Philips Hue: Fehler schaltet Lampen auf 100 % Helligkeit an

Verhalten sich eure smarten Lampen von Philips Hue unerwartet, indem sie sich selbstständig auf maximale Helligkeit schalten, obwohl sie auf eine geringere Stufe eingestellt sind? Der Mutterkonzern von Philips Hue, Signify, hat das Problem erkannt, die Ursache herausgefunden und gegenüber dem US-Medium The Verge angekündigt, dass nächste Woche ein Update bereitgestellt wird.

„Nach einer umfassenden Analyse haben wir ein Interoperabilitätsproblem mit dem Matter-Smarthome-Standard festgestellt, bei dem zufällige vorübergehende Störungen des Funkverkehrs fälschlicherweise als traditionelle Schalterbetätigungen erkannt werden, was dazu führt, dass Lampen, die auf niedrige Helligkeit eingestellt sind, plötzlich voll aufleuchten“, erklärt Kate Helander, eine Sprecherin von Signify.

Laut Signify betrifft das Problem nur eine kleine Anzahl von Nutzern. Ich selbst habe diese Probleme nicht, wohl aber beißen sich meine Aqara-Sensoren oft mit dem Kanal von Hue, sodass manchmal Sensoren nicht auslösen oder Lampen nicht korrekt geschaltet werden.

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9 Kommentare

  1. Bei mir ist das der Fall im Zusammenspiel mit Bewegungsmeldern. Ich betrete den Raum und eine gedimmte Szene ist für die Uhrzeit eingestellt. Das Licht geht einmal kurz auf voll Helligkeit an und dann regelt es runter.

  2. fiel mir noch nicht auf; aber: seit geraumer Zeit gehen die E27 Color-Lampen nicht mehr „weich“ aus, sondern eher „hart“.
    Das weiche Lichtausschalten fand ich immer ganz angenehm.
    Momentan nervt in einem von drei Account von uns das Verlieren des Alexa-Skills Philips Hue zu Alexa. Nahezu täglich muss man die beiden Arten miteinander neu verknüpfen.

    Dieses Problem ist seit Monaten in einigen Foren präsent. Nervt das Philips hier augenscheinlich nichts macht.

  3. Heisenberg says:

    nö, Matter benutze ich hier glaube ich gar nicht, zumindest nicht dass ich wüsste, habe die Bridge vor etlichen Jahren normal eingerichtet und seitdem nichts mehr geändert.
    Ich benötige zum Glück auch keine QR-Code Einrichtung, funktioniert auch so alles bestens weil ich keine zwei linken Hände habe, und auch schon immer so alles zusammen funzte z.b Alexa iobroker usw.
    Wie es aussieht habe ich alles richtig gemacht den neuen hype Müll zu ignorieren, so bleibe ich von Fehlern verschont, und mit zigbee komme ich auch sehr gut zurecht und spare beim Kaufen der Geräte viel Geld im Gegensatz zur künstlichen preiserhöhung namens thread.
    Sollen sich die anderen Bauern mit dem Kram herumschlagen! xD

  4. Ich habe das Problem in den letzten Tagen zwei Mal bemerkt. Im Schlafzimmer ist am Abend das gedimmte Licht des Hue-Lightstrips auf einmal auf 100% Helligkeit gesprungen.
    Matter ist wohl in der Bridge automatisch aktiviert – explizit genutzt wird es von mir aktuell nicht.

  5. MiaSamenstroem says:

    Alles bestens hier mit weit über 40 Hue Lampen, Fernbedienungen, Bewegungsmelder, Steckdosen. Leuchtet zuverlässig wie ein schweizer Uhrwerk.

  6. ….bei mir ist das Gegenteil der Fall. Seit ca. 6-8 Wochen habe ich das Problem, dass meine HUE Deckenspots, die ich seit ca. 3 Jahren im Einsatz habe, ungewollt herunterdimmen.

  7. Bartenwetzer says:

    Smart Home ? HÄ ?
    Gebt den Schrott zurück.
    Wer tut sich so was mangelbehaftetes an ?

    Stromfresser noch dazu.

    • NanoPolymer says:

      Ich hab merkbar Strom gespart dadurch das die Leuchten in vielen Bereichen per Bewegungssensor geschaltet werden. Die Anschaffungskosten fressen das aber wieder auf bzw. Würde man erst in ein paar Jahren dann wirklich sparen. Ist wie bei den Heizungsthermostaten.

      • Ich werde wohl nie in den Zustand kommen dass sich meine Hue-Beleuchtung finanziell lohnen würde da jetzt innerhalb kurzer Zeit schon der zweite Lightstripe-Controller seinen Geist aufgegeben hat und der Philips-Support mir kein Ersatzteil dazu anbieten kann. Wenn es so weiter geht, habe ich in 1-2 Jahren für über 1000€ Elektroschrott an den Decken hängen. Ich werde die defekten Stripes sicher nicht durch neue Philips-Stripes ersetzen da ich dabei ja noch nicht mal die Verlängerungen der alten Stripes nutzen kann. Ich war immer ein Fan von Hue und auch anderen Philips-Produkten, das ist jetzt vorbei.

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