fraenk: Über 500.000 Nutzer nach 5 Jahren

Neulich hatte congstar Kundenzahlen bekannt gegeben. Über 7 Millionen Nutzer nannte man. Neben der eigenen Marke ist congstar auch technischer Dienstleister für andere bekannte Namen im deutschen Mobilfunkmarkt. So werden die Mobilfunkangebote von ja! mobil und Penny Mobil seit 2012 in Kooperation mit der REWE Group realisiert. Auch die App-basierte Mobilfunkmarke fraenk gehört seit 2020 zum Portfolio. Gerade von fraenk hört man bei preisbewussten Techies viel, „einfach, gut und günstig“ so eine häufige Aussage. Doch wie viele Nutzer hat eigentlich fraenk?. Das hat das Unternehmen nun verraten. Über 500.000 nutzen den App-basierten Tarif. Mal schauen, was sich das Unternehmen noch für die Zukunft ausdenkt.

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Hallo, ich bin Carsten! Ich bin gelernter IT-Systemelektroniker und habe das Blog 2005 gegründet. Baujahr 1977, Dortmunder im Norden, BVB-Fan und Vater eines Sohnes. Auch zu finden bei X, Threads, Facebook, LinkedIn und Instagram.

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36 Kommentare

  1. Bin damit mehr als zufrieden.
    Für 10€ bekommt man hier (wenn man eins/zwei Leute geworben hat) doch recht viel für das Geld.
    Und vor allem bekommen auch Bestandskunden Verbesserungen mit und nicht nur Neukunden.

  2. Ich kann Fraenk nur empfehlen. Der Tarif gilt in der gesamten EU. Außerhalb der EU kann man nichts dazu buchen aber das ist nicht schlimm. Dann nutze ich sowieso immer eSIMs von Airolo zum Beispiel. Aber bei den Verträgen ist es sowieso immer individuell. Manche brauchen ganz viel Datenvolumen und ich komm mit meinen 19 GB im Monat mehr als hin.

  3. Das ist gar nicht mal so viel. Ich hätte eher mit 2-3 Millionen gerechnet. Da fühlt man sich ja fast schon wie in einem elitären Kreis. 😀

    Ansonsten bin ich mit meinen knapp 2 Jahren Zugehörigkeit ebenfalls äußerst zufrieden. Durch Freundeswerbung bin ich inzwischen auf 30GB, wovon ich jedoch selten mehr als 5 brauche.

  4. Michael Ludes says:

    Eine Rufnummernübernahme von Congstar nach Fraenk ist nicht möglich. Die Begründung sagt, geht nicht, da beide auf der gleichen technischen Plattform realisiert wurden.
    Interessante Begründung wie ich finde 🙂

    • Das Problem mit der Rufnummernmitnahme gibt es bei vielen anderen Anbietern auch. Einfachste Lösung: In einem kostenfreien Tarif zwischen parken und danach übertragen.

      • Genau so hab ich’s gemacht. Congstar zu ja mobil, dann zu Fraenk. Etwas Mehraufwand, hat aber ohne Probleme geklappt.

    • Naja, ich kenne Anwälte die auf ihr Recht mit der Rufnummernmitnahme hingewiesen haben. Und zack, ging das sofort. =D

  5. Bin auch sehr zufriedener Kunde. Habe mittlerweile 28GB für 10€ und tue mich schwer, nochmal in einen „großen“ Vertrag zurückzuwechseln, wenn ich mein iPhone 13 Pro ersetzen möchte – die geringen laufenden Kosten sind schon verlockend.

    • Es wird aber etwa das gleiche kosten, wenn man das iPhone mit Vertrag nimmt, dafür bekommt man bessere Konditionen, z.B. mehr Datenvolumen und höhere Geschwindigkeiten.

      Z.B. gibt es aktuell das iPhone 15 bei Expert, man zahlt zwar 30€ oder 35€ monatlich, aber wenn man aus der Summe der Grundgebühr in 24 Monaten den jetzigen Straßenpreis des iPhones rausrechnet, kommt man auf etwa 7,50€ mtl., dafür aber mit 100 GB Datenvolumen im Monat.

