Refurbished-Smartphones: Deutsche sind im europäischen Vergleich zurückhaltend

Refurbished-Smartphones sind gebrauchte Geräte, die wieder aufbereitet worden sind, um erneut in einem möglichst guten Zustand in den Verkauf gehen zu können – zu einem günstigeren Preis als Neugeräte. Eine Umfrage hat untersucht, wie bekannt diese Gattung ist und wie gerne die Menschen Refurbished-Smartphones kaufen. Im Vergleich der fünf europäischen Regionen Frankreich, Schweden, Spanien, dem Vereinigten Königreich und Deutschland liegen wir dabei auf dem letzten Platz.

Die Umfrage hat allerdings nur bedingte Aussagekraft, da es sich eben um eine störungsanfällige Meinungsumfrage handelt. Kann man aber einmal als groben Hinweis sehen. So kaufen vor allem jüngere Befragte öfter Refurbished-Smartphones, während mit zunehmendem Alter die Zurückhaltung wächst. Dabei kennen 67 % der Befragten aus den fünf Regionen grundsätzlich Refurbished Angebote. Doch nur jeder Vierte (25 %) der Befragten aus Deutschland hat schon einmal so ein Gerät gekauft.

Allerdings muss man das aus meiner Sicht nicht so wahnsinnig kritisch sehen. Denn: Es kann auch heißen, dass viele schon einmal „normale“ Second-Hand-Modelle gekauft haben, das wurde ja gar nicht abgefragt. 40 % der Befragten geben auch an, bei zukünftigen Käufen Refurbished-Modelle in den Fokus zu rücken. Das kann allerdings alles und nichts heißen, denn das ist extrem vage.

Was spricht gegen Refurbished-Smartphones?

Als Gründe, die gegen den Refurbished-Kauf sprechen, nennen die Befragten Zweifel an der Leistungsfähigkeit der Geräte und die teils fehlende Herstellergarantie. 81 % derjenigen, die schon ein Refurbished-Smartphone gekauft haben, wollen dem Bereich jedoch treu bleiben. Dabei bleibt das Problem aber erhalten, dass alte Smartphones oft in der Schublade landen und nicht der Kreislaufwirtschaft zugeführt werden. Mehr als die Hälfte der Nutzer (51 %) behält ihr altes Smartphone nach dem Neukauf. Lediglich magere 8 % der Geräte werden recycelt oder in Zahlung gegeben.

Auch da sollte man aber bedenken, dass der niedrige Prozentsatz nicht zwangsläufig ein Warnsignal sein muss. Beispielsweise habe ich auch noch nie ein Smartphone recycelt oder in Zahlung gegeben. Dafür habe ich jedes Altgerät im Familien- und Bekanntenkreis weitergereicht, sodass es weiter benutzt werden konnte. Auch das kann man sicherlich als nachhaltige Nutzung ansehen.

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Hauptberuflich hilfsbereiter Technik-, Games- und Serien-Geek. Nebenbei Doc in Medienpädagogik und Möchtegern-Schriftsteller. Hofft heimlich eines Tages als Ghostbuster sein Geld zu verdienen oder zumindest das erste Proton Pack der Welt zu testen. Mit geheimniskrämerischem Konto auch bei Facebook zu finden.

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31 Kommentare

  1. Bei Apple direkt würde ich immer wieder refurbished Geräte mit Akku kaufen, da dort der Akku immer neu ist. Die dortigen Geräten haben ja auch wenn nötig neue Gehäuse etc.

    Bei anderen Firmen kaufe ich nur refurbished Geräte ohne Akku.

  2. Problem sind zum einen die Preise und zum anderen der Zustand bei den Geräten. Ich persönlich kaufe alles was Akku hat wenn gebraucht von Privat mit vorheriger Prüfung vor Ort.

    Bei vielen anderen Sachen eben E-Bay gebraucht, wenn es sich wirklich lohnt, ich mein die Ersparnis groß ist.

