Microsoft integriert KI-CoPilot in Dynamics 365

Künstliche Intelligenz erlebt spätestens seit DALL-E und ChatGPT einen starken Aufschwung und speziell Microsoft investiert gerade eine Menge in die Technologie. GPT wird man in Teams integrieren, in Bing ist der Chatbot auf Basis der Intelligenz bereits nutzbar und bald zieht ein KI-CoPilot auch in Microsofts Businesslösung Dynamics ein.

CoPilot soll Nutzern dabei helfen, schneller Inhalte zu erstellen und unterstützt bei zeitintensiven Aufgaben. So kann die KI euch beispielsweise beim Schreiben von Mails helfen oder zusätzliche Insights zu bestimmten Themen bereitstellen. Automatisch erstellte Zusammenfassungen von Meetings helfen dabei, Aufgaben festzulegen und mehr. CoPilot kann euch auch Denkanstöße für Marketingmails und mehr zur Verfügung stellen. Die meisten Dinge sind nicht ganz neu und können bereits entweder in Bing genutzt werden oder kommen demnächst auch in Teams an. Speziell im Kundensupport wird die Technologie jedoch helfen, schneller Lösungen für Kundenprobleme zu finden und verschiedene Quellen zu durchsuchen.

Eine umfangreiche Übersicht aller Features findet ihr bei Microsoft im Dynamics 365 Blog.

Transparenz: In diesem Artikel sind Partnerlinks enthalten. Durch einen Klick darauf ge­lan­gt ihr direkt zum Anbieter. Solltet ihr euch dort für einen Kauf entscheiden, erhalten wir ei­ne kleine Provision. Für euch ändert sich am Preis nichts. Partnerlinks haben keinerlei Einfluss auf unsere Berichterstattung.