Vodafone: Bundesweite Störung bei Internet- und Telefonanschlüssen


Schlechte Nachrichten für alle Vodafone-Kunden, die einen Internetanschluss beim Anbieter haben. Bundesweit häufen sich Meldungen, dass es zu einem Totalausfall von Internet und Telefon kommt. Betroffen scheint das Netz von Kabel Deutschland zu sein, allerdings könnte es auch andere Vodafone-Anschlüsse betreffen.

Seit 13:45 Uhr soll das Problem bestehen. Von offizieller Seite ist bislang noch nichts zu hören. Jedenfalls seid Ihr nicht mit dem Problem allein, falls Ihr dachtet, dass eventuell nur bei Euch etwas nicht stimmt. Wir werden ein Update nachreichen, falls es länger dauert oder wenn die Störung behoben ist. Das Mobilfunknetz von Vodafone scheint unabhängig davon weiterhin zu funktionieren.

Update 14:30 Uhr: Vodafone bestätigt die Probleme und möchte auf dieser Seite weiter informieren. Einige Nutzer melden allerdings bereits, dass bei ihnen die Probleme bereits behoben sind.

Update 15:30 Uhr: Laut Vodafone ist das Problem bei einem Großteil der Kunden wieder behoben.

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Sascha Ostermaier

*Mitglied der Redaktion 2013 bis 2019* Technik-Freund und App-Fan. In den späten 70ern des letzten Jahrtausends geboren und somit viele technische Fortschritte live miterlebt. Vater der weltbesten Tochter (wie wohl jeder Vater) und Immer-Noch-Nicht-Ehemann der besten Frau der Welt. Außerdem zu finden bei Twitter (privater Account mit nicht immer sinnbehafteten Inhalten) und Instagram. PayPal-Kaffeespende an den Autor.

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46 Kommentare

  1. Lustig, dass es die betroffenen wohl als letztes hier lesen können 😀

  2. das ist wegen dem Brexit… schon seit Tagen labgsam und störanfällig. Liegt aber wie immer keine Störung vor….

  3. Hier gabs einen Ausfall (Vodafone Kabel), seit 5 Minuten sind wir aber wieder online.

  4. Der Kundenservice weiß von keinem Ausfall (wie fast immer). Das Problem liegt aber wohl daran, dass keine Adressen vergeben werden. Anscheinend gibt es eine Störung des DHCP-Servers. Wobei meine Fritz-Box nach einem Neustart wieder eine Internetverbindung hat, aber nur per IPv4. IPv6 meldet „DHCP-Server nicht erreichbar“.

    Ich hätte diese Erkenntnis der Hotline (bin Business-Kunde) gerne mitgeteilt, aber der gute Mann hat nur gebrochen Deutsch gesprochen und schien eher auf der Flucht als dass er mein Problem lösen wolle. Zudem war er mehr daran interessiert mir ein Angebot im TV-Bereich zu unterbreiten.

  5. Schrieben sie im Internet XDD 😛

  6. Bin eben wieder online gekommen

  7. Bayern – Günzburg geht auch nix mehr

  8. KD war kurz weg, jetzt ist es wieder da…… Mal sehen, ob’s noch schlimmer wird

  9. In Erfurt geht es seit 14:10 wieder. Soll wohl am DNS gelegen haben. Mit einem alternativen DNS ging es.

  10. Peter Brenner says:

    Mittlerweile monatlich mindestens 1 Ausfall, Schade daß man nur Vodafone als Kabelanbieter hat sonst hätte ich schon gewechselt

  11. Kerstin Cordes says:

    Hier in Lübeck Moisling geht das Internet wieder.

  12. Hamburg geht seit kurzem, aber gab’s auch einen Ausfall ( Vodafone Kabel)

  13. Geht wieder ihr Mülleimer

  14. Laut Vodafone Kundenbetreuung sei man auf die Welle der Wechsler von anderen Nerzbetreibern zu Vodafone/ Kabel Deutschland (/Unity Media) vollkommen überrascht worden und habe damit nicht gerechnet. Nun ist das Kabelnetz Deutschlandweit überlastet und müsse nach und nach weiter ausgebaut werden. Daher ist noch länger mit Beeinträchtigungen zu rechnen. Das ist auch der Grund, warum das Vodafone Mobilfunknetz nicht von der Störung betroffen ist.

  15. Ich hab’s nur gemerkt, weil an meinem Orbi RBK20 kurz das violette Licht (keine Internetverbindung) anging. Meine Citrix-Session (Homeoffice) hat’s gar nicht gemerkt :-). Die FB 6490 hat nur einen Eintrag um 13:44 im Log, weil ich da telefonieren wollte und es nicht ging. 2 Minuten davor und danach ging das aber auch wieder. Im Raum Hannover also anscheinend nur ein kurzer „Schluckauf“.

  16. Heute morgen ging auch das Internet im Mobilfunknetz nicht (Telefonieren ging noch). Nach 4 Stunden ging es auf einmal wieder. Kundenservice wusste wie immer von nichts

  17. Scheint extrem schwer zu sein, in dem Text das Wort Kabel dazu zu schreiben. Ist ja nicht so, dass es keine DSL Kunden gibt bei Vodafone 😉

    • Stimmt. Ich bin normaler DSL-Kunde bei Vodafone und hatte keine Probleme heute. Betroffen waren wohl nur Kabel Deutschland/Vodafone Kunden.

    • Steht doch im Text. Hast du ihn nicht komplett gelesen?
      „Betroffen scheint das Netz von Kabel Deutschland zu sein“

  18. 10 Jahre oder so hatte ich nie Probleme mit Vodafone. Seit ca. 6 Monaten ständig Internetausfälle. Dann geht es mal einige Zeit wieder und jetzt 3 Tage fast durchgehend wieder Ausfall -.-

  19. Man hört und liest immer Störungen bei Vodafone .
    Störungen über Störungen , kriegt Vodafone das irgendwann noch mal hin das es mal ohne Störungen funktioniert ?
    Vodafone ist so teuer , und dann sind immer nur Störungen .

  20. Und solche Vollidioten wollen unity Media übernehmen wir nicht immer ihren eigenen Betrieb in standhalten können wieder ein gutes Handy Netz haben wow sehr schlechte Idee die sollten erst mal alles vernünftig Betrieb Zum funktionieren kriegen

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