioniert hat:
Settings > Password and Accounts > Choose Google account > Click on account sync > CLICK IN 3 DOTS ON TOP RIGHT > Sync now ( It syncs all services unlike syncing only contacts )
Quelle: https://support.google.com/pixelphone/thread/221015696?hl=en&msgid=221091834
Meine Freundin hat mich bei ihrem Pixel 4a 5G vorhin dazu befragt und ich meinte noch sehr strange. Sie soll mal neu starten oder Updates einspielen.
Danke für die Meldung. Dann also beobachten.
Bei meinem Pixel 7 Pro ist mir noch nichts aufgefallen.
Es scheint sich etwas getan zu haben, denn gerade eben hat der manuell angestoßene Sync unter Einstellungen – Google – Einstellungen für Google Apps – Google Kontakte synchronisieren bei mir wieder mal was gemacht und 238 Kontakte wieder hergestellt. Das war heute mittag nicht so
Ich habe den Eindruck, dass Google Contacts in letzter Zeit sehr buggy ist. Vor ein paar Monaten z. B. wurden die Labels aller meiner Kontakte höchstwahrscheinlich von Google gelöscht. Das war richtig ärgerlich, weil z. B. meine Kontakte private und geschäftliche oder auch ausländische Nummern haben.
Ich habe bestimmt seit Pixel 5 hier jedes Jahr 5 mal kommentiert wie schlecht Google einfach ist in der Software. Es ist peinlich wieviele Fehler denen unterlaufen. Ich hole mir lieber blind jedes iPhone und habe das über Jahre zuverlässig aber nicht so meine Herren.
Mal geht Telefon Funktion nicht dann klingelt der Wecker nicht dann funktioniert Nachrichten nicht dann gehen Kontakte verloren und die anderen 100 unzumutbaren Bugs habe ich nicht im Kopf jetzt.
Aber was erwartet man eben von Google…
Ich kann Leute nicht verstehen die auf Android setzen als Privat nutzer ohne Custom ROMs aber dann noch Pixel holen ist auch die Rabatt Aktion nicht wert.
Ich spreche hier nur von meiner Sichtweise kenne Leute die seit Jahren zufrieden sind aber ich hatte mal ein Samsung Galaxy für 10 Tage und direkt zurück gegeben.
Du hattest also vor vielen Jahren mal ein paar Tage ein Samsung Galaxy für 10 Tage mit dem du als iPhoner nicht klar gekommen bist? Na dann weißt du ja bestens über die Pixel-Handys der Gegenwart bescheid… 😀
anekdotische beweisführung nennt man das 😉
Ah, ok, gut zu wissen. Dann ignoriere ich mal den Feature Drop, den ich noch nicht installiert habe und warte ab.
S22 Plus ist in der aktuellsten Version auch davon betroffen 🙁
Zeit, sie selbst zu hosten, z.B. auf einer Syno? Allein die sich ständig verändernden Geburtstage … OMG.
Bei mir sind seit dem Feature Drop, die Einstellungen meiner Pixel Buds verschwunden. Es gibt nur noch die Standardeinstellungen, die jeder andere Bluetooth Kopfhörer auch hat. Es fehlt alles was mit Noise Cancelling, Spartial Audio oder auch Firmware Updates zu tun hat…
It’s not a bug, it’s a feature.
Würde ich Google mittlerweile auch zutrauen 🙂
Also beim Pixel 7 von meiner Freundin hatte sich erst unbemerkt die SIM verabschiedet . SIM getestet also in ein anderes Gerät SIM ging wieder ins Pixel 7 SIM ließ sich nicht aktivieren. Dann auf Android 14 Beta gewechselt siehe da es geht wieder. Ein zurücksetzen auf Werkseinstellungen hatte auch nix gebracht.
Nun ja mit A14 geht soweit alles bis auch der FS der nur 1 von 4 Finger erkennt und den einen auch nicht immer.
Ich würde mal sagen wenn ich so vergleiche Beta´s von Apple und die von Google laufen die von Apple einfach runder.
Ich kämpfe seit Jahren mit den Kontakten und der Synchronisation. Bei werden ständig die Feldbezeichner von Deutsch auf Englisch geändert. Wenn man dann einen Kontakt im Webinterface bearbeitet, bekommt man beim Speichern eine Fehlermeldung, weil das Geburtsdatum des Kontakts jetzt ein falsches Format hat.
Von einer fehlerfreien Synchronisation zwischen Google und Outlook/Office 365 wage ich inzwischen nicht einmal mehr zu träumen
Das Problem, wurde zumindest bei mir behoben.
Es gibt folgende Abhilfe.
Alle Kontakte in der Webansicht einem Label zuweisen, dann erscheinen sie wieder in der Kontakte App.
Bei meinem Moto G7 Play musste ich am PC ein Backup von vor 1 Woche einspielen, damit die Kontakte wieder angezeigt wurden. Alles Andere hat nicht funktioniert, sprich: Neustart vom Smartphone, Synchrisierung deaktivieren/aktivieren, Google Konto löschen/wiederherstellen. Selbst ein Export der Kontakte als csv-Datei war erfolglos (keine Einträge darin).
Zeitgleich mit diesem Problem wurden in der Kalender-App auch keine Termine von einem anderen (geteilten) Kalender mehr angezeigt. Hier war plötzlich die Synchronisierung deaktiviert. Nach erneuter Aktivierung aber wieder alles da.
Noch dazu wurde in Maps mein aktueller Standort nicht mehr bei Familienangehörigen angezeigt. Diese Problem hat sich heute allerdings von selbst erledigt.
Nutze da Pixel 7a und habe keine Probleme. Als ehemaliger iPhone-Nutzer bin ich mit Gerät und Software äußerst zufrieden.