Apple iMac 2012: Geisterbilder, überprüft euer Display
von caschy | 72 Kommentare
Nach knapp zwei Monaten Wartezeit ist mein neuer iMac da. Nach drei Jahren wurde der alte in Rente geschickt und das neue Modell ist da. Wieder einmal feinste Technik: Intel Core i5, 16 GB RAM, Fusion Drive. Feine Technik für feines Geld. Was ich nicht so fein finde, ist das Display. Denn das wirft erschreckende (!!!) Geisterbilder. Das Display geht nach wenigen Minuten in den Modus Bildschirmschoner über, sodass vom üblichen Einbrennen keine Rede sein kann. Vorhin sah mein iMac so aus:
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Ob ein Display von LG oder Samsung verbaut ist, kann ich derzeit nicht herausfinden, da die üblichen Terminal-Befehle nicht funktionieren. Das ColorSync-Dienstprogramm zeigt mir diesen Typ an. Solltet ihr euch den neuen iMac also kaufen, dann versucht mal, irgendwelche Apps mit weißem Hintergrund mal für 20 Minuten bei etwas dunklerem Wallpaper laufen zu lassen und schaltet dann auf das graue Wallpaper um. Man will sich ja nicht ärgern. Ich für meinen Teil behellige jetzt mal die Hotline und werde mein Gerät austauschen lassen. Neue iMac-Besitzer dürfen gerne ihr Feedback hinterlassen.
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Ich meine beim Geisterbild ganz klar http://www.youporXXXX lesen zu können…
@Technikfaultier: Kann nicht sein, nutze nur TubeGalore.
@Ralf
Vermische bitte Gewährleistung und Garantie nicht.
Garantie ist eine freiwillige Leistung und tangiert Gewährleistungsansprüche in keiner Weise.
Apple gewährt auf seine Produkte 1 Jahr GARANTIE.
Ich weiß, dass man im Apple Store gerne erwähnt, dass man „nur“ 1 Jahr Garantie hätte und die 2 jährige Gewährleistungsfrist unterschlägt, weil man den Apple Care Protection Plan verkaufen will.
Da macht sich Apple bewusst kleiner als man ist, denn bei vielen anderen Herstellern hast du gar keinen Anspruch auf Garantieleistung, sondern nur Gewährleistung.
Hier ist auch ein immer wieder gern gemachter Fehler:
Beweislastumkehr.
Diese ist tritt _nach_ 6 Monaten ein, sondern gilt _bis zum_ 6. Monat.
Bei Gewährleistungsansprüchen hast du generell die Nachweispflicht, dass der Fehler bereits beim Gefahrenübergang bestand.
Lediglich in den ersten 6 Monaten gilt eine Beweislastumkehr zu Lasten den Verkäufers (nicht des Herstellers!).
jaja feinste technik… feinste geisterbilder… feinste hipsterscheisse!
da ist mir doch im letzten Abschnitt im ersten Satz hinter dem Wort „tritt“ ein „nicht“ abhanden gekommen…
@Ralf Bitte mal Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung googeln. Bei der Garantie gibt es sowas nicht!
ist wahrscheinlich ein feature und kein fehler lt. apple
Och caschy – beim Retina MacBook dürftest Du die doch auch haben – die Chance, vor allem in deiner Zeit der Anschaffung, ein Samsung Display erwischt zu haben, dürfte ja relativ gering sein.
Kommt irgendwie ganz schön spät, für nen Tech-Blog. Wurde ja auch schon mal früher drauf hingewiesen, schreiben wollte von euch ja irgendwie niemand drüber. Auch bei Pille Palle & Co. Obwohl es wohl min. 2/3 der Geräte betrifft – eher mehr (da mehr LG statt Samsung Displays). Tendenz steigend.
Aber eins kann ich dir sagen, wenn Du nicht grad nen Freund im Apple Store hast, der Angst vor ’nem Blogpost von dir schiebt, wird dein Gerät / Display nicht getauscht werden. Glaube der aktuelle Test der vor dem Umtausch von Apple gemacht wird, liegt zwischen 5-8 Minuten mit einem Karomuster. Weiß nicht ob sich da was geändert hat :-). Wenn es in der Zeit nur absolut minimal / oder noch nicht vorhanden ist, wird nicht getauscht. Und mit was – leider mit Recht 🙂
@Tino: Nö, habe ich nicht bei MBPR. Kommt spät? Lies den Text, die Kiste ist seit ein paar Tagen hier. Andere haben ihr Gerät übrigens auch getauscht bekommen.
