Amazon Echo: Software-Update deaktiviert optionale Funktion

Amazon hat mit einem aktuellen Software-Update möglicherweise versehentlich eine optionale Funktion, die als „Follow-up-Modus“ bekannt ist, deaktiviert. Durch die Funktion wird das Mikrofon einige Sekunden lang geöffnet, nachdem Alexa auf die Anfrage reagiert hat. So können Kunden eine weitere Frage stellen, ohne das Aktivierungswort sagen zu müssen. Wenn Nutzer diese Funktion erneut aktivieren möchten, sagen diese einfach: „Follow-up-Modus einschalten“.

Aufmerksamkeitsmodus aktivieren oder deaktivieren

Sie können Alexa Follow-up-Fragen stellen, ohne das Aktivierungswort zu wiederholen, wenn Sie die Funktion für unterstützte Geräte aktivieren.

Die blaue Kontrollleuchte auf Ihrem Echo-Gerät bleibt für einige Sekunden eingeschaltet und bereit für Ihre nächste Anfrage.

Anmerkung: Wenn Alexa aktiv ist werden Ihre Fragen, Aufforderungen und zugehörige Informationen in der Cloud verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie unter Alexa und Alexa-Geräte – Häufig gestellte Fragen.

So aktivieren oder deaktivieren Sie den Aufmerksamkeitsmodus:

  1. Öffnen Sie die Alexa App .
  2. Wählen Sie Geräte aus .
  3. Wählen Sie Echo und Alexa und anschließend Ihr Gerät aus.
  4. Wählen Sie Geräteeinstellungen aus .
  5. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie den Aufmerksamkeitsmodus aus.
  6. Aktivieren oder deaktivieren Sie den Aufmerksamkeitsmodus.

In den folgenden Situationen bleibt Alexa nicht aktiv:

  • Wenn Audio abgespielt wird. Beispielsweise spielt das Gerät Musik ab.
  • Sie beenden das Gespräch mit Alexa, indem Sie sagen: „Stopp“, „Abbrechen“, „Schlafen“ oder „Danke“.
  • Alexa ist sich nicht sicher, ob Sie mit Ihrem Echo-Gerät sprechen. Dies passiert beispielsweise, wenn Alexa Äußerungen als Hintergrundgeräusch erkennt oder wenn die Absicht der Äußerungen nicht klar ist.

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