KI fasst App-Store-Bewertungen automatisch zusammen
von caschy | 4 Kommentare
Apple führt mit dem Update auf iOS 18.4 und iPadOS 18.4 eine neue Funktion ein, die den App Store übersichtlicher gestalten soll. Nutzer erhalten künftig eine kompakte Zusammenfassung der Bewertungen direkt auf der Produktseite einer App. Diese Neuerung basiert auf modernen Sprachmodellen (Large Language Models), die aus der Vielzahl einzelner Nutzerbewertungen die wichtigsten Informationen extrahieren und zu einem prägnanten Absatz verdichten. Kennt ihr vielleicht schon so ähnlich von Amazon. Die Technologie analysiert die vorhandenen Bewertungen und erstellt daraus automatisch eine Übersicht. Diese Zusammenfassungen werden mindestens einmal pro Woche aktualisiert, vorausgesetzt die App verfügt über eine ausreichende Anzahl von Bewertungen. Die Funktion ermöglicht es Nutzern, sich schnell einen Überblick über die Erfahrungen anderer Anwender zu verschaffen.
Apple implementiert diese Neuerung schrittweise. In der ersten Phase steht die Funktion ausschließlich für englischsprachige Bewertungen im US-amerikanischen App Store zur Verfügung. Die Anzahl der Apps, für die diese Zusammenfassungen erstellt werden, ist zunächst begrenzt. Im Laufe des Jahres plant Apple die Ausweitung auf weitere Länder und Sprachen. Die Qualitätskontrolle spielt bei dieser Funktion laut Apple eine wichtige Rolle. Nutzer können problematische Zusammenfassungen durch langes Drücken auf den Text melden. Entwickler haben über App Store Connect ebenfalls die Möglichkeit, die automatisch generierten Zusammenfassungen zu überprüfen.
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Die Bewertungen sind in App Store sind aktuell nicht wirklich Aussagekräftig, mal sehen ob die KI was verbessert!
Bestes Beispiel Sonos App. Seit Mai 2024 gibt es dort zum Großteil nur 1-2 Sterne Bewertungen, aktuell hat die App noch immer eine Bewertung von 4,2 die sich aus über 161.000 Bewertungen zusammen. Das es seit Mai 2024 fast nur noch schlechte Bewertungen gibt, hatte kaum Auswirkungen auf die Gesamtbewertung! Hier müsste dringend die Option existieren, das nur die Bewertungen der letzten 12 oder 24 Monate herangezogen werden können, das würde den Druck auf die Entwickler etwas erhöhen!
Ich habe zwar nicht allzu große Hoffnung, aber gerade hier könnte die KI ja ganz hilfreich sein. So von wegen „die App hat durchschnittlich 4,2 Sterne, in den letzten 12 Monaten häufigen sich jedoch die negativen Bewertungen“. Schauen wir mal 😀
Wenn das mit der KI so funktioniert wie bei Amazon im Store, dass kritische Stimmen in den Zusammenfassungen selbstverständlich ausgeschlossen werden und damit nur eine Soljanka von Beweiräucherung entsteht, die den Kunden suggeriert, ein Produkt wäre klasse und hat keine Nachteile, dann gute Nacht.
Die großen Firmen werden sich dass schon alles so hinbiegen, dass die Aktie am Ende steigt.
Sanfte Grüße
Frei nach dem Motto „Traue keiner Statistik, die Du nicht selbst gefälscht hast“
Und alles nur um dem Kunden noch leichter das Geld aus der Tasche zu ziehen.