Enkeltrick: Bundesnetzagentur schaltet Rufnummern ab
Die Bundesnetzagentur hat bisher im Jahr 2023 insgesamt 7.799 Rufnummern abgeschaltet. Davon waren 5.898 Fälle des sogenannten Enkeltricks, bei denen die Kontaktaufnahme per SMS oder Messenger erfolgte. Klaus Müller, Präsident der Bundesnetzagentur, betonte die fortwährende Bedeutung der Bekämpfung von Rufnummernmissbrauch. Über zwei Drittel der abgeschalteten Rufnummern waren dem Enkeltrick-Szenario zuzuordnen. Beim Enkeltrick werden häufig ältere Menschen von angeblichen Verwandten oder Bekannten kontaktiert, die eine dringende finanzielle Notlage vortäuschen.
Betroffene sollten keinesfalls auf entsprechende Kontaktversuche eingehen, so die Bundesnetzagentur:
- Erhalten Sie eine SMS, in der Sie jemand auffordert, Geld zu überweisen oder persönliche Daten einzugeben, ignorieren Sie die Nachricht.
- Geben Sie auf keinen Fall persönliche Informationen wie Namen oder Orte heraus. Jegliche Informationen dieser Art können Betrüger verwenden, um ihre Geschichten glaubwürdiger zu machen.
- Verifizieren Sie den Absender. Meldet sich zum Beispiel Ihre Enkelin oder Ihr Enkel oder Ihr Kind mit einer Ihnen unbekannten Nummer, kontaktieren Sie sie persönlich. Erkundigen Sie sich über die Ihnen bekannten bisherigen Rufnummern.
- Warnen Sie Ihr Umfeld vor diesen Tricks. Erzählen Sie insbesondere älteren Menschen davon, damit sie vorbereitet sind.
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Bei der Gelegenheit: Banken sollten verpflichtet sein, alle fünf Jahren die Kunden darauf hinzuweisen, welchen Girorahmen sie haben und dass die Möglichkeit besteht, ein Tageslimit zu setzen. Ach ja, und das anbieten von Wunsch-PINs sollte auch verpflichtend sein.
Gerade erst bei einer älteren Bekannten gehabt: Weit über 80, Nummer „natürlich“ (ja, „dumm“, aber in dem Alter ist man nicht mehr so fit, wenn einem eine unbekannte 4-stellige Nummer hingeknallt wird.) versteckt notiert – zack, erst am nächsten Tag Verlust der Geldbörse gemerkt, aber da waren schon ein paar tausend abgeräumt.
(Und nein, mit Bargeld wäre das nicht passiert. Das wäre dann einfach so geklaut worden.)
und das hat jetzt was mit dem Enkeltrick zu tun?
Dass Schutzmaßnahmen auf Seiten der Bank sinnvoll wären. Nummern abschalten bringt gar nichts.
Derzeit scheint eine Aktion zum Thema „Beratung zu Solaranlagen, aufgrund der Änderungen bei der Förderung“ zu laufen. Die Anrufe werden über Mobilnummern von LycaMobile geführt. Die Anrufenden sind aufgrund von Hintergrundgeräuschen schwer zu verstehen und recht hartnäckig. Wenn bei einem Anruf die Nummer 015212426556, 015215690324 oder 015212424512 auf dem Display eures Telefons angezeigt werden, geht am besten nicht ran.
Leider war es aufgrund schlechter Erreichbarkeit der BNetzA nicht möglich diese „Cold Calls“ zu melden. Solltet ihr einen solchen Anruf angenommen haben, merkt euch den Namen und die Firma des Anrufers und meldet den Vorfall bei der BNetzA. Der Link zum Meldeformular – https://www.bundesnetzagentur.de/_tools/RumitelStart/Form07ColdCall/node.html
Helft bitte mit, solchen Betrügern das Handwerk zu legen!