Vodafone DSL: kein Verkauf der Hardware zum Einmalpreis mehr
von caschy | 27 Kommentare
Neues bei Vodafone. Die führen jetzt auch im Bereich DSL / LTE-Home und Vodafone TV ein Hardware-Mietmodell ein. Heißt, dass das bisherige Model „einmalige Zuzahlung für einen Router“ beendet ist und dass man den Weg geht, der auch bei Kabelanschlüssen gegangen wird. So kostet die EasyBox 804 nichts, während man für die FRITZ!Box 7490 5 Euro Miete monatlich über die gesamte Vertragslaufzeit zahlt. Kostenlos zur Miete gibt es ferner das TV Center 2000, während die EasyBox 904 (LTE) 5 Euro monatlich über die komplette Vertragslaufzeit kostet. Letztere könnte der Kunde allerdings auf 0 Euro reduzieren, wenn er die aktuelle LTE Home Promotion vom 1.-12. Monat wahrnimmt. Die Hardware-Miete lo?st den Hardware-Verkauf ab, das heißt ab dem 14.02.2016 ist ein Verkauf der Hardware zu einem Einmalpreis nicht mehr mo?glich.
Kunden mit Miet-Hardware mu?ssen diese immer am Ende der Vertragslaufzeit, bei Widerruf
oder bei Mietgera?te Wechsel an Vodafone zuru?ckschicken. Jeder Kunde erha?lt einen Retouren-Schein und muss diesen der Ru?cksendung immer beilegen. Bei nicht fristgema?ßer Ru?cksendung der Miet-Hardware erfolgt Berechnung der U?bernahmegebu?hr – die Miet-Hardware geht dann in das Eigentum des Kunden u?ber. Die U?bernahmegebu?hr betra?gt: FRITZ!Box 7490: 199,90 Euro, EasyBox 804: 99,90 Euro, EasyBox xDSL 904: 119,90 Euro, EasyBox LTE 904: 249,90 Euro, TV Center 2000 299,90 Euro . Es erfolgt keine Verrechnung mit Mietpreis.
Wer wissen will, was Vodafone so an Promotions in petto hat, der kann einen Blick in die eingefügte Grafik werfen.
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Diese Mietmodelle, wie sie auch 1&1 hat (ja, ja, ist keine Miete), nehmen langsam Überhand. Und dann am Ende auch noch eine Übernahmegebühr (bezeichnen die das wirklich als „Gebühr“?) abdrücken zu müssen, die über dem Neupreis liegt, ist schon ganz toll. Da kauf ich mir die Box halt direkt selbst und die zugeschickte Hardware landet nach Ende der Vertragslaufzeit ungenutzt auf dem Elektromüll.
Was versprechen sich die Anbieter davon?
Auf gut Deutsch eine Preis Erhöhung inkl. Kunden abzocke.
so versuchen anbieter den wegfall des routerzwangs zu umgehen 1&1 und vodafail sind da besondest dreist
Also bei der Telekom ist der Preis des Gerätes irgendwann bei 0 Euro. Man muss nur anrufen und fragen, was das Mietgerät kosten würde, wenn man es nun kauft und da habe ich schon mehrfach erlebt, dass die mir dann sagten „Der Restwert ihres Gerätes ist 0 Euro – ich erlasse Ihnen nun die monatliche Gebühr“
Was ich mich Frage: Wo landen die alten Geräte? Ein W723V ist noch top aber wird immer öfter zurückgesandt oder durch den W724 ersetzt. Da müssten doch, auch wenn welche als Austauschgeräte verwendet werden, noch einige übrig bleiben.
Ziemlich frech. Mal eine Beispielrechnung:
Ich bin für 24 Monate bei Vodafone und möchte eine Fritz!Box 7490. Ich zahle also 24 x 5 = 120 Euro. Wenn ich die (in 24 Monaten nicht mehr brandaktuelle) Box dann behalten möchte zahle ich noch einmal 199,90 Euro, macht insgesamt 319,90 Euro.
Da ist es wirklich ein Segen, dass die Provider ab August den Routerzwang aussetzen müssen. Wer dieses Angebot der Anbieter dann noch annimmt ist selber Schuld. Eine Fritz!Box 7490 auf dem freien Markt kostet einmalig 190 Euro.
Find ich echt „Kundenfreundlich“ eine eventuell 2 Jahre oder ältere Fritzbox zum Neupreis zu berechnen. Naja, Gewinnoptimierung ist halt alles. Aber ab August ist der informierte Kunde eh nicht mehr davon abhängig.
Und Vodafone ist zusammen mit der Telekom eh auch meiner persönlichen Blacklist.
