Workaround: Echo Show von Werbeeinblendungen befreien
von Benjamin Mamerow | 30 Kommentare
Es scheint nicht alle Geräte zu betreffen und anscheinend auch nicht in allen unterstützten Regionen ein Problem zu sein. Dennoch melden sich im Internet, unter anderem bei Reddit, allerhand Nutzer von Echo-Show-Geräten aus dem Hause Amazon zu Wort, wonach jene seit kurzer Zeit regelmäßig von Werbeeinblendungen auf den Displays überflutet werden. Bislang kann ich das Problem auf dem hiesigen Echo Show 5 noch nicht nachvollziehen. Solltet ihr zu den betroffenen Nutzern gehören, denen es dort aktuell mit der Werbung auch zu viel wird, dann schaut unbedingt mal in der Alexa-App nach den aktivierten Skills eures Kontos.
Wird verwendet, um die Darstellung von Werbung auf dem Ambient-Startbildschirm von Alexa-Geräten zu erleichtern. – Beschreibung des Skills „JHCP Prod“
Laut Reddit könnte sich dort nämlich ein Skill mit dem skurrilen Namen „JHCP Prod“ eingenistet haben, dessen Ursprung sich nicht final klären lässt. Laut einem weiteren Nutzer soll sich gar der deutsche Amazon-Support hierzu irgendwo zu Worte gemeldet haben, wonach das Problem als „Fehler“ bekannt sein soll und man bereits an einer Lösung arbeite. Ob nun Fehler oder nicht, schaut nach dem genannten Skill und deaktiviert diesen. Das sollte dafür sorgen, dass fortan weitere Werbeeinblendungen unterbleiben. Meldet euch gern auch in den Kommentaren zu Wort, falls ihr das Problem ebenfalls habt und mit der (oder einer anderen) Lösung für Abhilfe sorgen konntet.
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Ich habe ein Echo Show 8 und es hat eine Weile gedauert, bis ich das selbst herausgefunden habe. Gehen Sie auf Ihrem Echo Show zu „Einstellungen“, scrollen Sie nach unten und drücken Sie „Alexa-Datenschutz“. Möglicherweise müssen Sie einen Überprüfungsprozess durchführen, um Ihr Amazon-Konto zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie es tatsächlich sind. Sehen Sie sich danach den Abschnitt „Übersicht“ an, meiner befand sich auf der linken Seite des Bildschirms. Drücken Sie „Berechtigungen für Skills und Anzeigenpräferenzen verwalten“. Scrollen Sie danach ganz nach unten und deaktivieren Sie „Interessenbezogene Anzeigen von Drittanbieter-Skills und Inhaltsanbietern auf Alexa erhalten“. Amazon hat sich sehr bemüht, diese Einstellung zu verbergen……
Alles klar danke für den Tipp, ich hoffe das hilft, tatsächlich ganz schön versteckt, dazu auch noch Passwort und 2fa abfrage. xD
Frage mich warum der Support dann behauptet dass der ganze Sache nur ein Fehler ist, und es nicht meine Schuld ist, und sie schon daran arbeiten und ich nichts machen brauch, entweder hat der Support keine Ahnung oder sie haben mich belogen.
Ein kleines zwischen Fazit, das sieht doch ganz gut aus, zumindest bis jetzt keine Werbung mehr, auch noch mal auf den anderen Echos kontrolliert, man muss es anscheinend auch nur auf einen einstellen! 😀
Das scheint auch die beste Lösung zu sein, denn irgendwelche besagten Apps habe ich nicht, außer meine Smart Home Apps wie Philips Hue etc.^^
Diese Einstellung macht was ganz anderes. Die Deaktivierung bedeutet nicht dass man keine Werbung mehr erhält. Die Werbung die dann angezeigt wird ist nur nicht mehr interessenbezogen.
Daher gilt sie auch nicht für die einzelnen Geräte, sondern für den Amazon-Account. Das heißt, man kann diese Einstellung von jedem Echo-Gerät (auch die Alexa-App auf dem Smartphone) tätigen und muss nicht für jedes Gerät einzeln gemacht werden.
Es kann dazu kommen, dass nach Deaktivierung zeitweise keine Werbung angezeigt wird. Das liegt daran, dass das erst auf den Amazon-Servern gesynct werden muss. Danach erscheint aber wieder Werbung.
na toll, wie werde ich die Werbung denn dann los, ich habe nur Smart Home Apps wie Philips Hue und Co installiert.
also eventuell doch ein Fehler so wie der Support es mir geschrieben hat?
oder einfach nur die neueste wahnsinnsstufe an werbeterror?
vielen Dank für den Tipp.
Ich dachte schon das man sich nicht gegen die Werbung wehren kann.
