Alte Elektrogeräte im Supermarkt zurückgeben: Bisher ein Flop

Ihr könnt seit einigen Monaten alte Elektrokleingeräte auch in Supermärkten und Discountern wie Aldi, Rewe oder Penny zurückgeben. Groß darauf hingewiesen, werdet ihr allerdings von den Anbietern nicht, die diesen Service anbieten müssen, aber freilich nicht sonderlich begeistert davon sind. Man macht es eben eher zähneknirschend. Im Ergebnis wissen auch viele Kunden gar nicht von dieser Möglichkeit und sie wird in der Praxis kaum beansprucht.

Eigentlich sollte durch die neue Möglichkeit das Recycling von Elektroschrott in Deutschland verbessert werden. Aktuell dürfte dieser Plan gescheitert sein, wie unter anderem Merkur berichtet. Eingeführt wurde die neue Regelung im Sommer 2022, mit viel Abfeierei von etwa dem Umweltbundesamt. Sprecher von etwa Aldi oder der Rewe Gruppe haben jedoch angegeben, von dem Angebot werde „wenig Gebrauch gemacht“. Auch Sprecher Lidls bescheinigen eine verhaltene Annahme.

Die Deutsche Umwelthilfe (DUH) kritisiert dabei den Handel selbst, der, wie ich eingangs ja schon erwähnt habe, kaum bis gar nicht auf die neue Rücknahmepflicht aufmerksam macht. Zudem werde der Prozess oft verbraucherunfreundlich ausgestaltet. Teilweise würden die Märkte gar laut einem stichprobenartigen Experiment im Sommer in 34 Filialen 14 unterschiedlicher Supermärkte, Discounter und Drogeriemarktketten die Annahme von Elektrogeräten verweigern, obwohl sie dazu verpflichtet sind. In der Summe habe keiner der getesteten Märkte wirklich einen verbraucherfreundlichen und sachgerechten Rücknahmeservice angeboten.

Stattdessen dominierte eine umständliche und schlechte Organisation: Die Testpersonen wurden oft zur Kasse geschickt, was für die Rückgebenden rasch unangenehm sein konnte, wenn es dort ohnehin lange Schlangen gab. Die Kassierer waren dann oft schlecht geschult und mussten weiteres Personal zur Hilfe rufen. Das schrecke Kunde dann vor weiteren Rückgaben ab. Die DUH wünscht sich stattdessen Sammelboxen oder die Rücknahme an getrennten Informationsschaltern.

Anders sieht das natürlich der Handelsverband Deutschland (HDE). Jener erklärte, der Handel stehe zu seiner Verantwortung, erlebe hier aber natürlich eine Mehrbelastung. Falls die ganze Chose für euch neu ist: Händler, die mehrmals im Jahre auch Elektrogeräte verkaufen, müssen Altgeräte mit Abmessungen bis zu 25 Zentimeter Kantenlänge auch ohne Neukauf eines Geräts annehmen. Die Rücknahmepflicht ist auf drei Geräte pro Geräteart beschränkt.

Wollt ihr größere Geräte wie etwa TVs zur Entsorgung abgeben, dann besteht die Rücknahmepflicht für den Händler nur beim Neukauf eines Produkts der gleichen Art. Eingeführt wurden diese neuen Regeln im Übrigen wegen der von der EU geforderten Sammelquote für Altgeräte von 65 %. In Deutschland lag diese zuletzt bei nur 44,1 %.

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