EcoFlow: Wichtiges Firmware-Update entfernt USV-Betriebsmodus
EcoFlow ist ein Unternehmen, das Stromgeneratoren und Solarpanels herstellt. Die Produkte von EcoFlow sind in der Regel tragbar und einfach zu bedienen und eignen sich für den Einsatz in verschiedenen Situationen, in denen Strom benötigt wird, wie bei Ausflügen in die Natur, beim Camping oder im Notfall.
Normalerweise verheißen Firmware-Updates Verbesserungen. Im Falle von EcoFlow nimmt ein Firmware-Update bei manchen Geräten eine Funktion. Händler wenden sich derzeit an Kunden, um auf das Firmware-Update hinzuweisen. Das Firmware-Update, welches in der Verteilung ist, deaktiviert den EPS-Modus für die Modelle der alten River-Serie sowie des Produktes „Delta Mini“.
Der Hersteller hat sich zu dieser Maßnahme entschieden, um eine theoretisch mögliche Gefahr für den Benutzer – in diesem Notstrommodus – proaktiv zu verhindern. Diese Maßnahme wurde in Zusammenarbeit mit dem TÜV erarbeitet und von diesem freigegeben.
Seitens eines anderen Händlers heißt es: „Im Fehlerfall besteht die Gefahr eines elektrischen Schlages beim Betrieb im sog. USV Betriebsmodus. Um die Gefahr zu beseitigen, muss zwingend ein Firmware-Update über die EcoFlow-APP durchgeführt werden.“ Betroffen sind diese Modelle:
· River Mini (Art.Nr. 99022)
· River Mini Wireless (Art.Nr. 99025)
· River (Art.Nr. 79295)
· River Max (Art.Nr. (79296)
· River Pro (Art.Nr. 79297)
· Delta Mini (Art.Nr. 97350)
Emergency Power Supply ist quasi der USV-Modus der Geräte. Sicherlich selten genutzt. Habt ihr beispielsweise eine EcoFlow zwischen Steckdose und euren Computer geklemmt, dann arbeitet die Powerstation als USV, wenn der Strom ausfällt. Der Rechner bleibt also bestenfalls an.
Ist bei den Dingern eigentlich tatsächlich wenig genutzt: Im Falle eines plötzlichen Stromausfalls können die meisten Produkte dieser Art innerhalb von 30 ms automatisch in den batteriebetriebenen Versorgungsmodus umschalten. Da es sich um eine Basis-UPS-Funktion handelt, unterstützt diese Funktion keine 0-ms-Umschaltung, die bei wichtigen Dingen etc. vorausgesetzt wird. ATX-Netzteile müssen z. B. nur Ausfälle bis 17 ms überbrücken können. Dennoch natürlich ärgerlich, wenn man ein betroffenes Produkt mit genau dieser Funktion nutzt.
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Plötzlich fehlt eine wertbildende Eigenschaft des Produkts. Wäre schön, wenn der Hersteller sich dazu geäußert hätte wie die Kunden entschädigt werden oder ob gegen ein anderes Gerät mit dieser Funktion getauscht wird.
Ist mein Rechtsempfinden hier falsch, oder MÜSSTE der Hersteller die Kunden hier nicht sogar entschädigen?
Machen sie auch, es wird eine Rückabwicklung angeboten. Das steht nur leider nicht hier im Artikel.
Wo genau wird die Rückabwicklung angeboten?
würde mich auch brennend interessieren
Ich versteh nicht ganz warum das geändert wurde und auch nicht was der TüV da für Probleme hat.
Wenn ich eine klassische USV nehme dann hat die (sofern sie eingeschaltet ist) immer auf Ausgangsseite Strom.
Bei einem Batteriespeicher ist das doch genau so unerheblich davon ob der nochmal am Netz hängt oder nicht?
Schade das sich sowohl der Hersteller als auch der TüV über genauere Details ausschweigt (habe zumindest nichts gefunden)
Einfach gesagt: In der Regel läuft bei einer USV der Strom am Akku vorbei und der Akku wird nebenbei auf Erhaltung geladen – das ist schonender, als dauerhaft zu laden, während gleichzeitig Leistung abgerufen wird.
Wenn der Strom am Eingang ausfällt, muss die USV auf den Akku als Eingangsquelle umschalten und das dauert einen Augenblick.
Wenn ich das richtig verstehe, ist die Umschaltzeit hier zu lang, um sicher als USV zu dienen.
glaub ich fast nicht, weil z.B. Hornbach schreibt (findet man per google)
„Im Fehlerfall besteht die Gefahr eines elektrischen Schlages beim Betrieb im sog. USV-Betriebsmodus.
Um die Gefahr zu beseitigen muss zwingend ein Firmware-Update über die EcoFlow-APP durchgeführt
werden.“
Ob die Umschaltung 17 oder 30 msec braucht ist für den elektrischen Schlag unerheblich. Wäre eher sowas das sie nicht umschaltet und dann 5 Minuten später in den USV Modus wechselt, das wäre gefährtlich.
Mir käme – ehrlich gesagt – im Traum nicht die Idee, so ein Teil als USV zu missbrauchen. Das können „richtige“ USVs für einen Bruchteil des Geldes sowieso viel besser.
könnte es sich um ein Erdungsproblem handeln?
ist das Netz weg und das Gerät schaltet um, ist die Erdung weg.
hat das angeschlossene Gerät einen Fehler und das Gehäuse steht unter Strom, fällt keine Sicherung…
meine Vermutung….
Ist ja geil, da werden Funktionen einfach nachträglich entfernt. Umtauschrecht? Und das bei einem Premium-Hersteller. Tja, wohl zuviel Geld in Werbung statt Produktentwicklung investiert – ne Zeit lang hatte ja jeder Youtuber/Blogger der nicht bei 3 auf dem Baum saß so ein Dingen…
Die river mini wireless ist lt. Ecoflow nicht betroffrn.
Kann mir jemande sagen, wir ich das Update wieder zurücksetzen kann?
Danke Euch