YouTube: KI-Chatbot beantwortet zahlenden Kunden Fragen
von caschy | 2 Kommentare
In den letzten News zum Thema YouTube ging es um die Preiserhöhung von YouTube Premium in einigen Ländern. Nun dreht es sich um KI. Das ist ja ein Thema, um das man nicht herum kommt. YouTube-Premium-Mitglieder erhalten auf YouTube Vorabzugriff auf KI-Funktionen wie das neue Tool basierend auf konversationeller KI. Mit diesem Tool können Anwender unter anderem ihre Fragen zu Videos, die sie ansehen, beantworten lassen und Empfehlungen zu ähnlichen Inhalten bekommen – ohne die YouTube-App zu verlassen. Da das Ganze erst einmal unter Android in den USA startet, müsst ihr euch oben einmal das Video anschauen, damit ihr seht, wie das Ganze funktioniert. Theoretisch könnte es den Videoerstellern helfen, die sonst den Kommentarbereich moderieren müssten, um Fragen der Zuschauer zu beantworten oder weitere Informationen bereitzustellen.
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Und die Sprache der eingegeben Frage wird dann verwendet um zu prüfen ob man wirklich in Ghana wohnt.
Also ich werde da nichts fragen.
Krass! Also YouTube und Google haben null Support, obwohl sie Produkte für Endkunden anbieten. Hatten jahrelang nicht einmal eine Impressums-Adresse auf die reagiert wurde. Bieten immer noch keinen Support an, wenn du nicht gerade einen großen Kanal hast. Und jetzt kommt KI ins Spiel. Bin begeistert von dem Saftladen.