Meta Quest: Software-Update gegen lahmgelegte VR-Brillen
von caschy | Kommentieren
Am 27. Dezember berichteten wir bereits über einen Fehler, der VR-Brillen von Meta lahmgelegt hat. Die Störungen betreffen die Modelle Quest 2, Quest 3 und Quest 3S. Das Problem tritt, bzw. trat besonders bei VR-Brillen auf, die über einen längeren Zeitraum nicht genutzt wurden. In diesen Fällen haben die Geräte mehrere Update-Zyklen verpasst. Nach der Installation einer aktuelleren Software-Version reagierten die Headsets nicht mehr wie gewohnt. Ein Neustart oder das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen brachte keine Besserung. Meta schreibt in einem Blogbeitrag, dass man ein neues Update veröffentlicht hat, das die Probleme beheben soll. Benutzer, bei denen weiterhin Probleme auftreten, können sich für weitere Unterstützung an den Kundendienst wenden. Zur Ursache der Probleme werden keine Angaben gemacht. Betroffene Nutzer können ja einmal schauen, ob das frische Update über das Software-Tool Abhilfe schafft.
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