Ich habe den skill nicht, und ich bin derjenige auf reddit welcher die info mit dem angeblichen Fehler vom support per Mail bekommen hat, leider hat sich bis jetzt nichts getan, und es nervt auf jeden fall tierisch!
Ich habe leider Werbung auf beiden Show 8, finde aber solch einen Skill nicht.
Zurücksenden!
Wow! Danke! Wer von dem massiven Werbespam betroffen ist (so wie ich, Show 15) sollte dringend mal einen Blick auf die aktivierten Skills werfen. Ich habe da soeben etliche Skills deaktiviert, die ich niemals aktiviert habe („Fart Generator“ war einer davon. No way!). Schauen wir mal, ob der Spuk dann ein Ende hat. Wie schon bei Reddit steht, heißen die Dinger nicht unbedingt „JHCP Prod“, haben aber immer was mit „Ambient“ in der Beschreibung. Haben wir Amazon unrecht getan in den letzten Wochen? Auf der anderen Seite war die Werbung stets personalisiert. Waren immer Sachen, die ich irgendwann mal dort gesucht habe. Könnte also durchaus sein, dass das schon von Amazon ausgeht. Aber wenn nicht, ist das ein massives Leck im System. Ich schließe mich einem Kommentar auf Reddit an: „WTF Amazon?!?“.
An die Unschuld von Amazon glaube ich nicht.
Ich habe den Punkt Drittanbieter und Werbung im Datenschutz schon länger deaktiviert und personeller Werbung seit Jahren widersprochen.
Ebenso hat sich an meinen Skills nichts geändert. Dort sind nur die Smart Home und ARD Skills enthalten zur Steuerung.
Dennoch hatte ich zur gleichen Zeit wie alle anderen Betroffenen Werbung auf dem Echo Show 5.
Erst hatte ich vermutet das Amazon wieder eine neue Startseiten-Kategorie eingeführt hat.
Gab aber keine aktiven Einstellungen bis auf Wetterwarnungen.
Dementsprechend häufig angeregte Werbung über den Schirm.
Von Zinktabletten bis zum Toilettenreiniger.
Mein Fix war dann ein Nachtmodus von 00:00-23:59.
Wer nur die Uhr braucht, kann das gern ausprobieren.
Gerade habe ich den Nachtmodus deaktiviert und bis jetzt keine Werbung erhalten.
Von daher vermute ich einen Testballon von Amazon hier die Nutzerreaktionen zu testen.
Das Alexa auch im Hinblick auf KI-Alexa zukünftig Gewinne abwerfen muss, hat Amazon ja schon klargestellt.
Insofern bleibe ich bei meiner Prophezeiung das Zwangswerbung und Einschränkung in den jetzigen Alexa Fähigkeiten (Smart Home Steuerung und Routinen) kommen werden um den Nutzer zum KI-Alexa Abo zu bewegen.
Also einmal werbefinanzierte Alexa-Basic und Abo Alexa ohne Werbung mit den Fähigkeiten der jetzigen Version.
Was bei Prime funktioniert hat, wird sich Amazon sicher nicht bei Alexa entgehen lassen. Es kommt nur darauf an ob unter dem Strich Gewinn steht oder nicht. Oder ob ein Gesetzgeber etwas dagegen hat.
Nein, der Der Skill heißt ausschließlich JHCP Prod und ist offensichtlich nur bei sehr wenigen zu finden.
Vermutlich stammt der noch von dem Werbe-Testballon, der vor einigen Wochen gestartet wurde.
Ich gehe davon aus, dass der „Fehler“ im Grunde nur war, dass de Skill sichtbar ist. Betroffen waren/sind auch nur einige Geräte. Normales Verhalten bei einem OTA-Update, das in Wellen ausgerollt wird.
Ich glaube auch, dass dieser Skill nicht wirklich für die Werbung selber verantwortlich ist. Die Beschreibung des Skills spricht da ja auch dagegen.
Momentan scheint es nur zwei Mittel zu geben, wie man Geräte mit häufiger Werbung schützen kann.
Da wäre zum einen der Nacht-Modus und zum anderen das Aktivieren von Amazon Kids. Beides bringt aber erhebliche Nachteile mit sich. Nutzt man wie Keri so einen Show nur als Uhr/Radiowecker funktioniert das mit dem Nachtmodus recht gut. Mache ich auch so. Denn dabei wird der Startbildschirm durch die Uhranzeige ersetzt. Startet man da mal was anderes, wird wieder Werbung angezeigt. Also erfolgt die Werbeeiblendung zwar weiterhin, wird aber überdeckt.
Amazon Kids hingegen befreit die Geräte komplett von Werbung (zumindest bis jetzt). Aber da verhält sich so ein Gerät, als wäre es in einem Kiosk-Mode.
