Apple führt AppleCare One ein: Ein Schutzplan für alle Geräte
von caschy | 8 Kommentare
Apple hat heute mit AppleCare One eine neue Möglichkeit vorgestellt, mehrere Apple-Produkte unter einem Schutzplan zusammenzufassen. Der neue Service-Plan kostet 19,99 Dollar pro Monat und deckt bis zu drei Geräte ab. Für jedes weitere Gerät fallen 5,99 Dollar monatlich an. Deutsche Preise nennt die Webseite zur Stunde nicht, denn der Start erfolgt zunächst in den USA, wo Kunden AppleCare One ab morgen direkt auf dem iPhone, iPad oder Mac sowie in Apple Stores abschließen können.
Die neue Lösung baut auf dem bekannten AppleCare+ auf und erweitert das Konzept. Kunden erhalten damit einen zentralen Anlaufpunkt für Service und Support durch Apple-Experten für alle ihre im Plan enthaltenen Geräte. Der Plan umfasst alle Leistungen von AppleCare+, darunter unbegrenzte Reparaturen bei Unfallschäden wie Sturz oder Flüssigkeitsschäden, 24/7-Support durch Apple-Experten, zertifizierten Apple-Service und Akkuabdeckung. Neu ist, dass der Diebstahl- und Verlustschutz nun neben dem iPhone auch iPad und Apple Watch einschließt.
Der Preis bleibt gleich, unabhängig von der Kombination der geschützten Geräte. Wer iPhone, iPad und Apple Watch gemeinsam versichert, spart im Vergleich zu Einzelverträgen monatlich. Eine weitere Neuerung betrifft bereits vorhandene Geräte. Diese können bis zu einem Alter von vier Jahren nachträglich in den Plan aufgenommen werden, sofern sie sich in gutem Zustand befinden. Damit entfällt die bisherige 60-Tage-Frist für den Abschluss von AppleCare+.
Die Verwaltung des Plans wurde ebenfalls vereinfacht. Bei einem Gerätetausch direkt bei Apple wird das alte Gerät automatisch aus dem Plan entfernt und das neue hinzugefügt.
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Tipp für jeden, der nur 2 Geräte gleichzeitig versichern will und sie jederzeit – natürlich vor einem Schaden – versichert haben will, kann sich bei der Förde Sparkasse ein Konto für 8,50€/Monat holen. Der Einzige Grund dort ein Konto haben zu können.
Danke für den Tipp. Hattest du schon mal den Service in Anspruch nehmen müssen und Erfahrung damit gemacht?
Ja, hatte einen Schadenfall, Gerät war komplett zerstört (Display gesplittert und Gerät verbogen). Habs dann gemeldet, Schadensformular ausgefüllt, Gerät weggeschickt, Eigenbeteiligung (50€ bei Schaden, 100€ bei Diebstahl) gezahlt und neues Gerät, wegen wirtschaftlichen Totalschaden bekommen.
„Kostenfreie Nachhilfe für Schüler:innen von 11 bis 17 Jahren“ beim kostenlosen Konto.
Sachen gibt’s.
ein Grund für jeden dort kein Konto zu eröffnen. Denn nun weiß man ja, was mit seinen Kontoführungsgebühren gemacht wird…
sind aber 10,5€ pro Monat, oder? Vielleicht habe ich auch eine falsche Option angewählt
Bin mit der WERTGARANTIE super zufrieden. Die haben mir bis heute jeden schaden ohne Probleme übernommen. Selbst iPhone Display in einem Monat 2x …
Gibt es überhaupt Informationen, dass das nach Deutschland kommen soll?
Vielleicht findet hier die EU ja auch noch etwas zu regulieren…