Microsoft Outlook soll unter neuer Führung mit KI-Funktionen neu gedacht werden

Microsoft Outlook soll mit KI „von Grund auf neu gestaltet werden“, das geht aus einem Bericht der Kollegen von The Verge hervor. Man beruft sich auf Quellen direkt bei Microsoft, die mit diesen Plänen vertraut sind. Die Mail-App aus dem Hause Microsoft hat eine neue Führungsetage, die gewillt ist, bestehende Strukturen über Board zu werfen und die Mail-App neu zu denken.

Aus einem internen Memo gehe hervor, dass man KI eben nicht auf alte Strukturen werfen soll, sondern man die Chance habe, Outlook von Grund auf neu zu gestalten. Wie genau man sich das letztlich vorstellen kann, geht daraus nicht hervor. Man kann es wohl aber am ehesten mit den Bestrebungen des Copilots vergleichen.

Die neue Führungsriege stellt sich Outlook als einen Companion vor, der Mails liest, Entwürfe für Antworten formuliert und als Organisator (für Kommunikation und Kalender) im Hintergrund werkelt. Anstelle der bisher vierteljährlichen Feature-Experimente könnte es künftig gar wöchentlich neue Features und Prototyp-Funktionen geben. Skeptisch sind diverse Microsoft-Mitarbeiter aufgrund des KI-Vorstoßes, zumal sich die Akzeptanz des Copilots gegenüber ChatGPT – trotz OpenAI-Partnerschaft – gemäßigter ausfällt.

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14 Kommentare

  1. Martin Elsner says:

    Microsoft will unbedingt die Leute weg von Outlook bringen

  2. Ist Microsoft nicht bereits seit Monaten oder Jahren dabei, Outlook neuzuentwickeln? Der Empfang oder Versand mit IMAP bzw. SMTP funktioniert doch mittlerweile? Und jetzt wieder alles übern Haufen schmeißen?

  3. Das klassische Outlook am Desktop war produktivitätstechnisch sehr gut. Das neue ist eine Katastrophe und man muss für die gleichen Tätigkeiten teilweise doppelt so oft klicken wie früher.
    Die AufgabenApp Microsoft to do ist extrem langsam gegenüber den alten Aufgaben in Outlook.
    Und jetzt wollen die auch noch KI auf das neue Outlook werfen.
    Mich würde gerne wissen für wen die Produktmanager hier die Software machen. Es wirkt so als würde man versuchen den „Kunden“ ein Produkt anzubieten bei den die Kunden die Datenlieferanten für die KI sind ohne dass sie es merken.
    Ich verwende nur noch Thunderbird aber leider ist das kein 100% Ersatz.

    • Ich kann mich dem nur anschließen, Outlook ist ganz kurz vor unbrauchbar. Sinnbefreite Ergänzungen, fast schon wöchentlich neue „Wege“ innerhalb der Software und immer wieder Aussetzer, die man eigentlich aus dem letztem Jahrhundert kennt. Mal ist eine Vorschau von Docx nicht möglich, pdf werden auch gerne mal ignoriert, in der Ansicht, dann ist der Button zum senden nicht mehr oben links, sondern unten rechts, regelmäßig klappt die Verbindung zu den eigenen Programmen nicht (z.B. OneNote usw), die Suche in den Mail ist absolut unbrauchbar und letztens gab es ein Problem beim Update, eine Woche Störungen beim Cloudzugriff. Das hat mich locker 30%-40% an Arbeitszeit gekostet, weil es auch keine Offlinefunktion mehr gibt. Das Ganze gepaart immer wieder durch völlig kryptische Sicherheitshinweise, die bestenfalls die Admins interessieren und einer Arbeitsgeschwindigkeit die einfach schlecht ist. Outlook und M365 ist langsam. Absolutes Desaster. Die Produktentwickler und/oder die Verantwortlichen auszutauschen ist der richtige Schritt, auch wenn mir die Menschen natürlich nicht egal sind. Aber mal im Ernst, dass wirkt so, zu oft sitze ich hier und frage mich, ob das „Kompetenzteam“ bei MS eigentlich selbst mit Outlook arbeitet. Ich nutze mein Office am Tag 8 Std mit allen Feinheiten. Da ich lange mit Google Workspace unterwegs war und wir seit einem Jahr aus MS umgestiegen sind, kann ich wirklich beide Entwicklungsstände vergleichen. Google ist MS locker 2-3 Jahre in der Entwicklung voraus und x-mal effizienter. Das sowohl in Outlook, aber auch im ganzen Office. Sorry MS, aber konsequent wurde hier wirklich in die komplett falsche Richtung entwickelt. Ob KI das jetzt rettet? MS kann ja mal Gemini fragen 😉