      Es kann sich schon lohnen, ein Handy mit Vertrag zu nehmen.

      • naja setzt voraus das man das Gerät nur zwei Jahre nutzen möchte

        • Ich sehe hier keinen Zusammenhang.
          Wer verbietet dir das Gerät länger als zwei Jahre zu nutzen?
          Ein Handy mit Vertrag gehört dir, das ist kein Leihgerät und kein Kreditkauf. Du bist nur verträglich für 24 Monate gebunden, danach kannst du deinen Vertrag verlängern oder zurück zu Fraenk oder einem anderen Anbieter wechseln.

    • Ist halt rein finanziell gesehen einfach unwirtschaftlich (gerade teure) Handys ohne Mobilfunkvertrag zu kaufen. Mit Vertrag spart man teilweise 50 bis 100 Prozent vom Kaufpreis auf 24 Monate gerechnet. In manchen Fällen geht man sogar mit Gewinn aus dem Vertrag raus, wenn man das neue Handy direkt verkauft. Um das zu verstehen, muss man sich immer die GESAMTKOSTEN in 24 Monaten vor Augen führen. Was kostet mich Handy+Vertrag in 24 Monaten, wenn ich beides kombiniert kaufe vs. getrennt? Alleine bei Fraenk wären das schon 240€ NUR für den Vertrag und dann kommt noch der Preis für das Handy dazu. Mit 0% Finanzierung spart man einfach gar nichts.

      • Ich muss mich entschuldigen, aber wie spart man 100% vom Kaufpreis wenn man ein Bundle aus Tarif+Mobiltelefon nimmt?
        Gruß und danke vorab für die Aufklärung.

  6. Ich finde Angebot ok als eine Option, aber durch ganzen direkten Telekom Plus bzw Plus+ Karten hat man unlimited für etwa 15€ je Karte wenn man es umrechnet.

    • Joar wenn du so viele Karten brauchst.
      Benötigst du nur eine…

      • „aber durch ganzen direkten Telekom Plus bzw Plus+ Karten hat man unlimited für etwa 15€ je Karte wenn man es umrechnet“

        Dann brauchst Du aber zirka 11 Leute, die alle mit auf Deinen Vertrag laufen. Macht ihr das im Fußballverein so?

    • Ja. Und man gibt entweder die Kontrolle über seine eigene Rufnummer an irgendeinen fremden Menschen ab oder man hält finanziell den Kopf für etliche fremden Menschen hin. Wer das toll findet, viel Spaß dabei.

  7. Wir haben Fraenk für die Kinder und die Großeltern, weil das Risiko irgendwelcher bösen Kostenüberraschungen damit recht gering ist. Das einzig nervige ist, dass man nicht mehrere Verträge in der App wechseln kann, ohne sich ab- und wieder anzumelden.

    • Da könnte in Zukunft noch etwas kommen.
      Gab dazu schon Umfragen und frænk führt ja auch immer wieder einmal neue Features ein…

  8. Grumpy Niffler says:

    Eine Option für eine Apple Watch Simkarte wäre noch nett, aber da sehe ich bei der Telekom zumindest mittelfristig schwarz. Das Feature werden sie für ihre deutlich teureren Magenta Tarife exklusiv halten wollen.

    • Was ist denn eine „Apple Watch Simkarte“? Ich dachte, die Apple Watches nutzten eSIM? Und das kannst Du doch problemlos buchen. Auch bei der Telekom. Oder verstehe ich das Thema nicht?

      • Grumpy Niffler says:

        Natürlich eSIM. Aber fraenk unterstützt kein Multi-SIM, daher ist auch Apple Watch nicht möglich.

