Withings für Android: App sorgt vielerorts für hohen Akkuverbrauch
von Benjamin Mamerow | 23 Kommentare
Im Supportforum von Withings hat sich ein Nutzer einer Withings Scan Watch zu Wort gemeldet, der ein großes Problem mit dem Akkuverbrauch der zugehörigen Withings-App hat. Seit dem Update auf die Version 6.1.0 stieg bei ihm der Standby-Verbrauch der App auf 60 bis 70 %, womit sich die Ausdauer des Smartphones natürlich merklich verkürzte. Ein Downgrade auf Version 6.0.1 löste für ihn bislang das Problem. Das Problem trete aber, wenn man diversen Meldungen im Netz glauben darf, nicht nur mit Version 6.1.0 und auch nicht nur mit Pixel-Smartphones auf, auch neuere Versionen, inklusive der 6.2. Beta und andere Hersteller sind betroffen. Der Hersteller meldete sich hierzu auch kurz zu Wort und berichtet, dass das Entwicklungsteam noch immer an einer Lösung arbeite, der Fehler also durchaus bekannt sei. Als vorläufigen Ansatz zur Fehlerbehebung nennt man folgende Schritte:
- Löschen Sie den Cache der Withings-App.
- Löschen und installieren Sie die Withings-App erneut.
- Schalten Sie die Benachrichtigungen der Withings-App aus (dazu gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Benachrichtigungen“ > „App-Einstellungen“ > „Benachrichtigungen ausschalten“).
Bleibt zu hoffen, dass das Unternehmen hier dennoch schnell einen Fix anbieten kann.
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Kann ich bestätigen – Deaktivierung Benachrichtigungen hat bis dato geholfen.
Übel ist auch der aggressive InApp-Werbetrojaner.
Penetrante, unabschaltbare Benachrichtigungen und Zielerreichungen drängen einen Abo+ Vertrag auf.
Unter 473 Bewertungen in Googles Playstore finden sich seit dem Update auf Version 6.xx kaum noch positive.
S. dazu detailliert meine Veröffentlichung auf WebWiki zu Withings und Facebook Ich habe alle medizinischen Messgeräte von EWthings (ca. 800€) ausgesondert, den account gelöscht und bin für wieder 800 € zu Huawei gewechselt. Dort ist der Benachrichtigungslärm abschaltbar und elegantere Technik obendrein höherwertig.
Nicht jeder tummelt sich bei Facebook, deshalb hier mein zentraler Kommentar zum Software Update auf Version 6:
Abo+ Alarm bei Withings!
Withings verkauft medizinisch zertifizierte Messgeräte, sammelt deren Resultate in der Cloud und bereitet diese in der Health Mate App auf. Das ist für Produktverbesserung (geldwerter Vorteil) und wissenschaftliche Forschung nützlich.
Als Kunde wäre es mir aber lieber, meine Daten ausschließlich auf dem eigenen PC (Datenschutz) zu horten.
Seit der Version 6 (Mitte September 2023 Google Playstore) der Health Nate App alarmieren ständig unerwünschte Benachrichtigungen und werden ungefragt Zielerreichungen unter die Nase gehalten, um den Abschluss eines Abo+ Vertrages (für monatlich ca. 10€) aufzudrängen.
Wer medizinische Messgeräte kauft, ist an seiner Gesundheit interessiert und nicht an Selbstoptimierung (Fitbit, Garmin, u.a.).
Withings sorgt nun ethisch äußerst fragwürdig entsprechend der Kausalkette Ärger, Streit, Stress (erhöhter Cortisolspiegel), Schlafstörung samt deren wissenschaftlich gut untersuchten Folgen für das Gegenteil und läßt Kunden obendrein noch dafür bezahlen.
Zwei Monate lang ärgerten mich rote Lampen und bunte Luftballone bis zur Weißglut. Jetzt gibt es meine Ausstattung billigst bei Ebay Kleinanzeigen – jemand Interesse?
Selbst wenn sie auf dem Flohmarkt oder im Schrott landet, wäre es mir Recht. Das Generve hat ein Ende.
In Googles Playstore ist die App in zwei Monaten von der Note 4.2 (Skala 1 [mies] bis 5 [hervorragend]) auf 3.7 abgestürzt:
Guten Rutsch!
Positive Bewertungen gibt es nur noch selten.
Wer Google vertraut kann Withings lärmenden Werbetrojaner umgehen, indem sie/er die medizinischen Daten an Google Fit durchreicht und dort graphisch aufbereiten läßt.
6.2 ist keine Beta mehr (wurde diese Woche veröffentlicht) und ja das Problem besteht leider weiterhin auf meinem Pixel 7a mit Android 14. Teste gerade ob das gestern veröffentlichte Pixel Update Linderung schafft, ansonsten müssen wir weiter erstmal mit einer nicht mehr ganz so smarten SmartWatch leben 🙁
Schlimm, ja…
Ein paar Tage lang hab ich damit gelebt, mein Pixel 8Pro 3x täglich nachzuladen.
Jetzt ist erst mal Schluss und ich warte auf ein vernünftiges Update der App.
Meine Frau ist begeisterte Nutzerin der ScanWatch und hat mir von einem erhöhten Stromverbrauch der Uhr selbst berichtet, nicht des Handys. Kann das hier jemand nachvollziehen?
kann ich bestätigen. der akku geht runter wie nix. normalerweise war es einmal im monat, dass ich die uhr laden musste. jetzt, wenn ich mir den aktuellen stand ansehe, muss ich nach gut zwei bis drei wochen wieder laden.