Unsere örtlichen Stadtwerke bieten seit Kurzem die Router auch zur Miete an. Allerdings optional. Ich meine, wer würde schon u.a. eine FritzBox 7170!!! für 4,95€ im Monat mieten wollen?
Pfff, ich habe meine Fritz 7270 seit ca. 10 Jahren im Einsatz und bin superglücklich damit. Der Preis hat sich mehr als amortisiert und ich habe alles unter meiner Kontrolle, auch bei einem Provider-Wechsel kein großartiges Neukonfigurieren von WLAN, DECT etc.pp. Und gelegentlich kommen immer noch Firmware-Updates. IMHO hat AVM für einen Consumer-Router alles richtig gemacht was man richtig machen kann.
Daraus wollen die Provider jetzt wohl auch Profit schlagen (Unitymedia fährt ja ne ähnliche Schiene). Ich hoffe das ist nur die Vorbereitung auf das Routerzwang-Gesetz, so das ich demnächst meine eigene Fritzbox mit Vodafone-DSL betreiben könnte… aber vermutlich lassen die sich da wieder irgendwelche Nickeligkeiten einfallen um den gewöhnlichen Fritzbox-Besitzer zu gängeln und in das Mietmodell zu treiben. Wenn das so kommt, hoffe ich inständig das die auf ihren Leitungen sitzen bleiben 🙂
Mir wurde nach Ende eines Vertrages auch einmal eine Zwangsübernahme verordnet. Das mir ehemals gesandte DSL-Modem war nicht mehr auffindbar, weil es direkt durch eine Fritz!Box ersetzt wurde.
Und weil dieses superedle Asiamodem so wertvoll war und der Provider es unbedingt zurückhaben wollte, durfte ich noch einmal 49€ am Ende der Vertragslaufzeit bezahlen. Für ein Gerät wohlgemerkt, das im Tausenderpack wahrscheinlich weniger als einen Zehner kostet.
Logo, dass mich dieser Provider nie wieder sieht.
Ich habe gehofft, dass Vodafone zum Ende des Routerzwangs auch im Kabel Kaufoptionen einführt. Nun ist es aber genau das Gegenteil. Für mich ist das überhaupt nichts und macht Vodafone bei mir zu einem No-Go. Das Mindeste wäre gewesen, den Router zumindest wie bei 1&1 nach Ende der Vertragslaufzeit kostenlos an den Kunden zu übergeben.
Abzocke. Der Kunde als Gegner. Wo BWLer regieren.
Die Tatsache, dass die technisch Unbewanderten, die auf gestellte/supportete Geräte angewiesen sind, so geschröpft werden, lässt hoffen, dass die gerätelosen Tarife nach Aufhebung des Routerzwangs nur unwesentlich teurer werden…
Auch wenn ich mit der Preisgestaltung nicht einverstanden bin, ich finde ein Mietgerät vorteilhaft. So kann der Provider bei irgendwelchen Fehlern nicht damit abwiegeln, dass der Router des Kunden einen Fehler hat. Wenn der Router nicht in Ordnung ist, soll sicher Provider gefälligst darum kümmern!
@kOOk Man hat doch generell zwei Jahre Gewährleistung auf das Gerät. So lange also der Fehler kein Selbstverschulden ist, muss sich auch hier der Provider kümmern.
Hallo Cashy, Danke für die Infos im Beitrag. Weiß jemand, ob es auch möglich ist, so einen Vertrag ohne Router in Anspruch zu nehmen? Bspw. wenn man schon eine völlig eingerichtete FB 7390 hat… 🙂
@Daniel falsch, nach 6 Monaten gibt es die Beweislastumkehr, du musst beweisen, dass der Fehler von Anfang an vorhanden war.
Dreck.
Der Wettbewerb ist inzwischen auch im DSL-Segment mehr oder weniger zum Erliegen gekommen. Früher wurde mit Anschluss*prämien* und kostenlosen Geräten um sich geschmissen, inzwischen kassieren sie Anschluss*gebühren* und vermieten überteuert ihre Geräte. Naja, meine uralte 7170 läuft und läuft und läuft und wenn sie mal kaputt gehen sollte, kaufe ich mir eben eine Fritzi selbst.
Ich hatte eine EasyBox LTE als Übergangslösung, wärend die in der Straße VF TV Kabel gelegt haben. Das Teil liegt jetzt als Briefbeschwerer rum, weil die es nicht zurück haben wollen. Support: Das können wir ja eh keinem anderen Kunden hinstellen.
Diese „Miete“ ist also nur Geldschneiderei und der Kunde muss sich um die Entsorgung kümmern (Gab’s da nicht so ein E-Schrott-Gesetzt?)