  3. Ich ziehe es vor, Refurbished Smartphones zu kaufen.
    Aber auch hier schaue ich, das die nicht zu alt sind und noch Support haben.
    Die Aktuellen sind mir einfach zu groß geworden!
    Wenn die Hersteller endlich mal auch kleinere anbieten würden, dann hätte ich auch mal wieder ein Nagelneues gekauft.
    Da die aber mit jeder Generation immer größer werden verzichte ich drauf!

    • Noch so einer! 🙂
      Bin derselben Meinung und nutze aktuell das S10e – abgesehen von den viel teureren Zenfones – das aktuell letzte handliche Android Smartphone.

  4. Oliver Wegner says:

    Ich kann den Refurbish-Unsinn kaum nachvollziehen, wir nutzen unsere iPhone 12 Pro Max aus 12/2021 wieder einfach bis mindesten 12/2026, dann kommt ein neuer Akku rein und weitere 5 Jahre können kommen. 1, 2 Jahre noch bei uns und dann können sie innerhalb der Familie noch weitergenutzt werden. Refurbished ergibt bei diesem Szenario einfach keinen Sinn. Und die neueren Geräte haben so viel Leistung, wir nutzen sogar noch das weniger gut bestückte MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2013). Einmal Akku ausgetauscht und gut ist. Muss nicht alles immer supidupineu sein, wer gleich vernünftig kauft hat lange was davon. Und wer die Apple M-Serie kauft, der hat noch länger was davon.

    • Du gehörst (wie ich) mittlerweile zu den Exoten:
      Ich denke, der Prozentsatz derer, die ein Smartphone länger als 5 Jahre nutzen, liegt bei max. 1%.
      Aber ich verstehe nicht, wie du aus deinem Verhalten auf „Refurbish-Unsinn“ schließt?

  5. Ehrlich gesagt weiß ich nicht wozu.
    Mein letztes Smartphone habe ich im Juli für 425€ (Pixel 9a) bei den Prime Days im Angebot gekauft, das Pixel 9 liegt bei den großen Refurbisched Händlern in der Regel über 500€. Ein gebrauchtes Pixel 8 geht je nach Zustand ab 320€ los (in gutem Zustand eher 380), aber wenn man da eines mit neuem Akku will ist man auch schon über 400€ zudem wird das 9a länger Updates bekommen wie das 8er.
    Das letzte Smartphone hatte ich ca. 4,5 Jahre genutzt und erwarte bei dem Pixel 9a ähnliches, und das alte Smartphone ist nicht mehr leistungsstark, der Akku macht schnell schlapp und der USB Anschluss hat einen Wackelkontakt, ist aber noch im Google Konto und die Banking App ist auch registriert, so dass man es für Notfälle noch für die Zweifaktor Autorisierung nutzen kann

  6. Meine beiden persönlichen Erfahrungen mit refurbed:
    – Oktober 2023 musste ein Ersatz für mein damaliges Oneplus 3 her, hab dann für 165€ ein OP3T im Zustand „C“ / Gut gekauft. Leider war das Gerät nicht nur tiefenentladen. Nachdem er wieder ging, war die Laufzeit absoluter Horror (1h Standby maximal waren drin bei 100%), Gerät ging wieder zurück.
    – Nachdem das 3T wieder zurückgegangen ist, hab ich im November 2023 für 190€ ein Samsung Galaxy S10e im Zustand „A“ / Exzellent gekauft und was soll ich sagen:

    Das Teil war komplett im Neuzustand, wurde also bis dahin nie als Neu verkauft.
    Akku top, Display top, Performance top, Preis top, alles top!

    Das S10e begleitet mich bis heute (gut, sind erst knappe 2 Jahre).
    Mein persönliches Fazit: Jederzeit wieder würde ich ein technisches Gerät im Zustand A kaufen

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