Asus erweitert die Garantie für seine Notebooks auf 3 Jahre
Asus erweitert die Garantiezeit für seine Notebooks für Privatkunden und schließt da auch seine Gaming-Laptops der Marke ROG (Republic of Gamers) ein. Statt wie bisher zwei Jahre zu gewähren, stockt man auf drei Jahre auf. Laut dem Hersteller wolle man damit auch das eigene Vertrauen in seine Produkte unterstreichen. Wie immer, so lohnt es sich jedoch für euch, in das Kleingedruckte zu blicken.
Erst einmal aber das Positive: Die Asus-Herstellergarantie bietet Schutz vor Herstellungs- und Materialfehlern an der Hardware des Produkts während der angegebenen Garantiezeit. Tritt also ein berechtigter Garantiefall ein, dann übernimmt Asus die Kosten für Reparaturen oder den Austausch durch neue oder aufbereitete Ersatzteile. Die erweiterte Garantie gilt für Consumer- und Gaming-Notebooks, die nach dem 1. Oktober 2025 gekauft worden sind. Die betreffenden Geräte müssen zudem nach dem Januar 2024 hergestellt worden sein.
Asus schließt ausdrücklich eine rückwirkende Verlängerung für bereits zuvor gekaufte Geräte aus. Und dann kommen wir zu dem, was Asus in seinen langen Garantiebedingungen beispielsweise noch so ausschließt. Der Akku etwa ist von der dreijährigen Herstellergarantie ausgeschlossen und unterliegt weiterhin der gewohnten Garantiezeit von 12 Monaten ab Kaufdatum. Nicht abgedeckt sind ebenfalls Schäden durch unsachgemäße Handhabung, kosmetische Mängel, normale Abnutzungserscheinungen sowie Zubehörteile wie Kabel. Auch Softwarefehler, Diebstahl und Verlust sind nicht im Garantieschutz enthalten.
Auch im Bereich der Pixelfehler bei Displays gibt es wieder Einschränkungen bzw. man mutet euch da einige defekte Pixel durchaus zu. Trotzdem ist die Garantieverlängerung natürlich per se erst einmal eine gute Sache aus Kundensicht.
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