Auf dem jüngeren meiner beiden Show 5 hatte ich das jetzt auch mal, war aber nach einem Tag wieder verschwunden. Ich mutmaße mal Amazon experimentiert hier für zukünftige Werbung als zusätzliche Einnahmequelle und hatte kurzzeitig ein Update eingespielt. Mein älterer Show 5 hatte das wie gesagt nicht, dafür waren an dem Tag die Buttons am Startbildschirm oben rechts verschwunden und durch „Warndreiecke“ ersetzt.
Ich habe auch Werbung auf meinem verbleibenden Echo 15. Mein Echo 5 wurde wegen Werbung erstmal eingemottet. Den Skill finde ich leider nicht in der übersicht.
Den Skill hab ich auch nicht.
Aber Dank ChatGPT und Google habe ich etwas gefunden.
https://www.giga.de/tipp/amazon-werbung-ausschalten-wie-geht-das/
Da steht zwar auch was für Prime, aber ganz unten steht der Hinweis mit der „personalisierten Werbung“.
Habe das gerade ausgeschaltet und hoffe, daß jetzt endlich die blöde Werbung weg ist.
Personalisierte Werbung abschalten ist etwas anderes als Werbung abschalten, und genauso meint es Amazon auch 😉
Fühle mich wieder bestärkt, in meinen Entscheidungen:
Hab Diverse Echos gegen HomePods ausgetauscht und Amazon Musik gegen Apple One/Musik.
Bin bisher zufrieden, denn Amazon trau ich nimmer.
Wollte neulich mal FireTV ausprobieren und war geschockt, das der neue FireTV Stick 4K Max von 2024 weder an die Performance, noch der klaren Bedienung meines alten AppleTV HD von 2015 herankommt … das sagt viel aus!
Der einzige Vorteil des FireTV Stick ist das Sideloading. Bei Apple geht das leider nicht.
Mit etwas Fummeln kann man sich einen alternativen Launcher installieren und hat einen recht performanten Stick.
Mir genügt aber die YouTube App Alternative.
Sie ist schnell und werbefrei.
Wurde das nicht auch jüngst von Amazon unterbunden?
nur sind Geräte wo kein smart-tube drauf läuft leider wertlos. 🙂
Warum??
Ich zum Beispiel schaue äußerst selten YouTube – und wenn, dann nur am Mac/PC mit entsprechendem Adblock.
Auf dem AppleTV laufen nur Streamindienste + Infuse.
Sideloading braucht nicht jeder – ein AppleTV läuft auch ohne Sideload super
Nur halt ohne YouTube ohne Werbung, das ist für viele ein k.o.-kriterium, auch wenn hier YouTube nicht so oft genutzt wird muss es dennoch ohne Werbung laufen wenn es genutzt wird.
zB die Kinder nutzen hier auch viel YouTube, von daher No-Go wenn da Werbung läuft oder man geht bezahlen müsste und werbeterrorismus abzuschalten, da wir so etwas nicht finanzieren um die Firmen nicht darin zu bestärken mit so Kranken Sachen weiterzumachen!
smart-tube lässt sich auch schön mit dem Handy steuern mit der relanced App, alles wie Original Google Ökosystem nur halt ohne dreckige Werbung, und das ganze völlig kostenfrei!
„das ist für viele ein k.o.-kriterium“
Das bezweifle ich, für „einzelne“ sicher für „viele“ hingegen aber wahrscheinlich nicht.
Habe nichts davon und trotzdem ohne Ende Werbung.
Doch Du hast mindestens eins: Du hast Dir das Gerät hingestellt.
Am besten diese Geräte gar nicht erst kaufen. Man bezahlt dafür, Werbung zu sehen.
Hatte den Skill auch letztens zufällig entdeckt beim Skills aufräumen und zusammen mit diversen anderen deaktiviert. Die Werbung auf dem Show 8 ist allerdings geblieben. Auf dem Show 5 habe ich bislang keine Werbung.
Update: Werbung ist bei mir wieder da, dafür sind die Widgets oben rechts verschwunden.
Letztens zufällig irgendwo auf reddit gefunden. Wenn man die folgenden Domains im Router für die Echo Shows sperrt, ist die Werbung weg:
alexa.amazon.dev
advertising.amazon.dev
api.amazonalexa.com
mmechocaptiveportal.com
Bislang seit Tagen keine Werbung mehr und eine Funktionseinschränkung konnte ich bislang auch nicht erkennen.
Hab es eingeschränkt gelöst…..
Sprache des Show auf Englisch/UK eingestellt (damit ist die Werbung weg).
Allerdings versteht der Echo nun nur noch Englisch.
Dazu kann man aber bei der Sprache noch eine Zweitsprache auswählen, da wählt man dann Deutsch aus.
Nun hat man zwar noch auf dem Display alles in Englisch, aber die Sprachbefehle versteht der SHOW nun auch wieder in/auf Deutsch.