Apple Business Connect: Neue Möglichkeiten für Unternehmen
von caschy | 3 Kommentare
Neues gibt es von Apple, dieses Mal aber für Unternehmen aller Art. Zum ersten Mal bietet Apple Business Connect Firmen jeder Größe weltweit – auch jenen ohne physische Niederlassungen – die Möglichkeit, ihre Darstellung zu gestalten. Ab sofort können alle verifizierten Unternehmen eine konsistente Präsenz ihrer Marke und Standorte in täglich genutzten Apps wie Apple Karten, Wallet und Mail aufbauen.
Seit dem vergangenen Jahr bietet Business Connect Unternehmen die Möglichkeit, ihre Standortkarten selbst zu verwalten. Sie können nicht nur Fotos und Logos hinzufügen oder aktualisieren, sondern auch direkt von ihrer Ortskarte aus Einladungen zu Aktionen wie Essensbestellungen oder Reservierungen an Kunden verschicken und auf besondere Angebote aufmerksam machen.
Ab jetzt steht Business Connect jedem Unternehmen offen, das seine visuelle Markenidentität stärken möchte. Dies erleichtert laut Apple die Kommunikation mit Kunden und fördert den Aufbau von Vertrauen. Diese Möglichkeit besteht auch für Dienstleister ohne physischen Standort oder solche, die ausschließlich online tätig sind.
Apple passt auch an, wie Unternehmen selbst dargestellt werden. Durch neue Funktionen in Business Connect können sich Unternehmen anmelden, um ihre Marke in den Apps Mail und Telefon anzuzeigen und ihr Logo in Tap to Pay auf dem iPhone anzupassen.
Mit Branded Mail können Unternehmen ihren Markennamen und ihr Logo in E-Mails an Kunden anzeigen lassen, sodass ihre E-Mails in der Mail App hervorstechen und einen höheren Wiedererkennungswert haben. Unternehmen können sich noch heute für Branded Mail anmelden und ihr Logo wird später in diesem Jahr für Kunden sichtbar sein. Schutzmechanismen sollen sicherstellen, dass nicht irgendwelche Windeier sich als Unternehmen ausgeben, was sie gar nicht sind.
Darüber hinaus können Unternehmen jetzt wählen, ob sie ihr Logo anstelle eines Kategoriesymbols anzeigen lassen möchten, wenn sie Zahlungen über Tap to Pay auf dem iPhone akzeptieren, damit Kunden wissen, dass sie eine Zahlung an ein vertrauenswürdiges und verifiziertes Unternehmen leisten.
Im nächsten Jahr können sich Unternehmen auch für die Business Caller ID registrieren. Ihr Name, ihr Logo und ihre Abteilung erscheinen auf dem Bildschirm für eingehende Anrufe, wenn sie Kunden kontaktieren. Das soll dabei helfen, verifizierte Unternehmen von Spam-Anrufen und anderen unerwünschten Kontaktversuchen zu unterscheiden.
Wie das Ganze funktioniert? Apple beschreibt es so: Inhaber von virtuellen, Online- und Dienstleistungsunternehmen können sich ab sofort mit ihrem bestehenden – oder einem neu erstellten – Apple-Account auf der Self-Service Website von jedem Mobiltelefon, Tablet, Desktop oder Laptop aus für Business Connect registrieren.
Sobald sich ein Unternehmen angemeldet hat, kann es damit beginnen, seinen Markenauftritt kostenlos anzupassen. Unternehmen können ihre Standortpräsenz auch in großem Umfang über Eintragsverwaltungsagenturen wie DAC Group, Rio SEO, SOCi, Uberall und Yext verwalten lassen. Bei Fragen zu Business Connect können sich Unternehmen den User Guide anschauen oder sich ein Ticket beim Business Connect Support holen.
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Wie will Apple BIMI (Brand Indicators for Message Identification) jetzt für alle bereitstellen?
Bisher mussten die wenigen zugelassen Zertifikate ja selber gehostet und im DNS eingetragen sein.
https://www.frankysweb.de/bimi-brand-indicators-for-message-identification-howto/
Ich seh das Problem eher bei CLIP und Rufnummer Spoofing. Zuviele SIp Anbieter lassen beliebige Kennungen zu
Durchaus. Als ich noch das kostenlose Sipgate hatte habe ich mich gewundert dass ich eine frei belegbare Rufnummer als abgehende SIP Rufnummer eintragen konnte.