Plex in der Kritik: Funktion teilt euren Verlauf

Der Medienserver- und -Player Plex steht derzeit in der Kritik. In den vergangenen Jahren hat man zahlreiche Funktionen hinzugefügt. Das muss man als Minimalist (ich bin einer) nicht unbedingt mögen, aber es gibt halt Anwender, die erwarten von ihrer Software allerlei Features wie gemeinsames Sharing und weitere Mehrwertfunktionen. Anfang November fügte Plex seiner Plattform ein Discover Together hinzu, eine soziale Komponente, über die Freunde informiert wurden, was so gerade »beim anderen abgeht«.

Per Mail bekam man da also Info, was andere auf ihre Watchlist packen und auch, was andere gesehen haben. Die Ankündigung dazu gibt es hier und hier. Das Ganze gab nun einen riesigen Aufschrei unter den Nutzern. Kann man sicherlich verstehen, denn vielleicht ist es einem Nutzer unangenehm, wenn ein befreundeter Plex-Nutzer auf einmal eine Info-Mail bekommt, dass auf der anderen Seite der Film »Auf Schloss Bums klappern die Nüsse« extrem angesagt ist.

Interessanterweise sagt man bei Plex (siehe auch das Statement bei 404media), dass man bei jedem Nutzer ein Onboarding durchgeführt hat, um die Funktion zu aktivieren, sprich: Die Nutzer sollen das wohl einfach so angenommen und aktiviert haben – die große Überraschung folgte dann als die Aktivitätsmails hereingekommen sind:

Plex für jeden Benutzer einen vollständigen Onboarding-Prozess sowie eine E-Mail-Ankündigung und eine In-App-Ankündigung für den Start von Discover Together eingeführt hat. Allerdings haben viele Nutzer die Funktion erst letzte Woche kennengelernt, als Plex die Aktivitäts-E-Mails verschickt hat“, so der Sprecher. „Basierend auf den Kommentaren in den Foren und auf Reddit haben die Nutzer, die nicht wussten, dass ihre Uhrenaktivitäten an Freunde und Familie weitergegeben werden, diese Einstellungen während des Einführungsprozesses angeklickt, ohne ihre Auswahl zu lesen.“

Aber – und das konnte ich bei mir eben verifizieren – sind die Mail-Einstellungen bei Plex wohl irgendwann mal zurückgesetzt worden sind. Ich habe mich bei allem abgemeldet, war aber eben bei allem angemeldet.  Von daher, werft da mal ruhig einen Blick rein. Und für Plex hoffe ich, dass man aus all dem lernt, besser kommuniziert – und irgendwelche Social-Grütze vom Nutzer erst proaktiv aktiviert werden kann, wenn er es sich durchgelesen hat. Ansonsten eben: Jellyfin im Auge behalten oder für Apple-Nutzer auch gerne Infuse, alternativ natürlich weiterhin Kodi.

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Hallo, ich bin Carsten! Ich bin gelernter IT-Systemelektroniker und habe das Blog 2005 gegründet. Baujahr 1977, Dortmunder im Norden, BVB-Fan und Vater eines Sohnes. Auch zu finden bei X, Threads, Facebook, LinkedIn und Instagram.

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29 Kommentare

  1. Nehmen wir an, es gab ein Onboarding – dann ist es aber im Sinne der DSGVO keine wirksame Einwilligung.

    Für das Teilen des Verlaufs an andere Nutzer braucht Plex eine Einwilligung – weil es keine andere Gesetzesgrundlage gibt.
    Denn genau das ist es – das Teilen der persönlichen Daten an andere Nutzer.

    Man hat sich die Einwilligung also beim Onboarding geholt. Eine Einwilligung muss aber unter anderem die Kriterien „freiwillig“ und „informiert“ erfüllen.

    Wenn die Nutzer nun sagen, sie können sich an solche Einwilligungen nicht erinnern, war sie eben nicht informiert – und damit nicht rechtens.

    Folglich hat Plex die Daten ohne gültige Einwilligung weitergegeben.

  2. Sowas geht gar nicht, absolute Todsünde.

  3. Danke für den Hinweis. War bei mir tatsächlich auch alles zurückgesetzt und aktiviert.

  4. »Auf Schloss Bums klappern die Nüsse« – Herrlich! xD

    Bin vor einigen Wochen auf Jellyfin Portable(Server) umgestiegen. Plex ist natürlich sehr komfortabel und läuft out of the box geschmeidig, aber wenn man sich die Zeit nimmt Jellyfin einmal ordentlich einzurichten, muss man FAST keine Abstriche machen. Auf die Datenkracke Plex, die Geld kostet und einfach mal ganze Hoster blockiert, kann ich verzichten

  5. Mit dem Filmtitel „Auf Schloss Bums klappern die Nüsse“ hast du mir das Problem sehr plastisch vor Augen geführt, Caschy.

    • Jellyfin ist inzwischen deutlich besser als Plex, mit Ausnahme von Fotos und dem eigenen Streamingdienst. Ich habe zwar nen Plex Lifetime Pass, nutze es aber aber quasi gar nicht mehr. Auch die Tatsache, daß Plex Medien, die es nicht zuordnen/identifizieren kann einfach gar nicht anzeigt oder trotz korrekter Benennung andere einsortiert nervt. Und noch dazu mag Plex auf meinem Fernseher Filme nicht ohne Konvertierung abspielen, die aber per DLNA problemlos abgespielt werden.