  9. Es fehlt nur noch die Option der Multisim.

  10. Ist tip top. Frau, Mutter, Schwiegereltern und Bekannte sind jetzt nach und nach umgestiegen. Neben den hier genannten Vorteilen gilt fraenk auch in der Schweiz. Wenn man hier unten in der Ecke nähe Schweiz wohnt, ist das Gold wert. In Lindau z.B. im O2 Funkloch hat man schnell besseren Empfang im Netz der Schweiz.
    Bei fast allen Verträgen ist keine Schweiz dabei, wirklich nur hier und da bei Vodafone und Telekom.
    Grenzgebiet Österreich und auf der anderen Seite Frankreich erfordern Roaming. Funkloch oder Handy falsch gehalten und Roaming aktiviert, ist man schnell über Generationen hinweg verschuldet wenn sich da was in die Schweiz einbucht. Und selbst 20km von der österreichischen Grenze entfernt kommt es alle paar Monate dazu, dass man sich in deren Netz einbucht…

  11. HansHummel says:

    Fraenk ist das einzige Produkt in meinem Leben, das bei gleichbleibenden Preis mit der Zeit immer besser wurde. Irgendwann kam bei mir die eSIM hinzu, immer mehr Volumen pro Monat, dann noch das 50GB Notfallvolumen. In Zeiten, in denen so viel so dermaßen viel teuerer wird, ist fraenk eine Wohltat.

    • Na ja, fraenk, das 10€ monatlich kostet, mit dem „Original“ für 70€ monatlich zu vergleichen ist auch nicht ohne.

  12. bin extrem zufrieden. war vorher lange bei den discounter-tarifen von drillisch, die ja immer mit sehr viel gigabyte für wenig geld werben. hatte aber häufig das problem, dass ich im o2 netz schlechten empfang hatte. auch die kündigung von verträgen ist da unangenehm nervig.
    seit ich bei fraenk bin, bin ich rundum zufrieden, hab zwar weniger gigabyte, aber eine stabile verbindung und bin im telekom netz. die app ist auch super einfach und ich kann mir momentan keinen anderen anbieter vorstellen.

  13. Auch der Support via Chat von fraenk ist super. Die haben mich immer verstanden, was ich wollte (was leider nicht mehr alle auf Anhieb können) und mein Anliegen war immer schnell gelöst. Dazu gutes Netz, fairer Preis und stetig Neuerungen. Kann als privater Nutzer nicht verstehen, wieso man Angebote nutzt, die einen 35 EUR im Monat oder noch mehr kosten. Wozu, wenn das Datenvolumen ausreicht und man keine 250GB im Monat braucht?

  14. Fraenk ist in Ordnung bzw. wird immer besser. Das erste Angebot ohne Auslandstelefonie und ohne Bankeinzug hätte ich wahrscheinlich nicht wahrgenommen – aktuell bin ich eigentlich zufrieden.

    Es gibt aber noch ein paar Baustellen, z.B. funktioniert die App nicht im VPN. Bleibt einfach weiß. Das ist nicht so wichtig, weil man die App im Alltag nicht braucht, aber dann kann man sich auch fragen, wozu man überhaupt eine App braucht. … also ein App-Icon in der App-Galerie, hinter dem sich eine kaputte App verbirgt, das braucht wirklich niemand^^.

    • Kann ich nicht bestätigen. Habe Wireguard dauerhaft aktiviert und die App funktioniert. Liegt eher am VPN oder Filter als an der App.

      • Hmm, naja aber ich habe hier regelmäßig entweder Mullvad oder Proton am laufen. Beides jetzt keine total absurden Orchideen-Anbieter. …und da klappt’s halt nicht.

  15. Bin nun auch mal den Schritt nach 15 Jahren gegangen mir wieder eine Privatnummer zuzulegen und da eignet sich fraenk wunderbar.
    10 Euro pro Monat für Telekom Netz mit 5G und 18 GB Datenvolumen sind ein fairer Deal.

    Vor allen Dingen weil fraenk regelmäßig die Tarife auch für Bestandskunden verbessert.

    Einziger Haken: Keine Multi-SIM.

  16. fraenk hat eines erkannt: Leute, die für lau regelmäßig Upgrades und keine Vertragsmindestlaufzeit bekommen, wechseln seltener. Deren Geschäftsmodell ist etwas, das Leute über Jahrzehnte gefordert haben. Ich liebe es und will nimmer weg. Handy über Vertrag querfinanzieren ist 90er Jahre.

  17. Ich bin auch mega zufrieden und empfehle Fraenk sehr gerne weiter. Werbe tu ich nicht, weil ich von meinen 15 GB mtl. keine 20% brauche

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