  4. OMG Bitte nicht! 😉 zum Glück gibts noch andere Mail Clients 😉

  5. Wird Zeit das Thunderbird für iOS und iPadOS fertig wird!
    Die letzten Updates waren/sind ne Katastrophe.

  6. Versteht ihr es nicht oder wollt ihr es nicht verstehen ?
    Schaut euch doch nur einmal die angedachten Features an..
    Organisation, Kalender, Kommunikation….das neue Outlook soll kein Programm
    für Privatnutzer mehr sein die nur ein paar Mails verschicken/empfangen wollen.
    Outlook soll ein Programm für Manager werden, die nur noch „ganz wichtige Business-Dinge“
    damit verwalten. Denn Privatnutzer werden von der Führungsebene bei MS mittlerweile eh
    nur noch als lästiger Ballast gesehen.
    Die brauchen dann auch kein Manager-Outlook, sondern können ja andere Mailclients verwenden
    und plötzlich ergibt das alles einen Sinn…nicht wahr ?

  7. Ich nutze Outlook nur beruflich. In der letzten Zeit ist die Erreichbarkeit der am meisten genutzten Features schlechter geworden. Dafür werden K.I. Features, die mir nichts bringen, prominent mit Schaltflächen bestückt. Falsche Richtung Microsoft.

  8. Ich kann es auch nicht nachvollziehen! Was soll dieser ganze KI Mist überall. In jede App und jedes Programm wird KI reingeprügelt.

    Bevor Künstliche Intelligenz genutzt wird, muss erstmal Natürliche Intelligenz vor dem Gerät sitzen.

    Leider ist das oftmals nicht der Fall.

    In meinen Augen ist die KI, so wie sie derzeit oftmals genutzt wird, ein Irrweg.

    KI soll unterstützen können, sie soll nicht ersetzen.

    Zudem sehe ich nicht, dass notwendigen ethischen und gesetzlichen Grundsätze gewahrt werden.

  9. Mit anderen Worten: Alle Mails sollen zu Microsoft in die Cloud, damit sie dort schön gelesen werden können und zu werbezwecken und sonstwie ausgewertet. Nein Danke!

  10. Aus der App wird sowieso nichts mehr… Über zwei Jahre funktioniert auf dem iPhone der Push gar nicht oder nur einmal täglich sporadisch. Selbst bei nem Gerätewechsel ohne Backup… Und dann meckerts beim Pushtest um das eigene Microsoft Konto rum welches automatisch konfiguriert wird…

  11. Auch wenn ich mich um Exchange und Exchange Online Umgebungen kümmere, bin ich kein Microsoft Ultra. Aber ich benutze seit Ewigkeiten das New Outlook, bzw. habe vorher schon häufig Outlook.office.com genutzt, und genauso die Outlook App. Ich bin total zufrieden und habe selten Probleme. Auch die Probleme, die ich bei Kunden sehe, sind überschaubar.
    Ich kann den Groll gegen Outlook nicht so richtig nachvollziehen – keine Ahnung was bei mir so viel anders ist.

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