Ich habe seit 3 Wochen einen 27″ iMac, kann das Problem hier aber nicht nachvollziehen.
Habe das selbe Problem bei meinem iPad 2. Ist natürlich schon ein paar Tage älter..
Schaut in den system.log rein:
…
WindowServer[84]: Display 0x04280300 … Vendor 610
..
Vendor ID 610 ist LG / Philips z.B.
Wir haben uns schon vor vielen Jahren bei den ersten TFT-Exemplaren gegen iMacs entschieden: ein Display hält einfach viele Jahre (hier steht ein mind 13 Jahre altes Exemplar – immer noch als 2. Monitor benutzbar). Sind Display und Computer eine Einheit, landet der Bildschirm unweigerlich vorzeitig auf der Müllhalde. Bei uns wurde es ein Mac-Mini.
Die bescheuerte Glossy-Manie bei Apple spricht inzwischen auch stark gegen iMacs. zumindest im professionellen Umfeld sind solche Displays aus ergonomischen Gründen eigentlich nicht erlaubt.
@Caschy: mein Beileid für den Ärger. Schade, dass Apple in den letzten Jahren mit zunehmendem Ausstoß immer mehr Qualitätsprobleme bekommen hat.
Über das Problem mit den Geisterbildern in Verbindung mit den LG Displays bei den MacBooks 15″ Retina ist schon an vielen Stellen zu lesen gewesen. Abhilfe schafft nur der (Glücks-)griff zu einem mit Samsung Display.
Bei den iMacs dürfte dann das Problem unlösbar sein. Lag das Problem mit den extrem langen Lieferzeiten nicht daran, dass LG der EINZIGE Displaylieferant für die neuen iMacs ist und die die Verklebung nicht hinbekommen haben?!
Dann kann man sich wohl dumm und dusselig tauschen. Samsung wird man nie bekommen können.
Aber warum haben einige andere Leser hier die Probleme nicht??
Ich dachte diesen Effekt hat man bereits seit Jahren unter Kontrolle.
Gut zu wissen.
Haben den selben Fall in der Firma… Wir sind alle Fans von Apple Geräten… So etwas haben wir in „Zeiten Steve´s“ nicht erlebt!
Mein iMac-Bildschirm sieht aus wie ein Aquarell, wenn man einen homogen grauen Bildschirm hat.
Das schlechteste Display, das ich jemals hatte. Und ich hatte einige.
hatte das gleiche mit meinem 2009er 24 iMac. allerdings er das letzte jahr.
Mittlerweile ist der verkauft und dafuer laeuft jetzt ein mac mini mit 27er Dell Display. Wer die Grafikpower eines iMac nicht braucht, macht mit mac mini und externem display nix falsch.
Darueber hinaus laufen auf meinem mac mini aperture und imovie absolut ohne probleme.
hab einen 2011er mac mini mit 16gb ram (offiziell supported der nur 8gb ram aber es gehen auch 16). Aperture library hat 180GB und in iMovie werden nur AVCHD bearbeitet.
alle kein problem
Zudem kann ich noch meinen firmenlaptop ueber DVI am Dell betreiben, was bei relativ viel home office einsatz einfach super ist.
Ist ja ein gefundenes Fressen für all die Apple-Hasser hier.
Mein 27“er hat das Problem nicht. Ich habe ihn schon seit Ende letzten Jahres … falls noch jemand rausbekommt, wie man den Display-Hersteller rausbekommt kann ich ja mal schauen. Aber sieht wohl so aus, dass ich ein Samsung Panel abbekommen habe.
Auch wenn ich die Ausrede „IPS ist halt schon immer so“ für peinlich und arm halte von Apple, muss ich doch sagen, dass man das schlecht mit Dell-Monitoren vergleichen kann.
IPS ist eine Technik, für die es sehr sehr viele Produktionstechniken gibt. Hier produziert jeder Hersteller anders und da Apple ja auch schon viele IPS Panels vorher hatte, die kein Ghosting hatten, könnte es damit zu tun haben, dass die neueren Panels bis auf Letzte auf Dicke optimiert wurden (bzw. Dicke+Auflösung bei den Retinas).