Kann ich bestätigen. Jedoch nicht nachvollziehbar für mich, da die Uhr nun eigentlich „dümmer“ ist als davor und weniger arbeiten muss
Wir haben zwei Pixel 5 und zwei Scanwatch. Während ich das problem mit der großen Scanwatch nicht habe, hat meine Freundin genau das Problem: Handy wird warm und der akku entlädt sich extrem schnell. App löschen bzw. Benachrichtigungen ausscahlten hat geholfen. Ist natürlich sehr schade derzeit. Aber ich bin bei Withings zuversichtlich. Bislang haben sie sich für mich in den letzte 2/3 Jahren als verlässliche Firma in solchen Sachen präsentiert.
Nebenbei @Richard: Nein, das beobachten wir bei keiner der Uhren.
Hatte auch das Problem auf meinem Pixel 5 mit Android 14 und der Version 6.1.0
Bin dann auf eine 5er Version per apk zurück und da war alles gut.
Habe jetzt die neue Version 6.2.0 drauf und damit auch keine Akkuprobleme mehr. Jetzt wieder nur einen Akkuverbrauch von ‹1% im Hintergrund!
Kann ich bestätigen. Musste mein P6 Pro 3 mal täglich laden. Gleichzeitig ist es super warm geworden. Der Akku der Scanwatch geht ebenso schneller in die Knie, nach nur einer Woche.
Der Lösungsvorschlag von Withings hat nicht geholfen. Nur die Installation einer älteren Version (max. 6.0.1) hat geholfen. Jedoch erhalte ich seitdem keine Benachrichtigungen auf der Uhr, auch keinen Wecker mehr…
Die Uhr selbst verbraucht weiterhin mehr Akku als sonst. Sehr enttäuschend.
Ich habe das Problem auf dem Samsung Galaxy Z Flip 4 auch. Mittags ist der Akku leer. Als Uhr habe ich die Steel HR.
Nur das Zurücksetzen per APK auf 6.01, leider aus Drittquelle, lösen die Symptome des irren Akkuverbrauchs der beiden Handy unserer Familie. Es ist mir völlig unverständlich, dass, wenn schon das Problem der App aus Unfähigkeit nicht gefixt werden kann, nicht offiziell auf eine ältere Version zurückgegriffen wird. Bezug aus Drittquelle birgt ja Risiko. Die Ältere unserer beiden Uhren, eine Scanwatch sollte eigentlich vor Weihnachten duch eine Scanwatch 2 ersetzt werden. Dieses Vorhaben ist gestoppt und die uralte Huawei ist reaktiviert. Wenn sich in naher Zukunft nichts zum positiven verändert, wird die zweite Uhr, eine Scanwatch 2, bei Kleinanzeigen landen. Oder ich überlege mir, notfalls auf Rücknahme zu klagen. Denn die beworbene Eigenschaft ist seit Wochen nicht nutzbar und damit eigentlich ein Garantiefall. Mal schauen, wie sich meine Laune entwickelt. Schaue mich schon mal nach Alternativen um, jemand einen Tip für mich?
Ich kann auch nicht nachvollziehen warum die Auslieferung der Version 6.1.0 nicht gestoppt wird. Mein Pixel Gerät wird geradezu bedenklich heiß mit der neueren Version. Ich habe auch nur via Sideloading von Version 6.0.1 das Problem beheben können.
Wirklich Abhilfe schafft nur Sideloading der Withings App Version 6.0.1. Dort tritt das Problem nicht auf.
Version 6.1.0 kann ich absolut niemandem empfehlen und Pixel Nutzern nur stark abraten. Das Telefon wird bedenklich heiß, sodass ich Harswareschäden langfristig nicht ausschließen würde.
Bestätigung auch von mir! App Version 6.2 auch bei mir mit kräftigem Akkuverbrauch.
Mir geht’s mit dem Akkuverbrauch genau so, teilweise 90%! Handy nach wenigen Stunden leer.
Deaktivieren der Benachrichtigungen ist Mist, dafür hab ich die SmartWatch doch.
Ich hab eine APK 6.01 installiert und die automatischen Updates abgeschaltet. So geht’s erst mal und ich hoffe, die finden eine Lösung.
Google hat übrigens meine negative Rezension blockiert.
6.2.1 ist raus. Hat schon jemand Erfahrung?!
6.2.1: Anrufbenachrichtigungen auf der Uhr geht nicht mehr. In der App keine Möglichkeit zur Auswahl. Nur Textnachrichten kann man wählen. Akku noch keine Aussage.
Jetzt sind sie endlich
fleißig bei Withings. Eben gab es das Update auf Version 6.2.2. Ich werde meine Uhr später neu einrichten. Zurzeit ist sie mit einem iPhone gekoppelt.
hab gelesen, dass nun der Akkuverbrauch des Smartphone wieder ansteigen soll. Mir fehlt ehrlicherweise die Lust, noch mal neu einzurichten, nur um dann schon wieder auf 6.01 zurück zu gehen. Ich verliere echt den Spaß an Withings.
Kann ich verstehen. Hab jetzt die Uhr neu installiert. Noch ist alles gut. Meine Partnerin hat auf ihrem Samsung A53 übrigens keine Probleme…
Bei mir ist jetzt alles okay mit der Version 6.2.2!
Samsung Galaxy Flip Z4