OpenAI startet Operator in Europa: Ein digitaler Assistent für Internetaufgaben

OpenAI erweitert sein Angebot in Europa mit der Research Preview des KI-Agenten Operator. Diese neue Technologie markiert für OpenAI und Nutzer einen Schritt in der Entwicklung von künstlicher Intelligenz, die aktiv Aufgaben im Internet ausführen kann. Der Operator basiert auf dem Computer-Using Agent, kurz CUA. Dieses System vereint die visuellen Fähigkeiten von GPT-4 mit einem durch Reinforcement Learning optimierten Entscheidungsprozess. Die besondere Stärke des CUA liegt in der Interaktion mit grafischen Benutzeroberflächen. Er versteht und bedient die gleichen Elemente wie Schaltflächen, Menüs und Eingabefelder, die auch Menschen täglich nutzen.

Nutzer formulieren ihre Aufgabe, und der Operator führt sie selbstständig aus. Die Kontrolle bleibt dabei stets beim Menschen. Der Agent wurde so programmiert, dass er in bestimmten Situationen aktiv nach der Übernahme durch den Nutzer fragt. Dies gilt besonders bei der Eingabe von Login-Daten, Zahlungsinformationen oder beim Lösen von CAPTCHAs.

OpenAI hat bei der Entwicklung eng mit Unternehmen zusammengearbeitet. Partner wie Booking, Expedia, Uber und Stubhub stellten sicher, dass der Operator praxistaugliche Lösungen bietet. Die Einführung erfolgt schrittweise und beginnt mit Pro-Nutzern ab 18 Jahren. Nach dem Start in anderen Märkten wird der Dienst nun auch in Europa, Norwegen, Island, Liechtenstein und der Schweiz unter operator.chatgpt.com verfügbar. Diese vorsichtige Einführungsstrategie ermöglicht es OpenAI laut eigener Aussagen, die Fähigkeiten des Systems kontinuierlich zu verbessern. In der weiteren Entwicklung plant OpenAI, den Operator auch Plus-, Team- und Enterprise-Nutzern zugänglich zu machen, ihr braucht also das Pro-Abo derzeit. Langfristig sollen die Funktionen direkt in ChatGPT integriert werden. Diese schrittweise Expansion zeigt den systematischen Ansatz bei der Einführung dieser neuen Technologie.

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