      Und so fine Aktion geht echt gar nicht, checke ich auch gleich.

  6. Erinnert mich an die south Park Folge wo sie die Herr der Ringe DVD abgeben wollen! xDxDxD

  7. Bolschenwasser says:

    Muss man dazu nicht „Freunde“ im Plex anlegen?
    Oder man wurde von anderen eingeladen ein Watch together zu machen?
    Einen Zugriff auf ein Adressbuch hat Plex, soweit ich mich erinnere, noch nie angefragt.

    • Klar, das geht alles nur an deine Plex-Freunde.

      So ganz verstehe ich den Aufschrei deshalb nicht. Die meisten Nicht-Plex-Admins dürften davon genau einen haben, nämlich den Admin der sie eingeladen hat (und eh alles sieht was man so schaut).

  8. Ich hab den Plex-Server auf einer QNAP-NAS laufen ( hab vor einiger ZEit mal günstig die Lifetime-Lizense bekommen ).

    Aber mich nervt es immer wieder, das nach einem Update der Plex-Server nicht mehr funktioniert und ich mich nicht mal mehr auf der NAS über dessen Webgui anmelden kann.
    Bei den letzten Mal hat ein Löschen/Neuinstallieren gereicht, jetzt nicht.

    So toll ist der Plex nun auch nicht, das ich dem eine Träne nachweinen würde, wenn ich den komplett entsorge.

    • Kann aber auch an QNAP liegen, Ich habe Plex auf Synology nativ laufen, mit automatischem Update Script, und da gibt es seit vielen Jahren keine Probleme beim Update. Und falls es nativ Probleme geben sollte, kann man immer noch Docker verwenden.

      • Automatisches update script? erzählen sie mir gerne mehr 😉
        ich update immer manuell so alle 3-4 Wochen mal indem ich das Update per Hand mache

    • Hatte Plex auch zwei, drei Jahre auf dem QNAP, das ist mir in dieser Zeit zum Glück noch nicht passiert.

  9. „Uhrenaktivitäten“. Liebevoll durch den Übersetzer gejagte Support-Statements.
    Zeigt den Stellenwert, den die Problematik innezuhaben scheint.

  10. Also meine Uhrenaktivität kennt keiner. Ne Spaß beiseite, es gab ein Onboarding, also bin echt kein Plex-Fan aber darüber rummeckern ist echt komisch. Dann teilt es doch einfach nicht wenn nicht erwünscht, fertig. Besser landen die Infos bei meinen Freunden als bei irgendwelchen Data Brokern und dann ohne mein Wissen.

  11. Moin zusammen,

    Wie kann man denn nun dieses Discover Together wieder abschalten ? Überlese ich etwas oder geht das einfach nicht ?

    Gruss

  12. Danke für den Bericht. Das wäre ein weiterer Grund gewesen, trotz Lifetime-License bei Plex auf Jellyfin zu setzen. ich hatte mich aber bereits vorher entschieden einen neuen Mediaserver aufzusetzen, nachdem immer mehr Funktionen im Plex Server kamen, die ich nicht brauche und damit der Server immer undurchsichtiger wurde und den eigentlichen Zweck für mich verlor. ich finde, mehr ist nicht immer besser.

  13. Vielleicht war der Arbeitstag zu lange, aber ich verstehe den Artikel nicht.

    Am Anfang geht es darum, dass ANDERE meine Aktivitäten in Plex sehen. Am Ende geht es darum, wie man seine E-Mail-Einstellungen ändert. Mal angenommen, wir wollen uns weiter mit dem ersten Thema beschäftigen und verhindern, dass andere Personen die eigene History sehen. Dann sollte man folgendes machen:

    1. Im Browser https://app.plex.tv/ lokal aufrufen,
    2. Oben rechts auf das Benutzer-Icon klicken und „View Profile“ auswählen und dann
    3. Rechts z.B. neben der Überschrift „My Watch History“ auf das Icon klicken.

    Dort sieht man dann, welche Infos man im Ernstfall mit wem teilt. Wenn man dort alles auf „Private“ stellt, wird auch nichts geteilt. Egal ob man sich nun E-Mail schicken lässt oder auch nicht. 😉

    • Nein du hast Recht. Der Artikel sollte überarbeitet werden. Das abbestellen der Newsletter ändert nichts an den Berechtigungen der Freunde den Wiedergabeverlauf sehen zu können. Es ändert nicht mal was am beschriebenen Problem, weil man durch das Deaktivieren nur SELBST keine Mails bekommt. Die Freunde bekommen die Mails aber weiterhin.

      Mal davon abgesehen: Bei allen Plex Nutzern die ich kenne gab es genau dieses onboarding. Die meisten haben es aber wahrscheinlich wirklich einfach weg geklickt.

  14. Was ein Müll, wem. Interessiert es was meine Familie guckt? 1% denke ich brauche das Feature. Aber im Grunde nur Müll. Wie soll man das ausstellen können? Ich habe die Info in n plex für Android TV bekommen und konnte nur bestätigen night ablehnen oder so. Ich habe auch erst garnicht verstanden was die von mir wollen.
    Aber hetzner sperren das können die.
    Plex wird mir immer unsympathischer

  15. Und wo kann man das jetzt finden und deaktivieren?

  16. Hat schon seinen Grund, wieso ich mittlerweile nur noch Infuse am ATV nutze. Plex ist einfach viel zu überladen mit Features, nach denen nie jemand gefragt hat.

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